新手刚刚开始都容易踩坑,六年童装经验,一路踩着坑过来分享,希望可以对刚刚做童装的你有所帮助!减少试错成本
一、定位不清晰
很多新手看到喜欢的货总是忍不住下手,没有自己的定位,什么都拿回来
其实在去进货之前要确定整体风格,要做的码段,男女比例还有搭配比例!新手还不懂搭配可以按照厂家整套搭配拿回来,避免拿了很多单品回来自己不会搭配
二、不懂季节
新手不懂得进货时间点,觉得还在穿长袖没必要上秋装,上了也没有人买,或者转季的时候拿回了很多货回来,客源不足,造成了库存压力
✔️8月中旬秋装上浅秋,10月深秋
✔️11月开始卖羽绒外套,12月年服(喜庆点的颜色),接下去回笼资金
✔️1月上春款,年后可以再补次春款
✔️4月到7月都是卖夏装
三、不懂合理安排库存
总感觉季节还没到,还能卖卖,总存着侥幸的心理,没有合理管控库存,一直等到季末才舍得,其实真的到那个时候客人已经不需要了,或者到那个时候,价格低到冰点
童装店一定要及时清仓,一方面是明年的衣服更好看,一方面是库存容易造成资金压力
要学会灵活运用畅销款带动滞销款,陈列在一块或者成套搭配捆绑销售
四、不熟悉产品知识,不懂洞察客户心理
很多新手对面料,对搭配完全不知,总是被动接收,不懂投其所好,不去研究顾客,分析顾客的特点
1.建立给顾客的印象:主动多学,多理解,全方面的了解童装的专业知识点,只有自己专业了才能让别人信任你!
2.留意,观察顾客的眼神的落脚点,动作的触摸点。再去沟通,去了解顾客的需求
3.在通过顾客的需求去搭配满足客人
五、不建立客户档案
不懂得如何管理自己的顾客,不懂顾客需求,不做分类管理,把所有顾客都当作散客,完成一单是一单,不懂如何利用进店客人产生回购
给每个进店消费过的顾客建立客户档案,包括年龄,喜欢的风格,孩子多大,给他们设置,有他们喜欢的新款也第一时间通知到位,在发圈的时候有适合他们的码段可以仅他们可见!
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