为确保疫情防控常态化

精准做好“外防输入、内防反弹”

降低疫情输入传播风险

同时便于乘车人

及时接收到列车运行变更信息

旅客在购买火车票时

需要预留乘车人本人的

手机号码并通过系统核验

火车票购买流程及费用(购买火车票需完成这项步骤)(1)

只需5步

即可完成

联系方式预留

↓↓↓

打开铁路12306App

点击我的

火车票购买流程及费用(购买火车票需完成这项步骤)(2)

在常用功能里

点击联系方式预留

进行乘客信息填写

填写完成后

点击下一步进行核验

线下如何核验?

以自动售票机核验为例

↓↓↓

1. 如需变更乘车人已预留的联系方式,可以在铁路12306APP、人工售票窗口、代售点、自动售票机以及铁路12306微信公众号、小程序等渠道进行解绑,或联系铁路12306客服协助处理。

2. 未成年人、老年人等重点旅客以及无手机的旅客可提供监护人或亲友手机号码;港澳台旅客、外籍旅客可提供电子邮箱。

3.一个手机号码最多可被5个不同的身份证件关联核验,其中被18周岁以下未成年人、60周岁及以上老年人身份证关联核验不计入号码关联证件数量。

4. 联系方式仅用于配合疫情常态化防控工作及通知列车运行变更信息,铁路部门将采取相应措施保护您的个人隐私信息安全。

来源:福州火车站

如有侵权请联系

实习编辑:程予璇

责编:庄颖

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