方先生:前段时间,我在京东银贝儿自营店购买了黑糖燕麦沙琪玛,收到货后发现已过期6个月,商家同意给我退货,但我不同意退,食品安全问题商家应该要重视,而不是简单退货处理,今天小编就来说说关于原味沙琪玛可以放几天?下面更多详细答案一起来看看吧!
原味沙琪玛可以放几天
方先生:前段时间,我在京东银贝儿自营店购买了黑糖燕麦沙琪玛,收到货后发现已过期6个月,商家同意给我退货,但我不同意退,食品安全问题商家应该要重视,而不是简单退货处理。
早报帮办:接到方先生的反映后,早报帮办记者跟京东客服进行了联系,有关工作人员告诉记者,该客户之前已跟商家反映此事,客户称黑糖燕麦沙琪玛是2020年4月生产,而经核查,该沙琪玛实际是2021年4月生产,商家后来同意给消费者退款不退货的处理,但由于没有联系上客户而一直没处理,该客服人员表示,他们也会尽快再联系客户,尽快跟踪处理。
反馈:方先生说,他跟商家联系,商家说包装上标错日期了,他觉得食品安全是一个关系到人健康的大问题,商家不能这么随意一句标错日期就了事,应给顾客一个合理的解释。
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