人们常说:生活中80%的问题都可以靠沟通解决,这句话是真理,我们只要掌握沟通的方法,很多事情都可以轻松解决。

沟通就是通过与他人的交流互动促使彼此达成一致的过程,但是很多人不会沟通,反而走向暴力沟通。

萨提亚女士关于沟通有一个清晰的模式,她认为沟通有三个要素:自我,他人和情景。并提出了沟通的五种模式,快看你是哪一种吧。

高效沟通的四种方式(这五种沟通模式)(1)

一:讨好型

讨好就是以牺牲自己为代价来让关系缓和的过程,看似关系很融洽,但讨好的一方却常常陷入深深的内耗以及怀疑中。在与别人沟通中,常常压抑自己的需求,来迎合别人的需求,常此以往,讨好者只会越来越自卑

二:指责型

指责型沟通选手在沟通中常常不愿意承认自己的错误,语气生硬让人觉得无理,常常很直接指出别人的错误,来掩饰自己的无力,不愿接纳自己的脆弱,通过指责别人来维护自己看似的强大和尊严

三:超理智型

超理智型选手在沟通中常常一副事不关己高高挂起的样子,很擅长讲道理,也很擅长冷战。会让人感到不近人情,有些冷漠。这类选手往往不会表达自己的感受,也不愿意让人看出自己的感受,以此来保护自己

四:打岔型

打岔型选手往往避重就轻,不愿意直接面对冲突,逃避冲突,通过转移话题等方式来逃避问题,常常让沟通另一方觉得很无奈,感到难以沟通,常此以往,积压的矛盾越来越严重,导致某一天大爆发

高效沟通的四种方式(这五种沟通模式)(2)

五:表里一致型沟通

这种沟通方式是沟通中最健康良好的一种,建议大家往这方面发展,表里一致沟通指的是真实表达自己的感受,这代表着我们接纳自己的感受,并且能够真诚的表达出来

比如:男女朋友经常会为一件小事生气,比如女生做好了饭菜等男朋友回来吃,可以男友却突然说要陪公司领导去吃饭,你看着自己做的一桌子饭,心里感觉到失落,于是向男友发脾气,男友也觉得你无理取闹,然后你更加生气,两人开始撕扯,越来越不愉快,可能晚上回去还继续冷战。

其实这时候我们就要学会一致性表达,察觉自己的内心,尊重自己的感受,并进行表达。

其实我辛辛苦苦做了一桌子饭等你回来吃,可是你却突然和领导去吃饭,我感觉到很失落,感觉到自己的成果不被重视。

这时候两个人之间的交流不在围绕事件了,而是围绕感受,只有感受开始流动,情绪才会得到释放

事情不重要,感受才重要

推荐大家一本书哦《非暴力沟通》,大家有时间可以去看看,希望我们都可以成为会沟通的人

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