作为新手卖家的我们,好不容易有了流量和订单,接下来就要进入另外一项重要的工作:售后服务。说起售后,大家可能会想到的就是打单发货和物流方面的问题,毕竟这很大程度上会影响客户的体验。今天小编就来跟大家分享一下关于打单发货那些事吧!

一、发货类型有几种:

可能有很多新手卖家会问了,发货方式是不是只有一种?如果我的宝贝不需要物流怎么办?别急,咱们先来了解一下发货类型。

1、在线下单发货:即无需卖家自己联系物流公司,而是淘宝后台帮您联系物流公司取件发货,发货后快递公司会收到一个下单信息;

2、自己联系物流:即卖家自己联系物流公司进行发货,绝大多数卖家选择此发货方式;

3、无需物流(虚拟)发货:针对虚拟宝贝或其他无需物流的宝贝,不用填写订单运单号即可发货。

二、打单发货常见问题:

估计很多卖家小伙伴在日常打单发货的过程中会遇到这样那样的小问题,怎么办?请往这边看。

1、打单发货速度慢,效率低:

仅需填入一个快递单号,即智能联想填写其余单号,高效快捷;自动过滤不符合发货条件的订单,避免误发,省心!

2、一个账号管理多家店铺订单:

有些卖家手头有多家店铺,订单数不尽相同,如果每个店铺都开通电子面单,不仅管理比较麻烦,成本上也不划算。

那就试试看《旺店宝》的关联店铺功能吧!

多店铺互关联,登陆一个卖家账号,管理多家店铺订单,一家开通电子面单,多家店铺共享,方便统计结算,以便快递对账,方便查询异常件,提高订单处理效率。

卖家如何避免重复发货技巧(新手卖家打单发货技巧)(1)

注:相互关联的店铺必须均有订购旺店宝才能进行关联,该关联关系在旺店宝内有效。

3、单号错打真麻烦:

小编曾经遇到过这样一个迷糊卖家,自己不小心把单号发错了,虽然在快递公司收件前及时发现且改正过来,然而打错的单号已经不能再用,可惜了。

那就试试看《旺店宝》的单号回收功能吧!

卖家如何避免重复发货技巧(新手卖家打单发货技巧)(2)

我们都知道同一物流单号不能多次使用,只能使用一次,由于电子面单是通过热敏纸打印输出纸质物流面单的物流服务,卖家只需要开通该服务就可以使用,如果在操作时误打单号,可以用软件的回收单号功能将单号回收方便再次使用。

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