2017-11-12 15:29 | 浙江新闻客户端 记者 段琼蕾 通讯员 蔡朝晖

双11销售激励方案 宁波企业表现不错(1)

8.08亿元,11月11日24:00,这是太平鸟2017年双十一的成绩单;奥克斯空调单日全网销售突破8亿元,同比去年的3.2亿元,猛增了150%;博洋家纺今年的成绩单定格在4.95亿元......宁波企业再次赚得“盆满钵满”。11月11日下午,浙江新闻客户端记者跟着宁波市商务委工作人员走访了上述企业,也体验了一把“双十一”的企业氛围。

奥克斯:高峰时每位客服同时应对200多个客户

当天下午3点,记者来到奥克斯大厦电商团队办公室,办公室内仍是键盘声一片。

“11·11不怕失恋,就怕失单。”“我能想到最励志的事,就是和你一起决战双十一。”站在客服人员肖丹丹身后许久,她似乎都没发现,直到记者亲拍她的肩膀,今年已是她第三次经历“双11”大战了。

双11销售激励方案 宁波企业表现不错(2)

“拧紧的发条”是记者想到的可以形容她的状态:11月10日上午8点到11月11日凌晨3点,除了吃饭、上厕所,肖丹丹都守在电脑前。11月11日上午8点,她又出现在办公室盯着电脑。流量最大的时候,她要同时应对200多个客户。

唐狮:茶几上的水果甜品零食还是满满的

下午4点多,唐狮电商“作战室”,大屏幕上显示唐狮官方旗舰店的全店当天累计支付金额已超8400万,年龄在18岁至25岁的消费者占到63.5%。行业排名里,优衣库官方旗舰店占据了第一的位置。

双11销售激励方案 宁波企业表现不错(3)

大屏幕前的茶几上,摆放着满满当当的水果、甜品、零食。所有人都在忙碌着,办公室门口的“双十一唐狮网络2017年激励机制”尤其引人注意,当销售额达到一定数字,除了提成外,还能享受带薪假期,业绩每达到一定数字时,公司还有抽奖,空气净化器、扫地机、超市卡、iPhone8……

太平鸟:10小时就已破去年的销售纪录

下午5点,太平鸟电商团队的办公室,所有员工都穿着红色“作战服”,每人的办公室桌上几乎都堆放着零食、饮料,一位小哥面前除了咖啡和果汁,还叠了3罐红牛,而空气中弥漫着浓浓的咖啡味。

在“2017年太平鸟双十一作战中心”的落地大屏幕上,实时跳动的数字已经超过6.8亿元。旗下5大品牌的销售数字在不断更新,10小时7分钟就突破了去年的纪录6.15亿元。

双11销售激励方案 宁波企业表现不错(4)

据介绍,今年除了常规的双十一备货,太平鸟还与天猫在新零售方面进行探索合作,在原先O2O项目基础上,扩大了品牌线下门店参与双11,通过商品维度、支付维度打通,支持门店扫码购业务(门店扫码吊牌直接下单购),门店自提业务(线上下单,选择就近门店提货);今年双十一还首次启用店小秘智能机器人客服,完成了约50%的咨询接待量。

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