Tech星球8月15日消息,今日早间,有网友在社交平台反馈称,哈啰单车崩了,扫码后页面显示“网络开小差”。扫码无法使用哈罗单车的同时,车锁也无法正常关闭。除此之外,哈罗单车客服服务也崩了。有网友反馈,哈罗App客服页面显示“网络开小差”。也有网友称在请求转换人工客服时一直在排队。在本周开工的第一天,不少网友因此迟到。
对此,哈啰在其官方账号回应表示,由于第三方网络波动引起部分用户无法骑行,目前系统已修复。对于受影响的骑行用户,将补偿1天骑行卡。
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Tech星球8月15日消息,今日早间,有网友在社交平台反馈称,哈啰单车崩了,扫码后页面显示“网络开小差”。扫码无法使用哈罗单车的同时,车锁也无法正常关闭。除此之外,哈罗单车客服服务也崩了。有网友反馈,哈罗App客服页面显示“网络开小差”。也有网友称在请求转换人工客服时一直在排队。在本周开工的第一天,不少网友因此迟到。
对此,哈啰在其官方账号回应表示,由于第三方网络波动引起部分用户无法骑行,目前系统已修复。对于受影响的骑行用户,将补偿1天骑行卡。
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