去年在合肥买了一套房子,当初看中的就是这个小区设施比较齐全,开发商甚至连太阳能热水器都装好了,住户还要将水管接好就可以使用了。原本想着比较方便,可是用了不到3个月,热水器就开始漏水。

太阳能热水器安装及故障处理(装的是开发商送的太阳能热水器)(1)

跟物业反映,他们表示:这是你们住户跟开发商之间的事情,跟我们无关,你们去找开发商。

跟开发商反映,他们表示:谁家用坏了谁负责维修,我们不管。

太阳能热水器安装及故障处理(装的是开发商送的太阳能热水器)(2)

敢情这一个个都当起了甩手掌柜,拆我又舍不得拆,但是不拆天天漏水太麻烦,真的是头疼,这个热水器坏了到底是谁的责任,该由谁来修啊?

太阳能热水器安装及故障处理(装的是开发商送的太阳能热水器)(3)

后来我咨询了一下专业人士,才得知原来这个太阳能热水器有质保期,如果在质保期以内出现问题的话,可以由开发商找商家进行维修或更换,而我家这房子交付还没超过一年,按理说还在质保期以内,所以是可以找商家进行维修的。

太阳能热水器安装及故障处理(装的是开发商送的太阳能热水器)(4)

业主可以自己找商家售后吗?

不可以,因为太阳能是开发商赠送的,业主并没有任何发票凭证,所以无法进行售后理赔,需要开发商出面解决问题。

太阳能热水器安装及故障处理(装的是开发商送的太阳能热水器)(5)

能不能动用小区的公共维修基金来维修开发商赠送的太阳能热水器呢?

不可以,一般太阳能热水器是不属于房屋建筑设施,而是由开发商赠送的生活用品,所以它即使是出现故障,也不属于公共维修基金的维修范畴之内,也就是说不能动用这笔钱,相信小区物业和其他邻居也不会同意的。

太阳能热水器安装及故障处理(装的是开发商送的太阳能热水器)(6)

现在很多开发商为了响应政府的绿色减排的号召,建房子时都会顺带安装好太阳能热水器,但有些业主并不是很领情,纷纷想要拆掉,具体原因有两点:

①太阳能热水器质量差,后期维修起来超级麻烦,而且维修的费用谁来出?

②业主公摊水费,容易引起纠纷。

太阳能热水器安装及故障处理(装的是开发商送的太阳能热水器)(7)

总得来说,开发商赠送的太阳能热水器是弊大于利,至于出现后期出现问题,维修的费用到底谁出得看热水器的质保期,时间长了只能业主自己花钱进行维修了。所以说考虑到后期的维护和使用成本,如果开发商赠送的热水器不适合自家使用的话,建议业主可以提前拆掉。

太阳能热水器安装及故障处理(装的是开发商送的太阳能热水器)(8)

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