联想被撕竟始于不懂定位？
近日，联想事件愈演愈烈：著名学者司马南，通过7期短视频，给大家讲述了一个完全不同的联想——比如联想的高管国籍构成问题、薪资畸高问题、债务过高问题还有涉及金融放贷问题，每个问题都让人振耳发聩！被网友戏称“灵魂七问”，一时引起轩然大波。但自打司马南抛出问题以后，联想集团的反应却让人大跌眼镜，因为出奇的平静！正是这种平静，给了众人遐想和议论的空间，在很多人看来，这就是心虚的表现。加上柳传志秘书更是发给了司马南先生一同就餐的邀请函，被公开之后舆论更是炸开了锅。大家纷纷吐槽：此时你们做的应该是公开，而不是公关！网上一边倒的是整齐力挺司马南的声音。如果我说联想走到今天的地步，根本的原因是因为不懂定位，你信吗？请听我详细道来。
联想懂定位吗？在很多普通人看来，联想能做那么大，怎么可能连当今世界最著名的营销理论都不懂呢，完全是多此一问。
在很多定位专家看来，联想既是定位的正面案例、又是定位的反面案例：说它是正面案例，是指联想达到了定位理论的最高境界，在很多消费者心智代表了“电脑”，甚至差不多成了“电脑”的代名词；说它是反面案例，是指联想一直想把联想品牌延伸到手机领域，前后两次进军手机领域，后面一次还是收购了曾经的世界手机巨头摩托罗拉，结果正如定位理论所预言，联想手机两次均以失败告终，再次证明了定位理论的结论——联想只能代表“电脑”。于是近几年，联想就安安分分搞“电脑”，重新夺回全球电脑第一宝座，这简直就是定位理论的活教材。怎么能说联想不懂定位呢？而我要说，如果联想真的懂定位，就不会走到今天这种地步，因为——
假如联想懂定位，当年就不会发生“柳倪之争”
回顾联想的发家史，1982年，IBM为了对抗其他的电脑生产厂商，采用了开放模式，公布了除bios外的所有技术标准和资料。选择了Intel作为CPU供应商，选择了微软作为软件供应商。从而开启了IBM兼容机时代，个人电脑进入爆发式增长期，并于80年代末进入中国。当时市场上的个人电脑主流品牌有康柏、AST、长城电脑。与IBM相比，AST既是美国品牌，又有价格优势，利润空间丰厚，一时间成为国内销售商争相代理的对象。当时的情况是，整个中关村一半公司都在卖AST。然而，当时的所有PC系统都是英文的，这对电脑的使用和推广很不利，于是出现了一种叫汉卡的产品，有了它电脑就可以支持中文的输入与显示。这对中国销售电脑来讲，是一个非常重要的设备。这项技术是由中科院院士、联想总工程师倪光南主持研发成功的，1988年获得科技技术进步奖一等奖。正是由于联想的前身（中科院计算所公司）在技术方面的杀手锏，顺利拿到了AST电脑的中国区总代理的资格。AST电脑配上倪光南的汉卡，在市场上所向披靡。1989年11月，计算所公司更名联想。1990年，联想在原始积累完成之后，推出了自己的电脑。1993年，Intel推出了Pentium芯片，而AST公司判断错形式，继续大量囤积Intel 486芯片，生产了大量的486电脑。而此时的联想，在中国第一个推出基于奔腾CPU的个人电脑。1994年，联想上市。同时，“柳倪之争”爆发。柳传志和倪光南产生了严重的分歧，总工程师倪光南主张走技术路线，选择芯片为主攻方向；而总裁柳传志主张发挥中国制造的成本优势，加大自主品牌产品的打造。1995年，6月30日，倪光南，黯然出局。
“柳倪之争”后来被媒体及大众认为是代表了中国企业“贸工技”和“技工贸”两条路线的争斗，这是一个天大的误解。“柳倪之争”真的是一场关于“技、工、贸”的排序之争吗？倪光南院士傻到连“得先有钱才能搞技术”的道理都不懂，非要先搞“技”？恐怕路线之争根本不是“技、工、贸”的排序之争，而是一场“要不要技”之争。但凡柳总心中还有“技”，有什么不能好好沟通的，非要把联想最大的功臣扫地出门？就算短期内不搞“技”，倪光南作为联想创始人之一离开公司，保留一小部分股份给他不过分吧？联想上上下下把事情做绝，就足以证明所谓的“贸工技”与“技工贸”的路线之争不过是一个掩人耳目的借口。大概在柳总的内心，联想自始至终都只搞“贸与工”，以贸为主，工为贸服务，“技”只是用来迷惑公众的烟幕弹。只有真正搞懂柳总的这个内心（初心），大家才能理解现在的联想，也就是大家所说的“组装厂”以及“美帝良心想”。
如果联想懂定位，那么他就会知道，不管时代如何变迁，在消费者心智中联想始终应该是一家国有企业，无论多么“高明”的股改，都改变不了这一事实，是中科院全资下属公司，根正苗红，如果没做起来也就罢了，一旦做起来了，就决定了他必须成为中国科技的代表与符号，不可能永远丢下“技”、而只做一家组装厂；更不可能到了2019年，当全国人民都意识到中国需要有自主芯片的时候，联想高管杨元庆还再次放言“科技无国界，联想不做、也没有必要做自己的芯片和操作系统”。这是对出身赤裸裸的的背叛。
如果联想懂定位，那么他就会知道，不管产品销到世界哪里，在消费者心智中联想始终应该是一家中国企业，无论把总部搬到哪里去了，都改变不了这一事实，如果没做起来也就罢了，一旦做起来了，就决定了他必须首先是一家民族企业，然后才是国际企业，不可能如杨元庆说的联想只是一家国际企业；也不可能“同款联想笔记本电脑在美国市场六五折出售，国内下单的收货地址却被拒绝发货”；更可能为了讨好美帝为美军捐献大批电脑。因为在很长一段时间里，联想都把自己包装成国产科技公司大哥大，许多人也都是因此才将联想作为购买电脑的首选品牌，中国政府也是因此才将联想作为政府采购电脑的首选品牌。忘记历史就意味着背叛；水能载舟，亦能覆舟，这次的联想事件网民一边倒支持司马南就证明了这一点。
假如联想懂定位，他所代表的电脑就不应该只是一个壳
很多定位专家始终认为，联想代表了电脑，是电脑的代名词。但随着互联网时代的到来，信息透明化，大家都看明白了，原来全球PC销量第一、代表着中国先进科技的联想，其实只是一家电脑“组装厂”，联想所谓的代表着电脑，只是代表着一个打着联想LOGO的壳，真正的核心技术都攥在西方手中。联想每卖出一台电脑，利润的大头都被英特尔和微软们赚走，自己只能获得微不足道的2%左右的利润，相当于在给外国的高科技企业打工。这和富士康给苹果公司打工本质上是一样的。不一样的是，联想电脑对中国的信息安全存在着巨大隐患，因为，联想电脑的大客户是政府机关和国企，核心硬件和软件都是外国的，安全信息问题该如何防范？2013年6月，美国中情局职员斯诺登曝光了美国国家安全局的一项绝密监听计划-——棱镜计划。该计划从2007年开始实施，监控范围包括了电邮、即时消息、视频、照片、存储数据、语音聊天、文件传输、视频会议等细节内容，想想都不寒而栗。
而事实上，这一切早在倪光南的意料之中，当年他就始终坚持要将技术创新放在产品研发的第一位。关于联想的未来图景，倪光南认为联想应该对标英特尔公司，去全力开发芯片，这样就不会在技术上受制于人。只有掌握技术，才能掌握市场的主导权，以及未来的话语权。他认为只有这条道路，才是中国高科技企业应该走的正确道路。事实上，华为公司走的正是这样一条道路，从早期代理程控交换机，到自己造程控交换机，再逐步深入各方面的研发乃至于自己做芯片和操作系统。前面很难，道阻且长，但后面的路会越走越宽。
假如联想懂定位，他就应该知道“大”≠“强”
建立强大企业是每个企业家的追求，如何实现目标大致上有两条路可以走：先做强后做大，先做大后做强，最终又大又强。这两条路很难一刀切地说谁对谁错，因为每家企业所面临的机遇和挑战大不相同。联想创立后，柳传志结合当时的环境选择了先做大再做强，也就是他所坚持的“贸工技”战略：先以抓市场搞贸易为主做起来，然后向掌握核心技术进发。前面分析过了，柳总想做大是真，“想”做强也可能是真，可如果做强需要自己研发核心技术，那就只想一想算了。在柳总心目中，大才是最重要的，这从他的“火鸡理论”就可以看出：如果是一只鸡与一只火鸡相遇，火鸡会认为自己比鸡大得多；而鸡则会认为，咱们的个头差不了多少。如果是一只鸡与鸵鸟相遇，鸡一般都会承认对方的个头确实比自己大。在柳总心目中，自己研发怎么可能比直接买更快做大？
于是，2005年，联想集团蛇吞象收购IBM PC（Personal computer，个人电脑）事业部；历经8年的消化改造，2013年，联想电脑销售量升居世界第一，成为全球最大的PC生产厂商，看似真的实现“做大”的梦想，但现在看来对于联想未必是好事。此举在短期虽然收获了市场份额和收入，但也带来了多年的亏损和巨大的负担，直到现在联想集团也还是利润微薄，把自己深陷在PC市场，失去了发展后劲，现在已落到靠政府采购支撑业绩的地步。如果联想懂定位，他就应该知道“大”≠“强”；如果联想懂定位，他就应该知道电脑的“强”=壳+芯，并且“芯”比“壳”强无数倍。联想即使要买也应该去买英特尔这样的芯片业务，而不是IBM这样连自己都干不下去了的壳业务。因为没有自己的硬核技术，联想在国际产业链中只能仰人鼻息，于是就出现了”联想一票之差让华为输掉5G标准”的新闻，之后通过各种解释才逐渐平息，但网友的评论却一针见血，联想不得人心，5G投票只是个导火索。大众最不满意的就是为什么国内的联想电脑比国外的贵，贵的还不是一点。按理说中国的电子产品加工成本是全球最低的，要知道华为手机现在的价格国内比国外要便宜两千多。联想集团用自己的实践经验证明了，“贸工技”路线本质上就是“买办”路线，是一条使高科技企业衰落的路线。
假如联想懂定位，他就应该知道科技企业该干的事
什么是科技企业该干的事？现在大家都知道，华为就是干了科技企业该干的事：其实华为也不是一开始就那么厉害的，他也是先把日子过起来，从贸易、代理、抄袭，借鉴，价格战，人海战，在国内从低端市场，在海外从亚非拉一路干起，最终以28年只对准一个城墙口冲锋的奋斗让日子好了起来——这就是科技企业该干的事，先找准一个城墙口，然后全力以赴只对准这个城墙口冲锋——在定位理论这叫定位与聚焦。大家可以看看时间线：2001年3月，任正非发表讲话《华为的冬天》，思考华为的方向，结论是加大科技投入。2001年6月，联想融科智地成立，并正式迈进房地产写字楼和住宅开发领域，开始了联想著名的“什么挣钱做什么”路线。
有媒体为联想推脱说，华为的成功来自28年对准一个好的城墙口冲锋，而联想的问题根源则正在于它的城墙口，就PC业务而论，真正让联想困顿的，不是联想不行，而是PC业务本身不行。那好，请看：2010前后中国进入了移动互联网革命时代，智能手机市场欣欣向荣。2010年1月7日，联想不失时机推出了乐Phone。当时小米还在做MIUI，还没有开始做手机。然而联想的老毛病依然把长跑当短跑跑，内部混乱的管理，经常变换的研发方向，业务不断转型、不断失败。然后有一段时间，联想放弃了手机业务。而2011年8月份才推出自己手机的小米，在自己的MIUI论坛里被用户骂成耍猴的，但小米手机就这样一边挨骂一边快速迭代，一点一点地提高。华为也一样，第一代智能机2012年才问世，前面几代手机做的也都不好。2014年10月，联想集团完成对摩托罗拉移动的收购，又是一次以“买办”代替“研发”的盛举。再然后，华为、oppo、vivo、小米等手机风靡全国、走向世界。不仅如此，普通人只知道手机有华为，小米，oppo，vivo，苹果，但是不知道这条产业链上培育出多少公司：比如手机天线有深圳的信维通信，触控芯片有敦泰，SOC有展讯，海思，指纹识别有汇顶，屏幕有深圳天马等等。仅仅A股上市值超过200亿的手机产业链公司就超过了20家，这些企业就是由国内几家手机公司给带起来的，只要手机不断迭代下去，这条产业链就会越来越长、越来越深。
而联想呢，联想手机、moto手机一起消失在市场。但过去30年，联想错过了互联网技术革命，又过错了移动互联网革命，却没有错过中国的房地产市场、白酒市场、农产品市场、医疗市场，更没有错过自己的金融帝国——2014到2020年的七年间，联想控股靠金融（持6张小贷牌照、放款超千亿、甚至套路贷）大赚117.55亿净利润。当华为攻破一个个科技难关，屡攀高峰，引国人沸腾欢呼之时，联想却因频频的“暴力催收”与“侵犯公民信息”丑闻，屡见报端。这是高科技企业该干的事吗？
假如联想懂定位，他就应该知道货不对版上科创板是自取其辱
前文说过，“柳倪之争”之时，正是联想上市之际，早在1994年联想就已经在香港上市了。然而，由于后来联想股价长期跌幅超过了世界上的其他任何一家科技公司，2018年5月4日香港恒生指数有限公司发布公告，联想集团将被剔除出恒生指数成分股，该变动将于6月生效。虽然PC行业在萎缩，但同业的华硕要比联想的表现好很多。
今年，联想再次图谋科创板上市，然而戏剧性地终止了。9月30日申请上市，10月8日晚，上海证券交易所发文表示将“终止对联想集团有限公司公开发行存托凭证并在科创上市审核”，这也是上交所有史以来最短的IPO，仅仅只花了8天的时间。对于主动终止科创板上市，联想集团也给出了理由，原因是考虑到公司业务规模及复杂度，招股说明书中的财务信息可能会在申请的审阅过程中过期失效。同时，审慎考虑最新发行上市等资本市场相关情况后，才决定主动撤回申请。其实大家都知道，国庆期间不需要更新财务报表，股市也没开市。联想终止上市主要还是外界批评声音太多，更是有媒体披露联想从2016年到2019年的研发投入为80.09亿、85.27亿、94.64亿元，分别占到了全年营收的2.81%、2.48%、2.63%，均不足3%，这和科创板要求的“最近三年研发投入不能低于同期营业收的9%”相距甚远，比其他科创板上市企业少了太多，都不能算科技企业了。用网友的话说，联想去科创板上市，来了一个“一日游”，沦为业界笑柄！
凡此种种，皆因联想不懂定位而导致，一步错，步步错，才出现了此次司马南先生单枪匹马就将联想揭露得体无完肤。
我们不禁要问，假如联想懂定位，假如一开始没有出现“柳倪之争”，联想会不会和华为一样，依旧还是国人的骄傲？可惜，这个问题永远不会有答案了。
