封面新闻记者 苟春
11月22日，詹女士带着自家的柴犬到成都某宠物医院做绝育手术。可术后，狗狗的伤口却流血不止，在留院观察第二天突然死亡了。
得知陪伴自己4年的爱狗死亡后，詹女士十分悲伤。但在梳理完整个手术和术后的经过，她对爱狗的死因提出诸多质疑，希望能得到医院回复，“我们质疑过手术医生资质，和术后处置的问题，但一开始都没得到回复，甚至连医院负责人的面都见不到。”
针对詹女士的求助，11月24日，记者联系上该宠物医院一名工作人员。她称，双方一直在沟通，也建议通过尸检查找该宠物犬的死因，但詹女士拒绝了。针对她提出的赔偿，建议走合法流程进行协商。
宠物犬做手术后死亡 狗主人质疑院方推卸责任
22日，詹女士带着自家柴犬前往锦江区安宁河路附近一家宠物医院做绝育手术。该院推出了2种手术套餐，分为388元和588元。“工作人员说两种套餐的差别只在检查项目上。”詹女士说，她选择了388元的，当天就做了手术，“可刚出手术室就看到狗狗伤口在渗血，医生处理后就让带回家。”
可回家不久，她再次发现狗狗伤口又在渗血，便通过微信询问手术医生，得到答复是可自行止血。不放心的詹女士又问了家附近该院另一家分院医生，医生则建议送至院里治疗。詹女士说，到院检查后，医生告诉她只是毛细血管破裂，没有大问题，但还是建议留院观察。
可第二天上午，詹女士却收到狗狗正在抢救的通知。她说，10分钟后她赶到医院时爱犬已经没了呼吸。事发后，她向院方讨要说法，想弄清陪伴自己四年多的狗狗到底是什么原因死亡的。同时，还提出要求院方赔偿两万、退回所缴费用的诉求等，“但院方负责人拒绝出面。”
院方回应：狗主人拒绝尸检 目前还在沟通中
詹女士告诉记者，11月23日，负责手术的这家宠物医院一工作人员曾在微信群回复过群友的质疑，“公犬绝育手术本身对狗来说不会造成生命危险。但是因为没有术前检查，术后突发的死亡，我们目前只能去推测是否存在心脏疾病和肝肾功能异常。目前主人拒绝尸检，无法找到死亡原因……。”
11月24日下午，记者联系到为詹女士宠物狗开展急救的这家该宠物医院分院。一位工作人员告诉记者，公狗的绝育手术相当于是一个体外手术，正常来说风险只有会有麻药的风险，手术是不会导致狗死亡的。
“狗是下了手术台之后突然间的死亡，我们就正常走司法途径，该尸检就尸检，该解剖解剖。这样才能找到（狗死亡的）原因是什么，才能去看是医院手术操作的问题还是狗本身的问题。”该工作人员表示，现在主人不同意尸检，直接说让院方赔钱。目前，他们还在持续沟通当中，“处理完了之后会给大家一个说法的。”
宠物狗遗体已火化
狗主人：不再要求赔偿，只想讨个说法
“解剖小狼（宠物狗名字）来说对我是个大事，我心理上是很难承受的。”詹女士告诉记者，她了解到解剖在死亡后四个小时内的检查数据才最准确，医院提出解剖时已经超过四小时，多重原因下她拒绝解剖，并将爱犬在23日晚上进行了火化，“目前院方只认第三方机构解剖认证才会进行赔偿，不然就只赔偿手术费和安葬费。”
随后，记者再次联系该医院，接电工作人员则表示不清楚此事。
11月26日，詹女士告诉记者，双方还在协商中，现在她已经不要求医院赔偿，希望院方能让自己查看自家狗狗手术、入院的视频、文字资料，并出具所有医护人员资质证明。
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