8月21日，红花岗路政执法大队收到一个只有收件地址，没有收件人姓名的包裹，而后三天，这个包裹一直没有人来认领。24日，大队职工决定一起打开这个包裹。
▲无名氏包裹
包裹打开，大家发现原来里面是一面锦旗，锦旗展开后，上面写着“人民公仆 情系百姓”八个大字，落款为习水县隆兴镇吴某某。这时，大队办公室人员朱敏突然说：“哦，我记起来了，这肯定是16号那个在服务区弄丢手机的司机朋友寄给我们的。”
事情回到8月16日下午13点左右，朱敏接到一名司机的求助电话，司机自称姓吴是习水人，在遵义务工，刚刚在水洋湾服务区（毕节至遵义方向）休息时，把手机弄丢了，出了高速公路才发现，所以想请路政执法大队帮忙找下手机。
朱敏当即详细询问了吴某丢手机的经过，并记下手机型号、电话号码及吴某目前的联系方式等信息。随后，朱敏分别联系了水洋湾服务区管理人员及当时正在路上巡查的路政员张晨、罗毅，请他们查看视频监控，寻找丢失的手机。
▲路政员拆包裹
张晨和罗毅到达水洋湾服务区后，先到服务区咨询台询问今日是否有人捡到手机，在得到否定答案后，他们立即前往服务区监控室，与管理人员一起在视频监控里查找线索。经过2个小时的不间断查看，张晨和罗毅终于发现，一名男子在服务区超市购物时，把手机放在了收银台，正巧被其它物品遮挡住了，该男子买完东西便离开了服务区，手机就被落在了收银台。张晨和罗毅来到服务区超市，在视频中显示的位置找到一部手机，张晨拨打了吴某丢失手机的电话号码，经确认，该手机就是吴某丢失的手机。
随后，罗毅将手机带回遵义市区交还吴某，吴某对路政员的热心帮助表示万分的感谢。于是，就有了这个只有收件地址、没有收件人姓名的包裹。
▲人民公仆 情系百姓
“群众面前无小事，点滴之间见初心”，这句话对于红花岗路政执法大队从来都不是一句口号，而是体现在细微行动上。在今后的工作中，大队将秉承热心服务的宗旨，认真履行职责，做好基层工作，服务好广大群众。
来源：平安遵义高速
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