罗湖商业中心攻略(罗湖观察不在盒子里的MALL)(1)

7月6日,深圳印发《关于扎实推动经济稳定增长的若干措施》,推出6方面共“30条”硬措施,高效统筹疫情防控和经济社会发展。其中就提到要支持首店首发经济,支持批发零售企业扩大市场,更大力度挖掘消费市场潜力。

购物中心是发展首店经济的重要载体,反之,首店经济亦重塑了购物中心的场景优势。随着城市升级,深圳商圈向“衡”发展,除了繁华区域的购物中心外,非核心商圈也迎来时代新机,比如乘旧改及产业升级东风崛起的罗湖笋岗商圈。

当购物中心供大于求,如何突出重围?当疫情影响客流下跌,如何寻求“疫”路商机?笋岗商圈给出的回答是:跳出 “盒子商业”,突破 “边界思维”。

罗湖商业中心攻略(罗湖观察不在盒子里的MALL)(2)

乘旧改及产业升级东风新商圈与周边市场共同成长

提到昔日的笋岗,老深圳人第一时间想到的就是“中华第一仓”的名号。

上世纪八九十年代,依托深圳北站(现在的笋岗站),笋岗片区布满各类仓库和露天货场,年货物吞吐量最高时达四五百万吨,为国家外贸进出口和保障香港活鲜产品供应做出过巨大贡献。随着高速公路、港口,以及多个通港口岸的开通,通过此片区铁路运输的货物逐年减少。一栋栋仓库逐渐变身为外贸服装贸易中心、建材家居中心、工艺城、艺展中心、二手车市场等各类专业市场。

曾经的中华第一仓,如今是什么模样?

刚出地铁站,就仿佛置身于福田、后海CBD,一幢幢崭新大楼拔地而起,一座座新建的购物中心摩拳擦掌,街头有漂亮的咖啡馆酒吧书店,金融、科技、医疗、文化、创意企业云集,充满现代感的建筑和繁华时尚的都市街区遥相呼应。

近年来,罗湖大力推动国际消费中心核心区建设,积极构建“一河六圈一带”全域消费格局,通过步道、河道、绿道、廊道“四道连通”,打造辖区全域超级MALL。位列“六圈”之一的笋岗片区将成为罗湖区内重要的科技商业商务中心和金融后台服务基地。

聚焦新罗湖会客厅定位,以红岭新兴金融产业带建设为契机,笋岗街道现有城市更新项目15个,建成后将释放约400万平方米的高品质产业空间,进一步打造产城融合新标杆。

购物中心往往作为一种商业配套出现在城市综合体当中。乘旧改及产业升级东风而来,笋岗商圈也迎来了时代新机。

2017年,笋岗首家大型美食广场Halo广场开业,项目打造主题餐饮、特色美食、音乐酒吧、时尚生活于一体食尚生活街区,为商圈凝聚了一些烟火气。

2021年11月,宝能中心环球汇开业,这是笋岗片区为数不多的大而全购物中心,依托80万㎡超能商务综合体宝能中心,推出130 差异化创新品牌。进入2022年,高端家居美学生活中心——深业泰富广场一期、深圳永同昌招商中环商业广场陆续入市,由华润置地打造的笋岗万象食家即将在9月开业,其带来的高品质商业体验与极具社交属性的市集型商业形态,将进一步丰富笋岗商圈现有商业面貌。

目前区域内规划湾区创意设计公园,由中洲集团打造的约56万㎡创意综合体-中洲坊创意中心C Future Park、澳康达集团打造的388米深圳在建第一高楼-城脉金融中心也即将入市。这些,都在夯实笋岗商圈的商业基底。

从存量中寻求增量购物中心打造专属IP

购物中心只能是个封闭的大盒子吗? 笋岗商圈的回答是:不。

随着购物中心市场渐趋饱和,购物中心之间的竞争不断加剧。一方面受疫情影响,需求端正处于恢复期;另一方面,未来大量的主体消费增量转向线上,对线下会产生压力。

购物中心已由大跨步猛进的增量时代转入平稳发展的存量时代。人们选择购物中心往往不再是为了单纯地消费,创造美好体验的场景让消费者停留成为商业地产最核心的命题。

当购物中心供大于求,如何在存量中发现增量? 打造专属IP成突围之道。

打破“盒子”束缚,从思考人与城市的角度构建商业综合体受到青睐。HALO广场定位于“漫街区都会生活聚场”,致力于打造一种都市休闲的生活、美食、社交氛围。“我们更倾向于用爱好标签来区分消费者,比如美食、精酿、咖啡爱好者,今年刚做完‘一元抢代金券’和‘咖啡生活节’的活动,接下来还会举办‘啤酒节’。通过放大自身街区式商业的优势,重点打造24小时全时段营业的消费场景,希望给消费者提供生活风格的多元化和自在漫享的精神,”城脉商置(深圳)有限公司副总经理冯千凌说。

艺术与商业的跨界融合也成为了购物中心的王牌“杀手锏”。宝能·第一空间项目自2019年11月30日开业以来,就先后以展览为主线,以家居、设计、艺术、生活为核心元素,将“艺术展览 圈层活动”完美结合,将大型热点IP艺术展览融入商业空间,首创“新生活方式 艺术场景内容 全业态家居商业综合体”新模式,打造新型世界家居文化艺术城市会客厅。同时还携手上海设计周、A963、深圳市家装家居协会等机构,举办设计师论坛、设计师作品展、艺术讲座等行业活动,打造更具视觉记忆点的场景体验和高调性的圈层活动。

值得关注的是,疫情的影响也加速了传统商业的数字化转型趋势。

“从经营模式上,Halo广场更多地视数字化为维系消费者的手段和工具,所以我们也在构筑以消费者需求为核心的线上营销模式,有利于我们更多角度去触达和留存消费者,最后通过大数据分析的手段更精准的深耕消费者的需求。从经营空间上,我们将来的活动和美陈也将围绕体验和互动做拓展,满足消费者对户外和运动更大的需求。”冯千凌说。

宝能·第一空间总经理杜华龙认为,虽然受疫情影响,家居商场人流量大幅减少,但客群的物质需求和情感需求并未消失。“从前厨房的功能仅仅是烹饪,现在却朝仪式化、社交化的方式转变;做饭从生存变成了生活,继而变成凝聚家人和朋友的关键手段。我们的做法是打通内外平台,推出多元新颖的消费体验方式,为消费者构建起便捷购物、情感互动的服务模式。”

大家居 大消费多业态融合夯实“笋岗家居”金字招牌

笋岗向来是“深圳家居产业策源地”,近年更是发展为辐射全国影响世界的生活美学产业,汇聚了来自全球各个国家的高端家居品牌首店。中国(深圳)综合开发研究院企业与市场研究中心主任赵圣慧认为,笋岗商圈具有很大的发展潜力,在参照片区内专业市场的基础上,可以打造极具特色的购物中心。“笋岗是内贸与消费相融合的,本身企业对企业之间订单的交易额很大,再就是消费者来这购置家居用品等购物目的性更强,更容易触发消费体验的行为。”

在消费升级浪潮下,仅售卖家居产品为主的单一经营传统卖场模式开始失灵。2022年,家居卖场发展正呈现多个趋势:数字化、“大家居 大消费”的家居多业态融合、细分领域垂直发展等。其中,“大家居 大消费的多业态融合”备受关注。这意味着卖场业态需要实现多元化,围绕“家”做产业链的延伸,以泛家居为核心,引入家居、娱乐、休闲、购物等更丰富的消费模式,让消费者在优质的服务中实现家居消费,在娱乐中享受生活。

“真正的促进消费,是推动行业的消费需求升级。人们对美好生活的追求和向往,是我们打造美好人居产业的机会,也是推动产业进步的动力。”深圳市家装家居协会会长李晓锋认为,疫情后的家庭,对于居住环境有了更深层次的需求思考,依托笋岗的高端家居商家,在衣食住行领域充分开展多业态联动,助力罗湖打造影响全深圳的家经济消费基地。

即将在本月底正式开业的深业泰富国际家居广场就是该赛道上不容小觑的新势力。通过“商场、零售、家”三大场景融合,形成从建材到家具巨大流量池的同时,构建多元化沉浸式家居购物场景,及玩乐多业态融合的生活综合体,深业泰富国际家居广场希望打造的是一个“泛家居主题购物中心”,提升消费者购物体验、增强进店消费意愿。

同时,让生活和艺术互通,为消费者与设计师搭建沟通交流的桥梁。以高端家居家饰为切入点,汇集深圳市场的全球顶尖家居品牌,打造顶级私人订制与智能生活方式的展示;吸引顶尖设计师进驻并提供设计服务配套,为设计师打造“第二个家”。“作为全球家居艺术中心、生活方式引领地、高端生活乐享地、金融科技创新地,项目将汇聚家居、金融、文创、科技等高端产业,以百万规模综合业态实现产业链上下游的有机共荣”,深业泰富集团总经理蒋朝晖表示。

助力罗湖打造国际时尚创意之都,笋岗商圈大有可为。“我们推崇时尚和创新,它没有那么高不可攀,没有那么神秘。”在李晓锋看来,时尚不是为了标新立异,而是为了生活,时尚和创新渗透在生活的方方面面。“罗湖是中国家居产业的发源地,我们正在聚集一批有这样使命的同仁,去营造属于我们行业的时尚消费氛围。”

采写:南都见习记者 林敏儿

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