图:海南航空 “通程值机”服务航线网络图
民航资源网2019年1月21日消息:记者从海南航空控股股份有限公司(简称“海南航空”)获悉,海南航空于2019年1月21日开通从北京出发,经深圳前往新西兰的奥克兰、澳大利亚的凯恩斯和布里斯班的“通程值机”服务。旅客所持客票满足当日中转且航班衔接时间大于3小时,往返程均可办理“通程值机”服务,免去在中转站提取托运行李,实现“一站到底”通程服务。
截至2019年1月,海南航空以北京、西安、海口、深圳四地作为主要中转点的“通程值机”业务已经覆盖波士顿/西雅图/圣何塞/多伦多/巴黎/柏林/罗马/悉尼/墨尔本/奥克兰/凯恩斯/布里斯班等十余座城市的航线。
“通程值机”是指旅客在始发站即可办理中转航班的多段登机牌,托运行李可直挂至目的地,旅客在中转站不再需要提取托运行李,仅需根据中转站服务人员引导办理通程确认及海关申报手续即可进入隔离区候机。海南航空旅客当日中转且中转衔接时间大于180分钟(具体规定时间以各航线机场为准),首段非过夜航班可享受“通程值机”服务。
未来,为不断提升中转服务效率,实现无缝转机衔接,海南航空将不断拓展“通程值机”的覆盖区域,提升中转服务效率,实现无缝转机衔接,惠及更多中转联程的旅客。
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