上篇文章已经讲过,采购岗位KPI绩效指标的首要一点是考核供应商准时交货率。本文讲其余的考核指标。
2. 新供应商开发计划达成率。此项考核,每月由采购部负责人根据公司发展需要,结合部门本年度目标来制定,要求负责此模块的采购员成功开发若干家供应商。采购部负责人与采购员就新开发供应商数量达成一致,形成下个月指标。这里的开发成功是指供应商打样合格,试产通过,并已经通过公司实地验厂通过(非必须),已纳入公司《合格供应商目录》,并且至 少截止本月已经送过一次货(或者提供服务)。有时是上月开发,本月送货,也纳入本月的开发数量,不要重复累计即可。持续不断地开发供应商,才能适应公司不断发展及客户持续变化,越来越多样性的需求;同种采购物品保持两家以上供应商供应才能持续不断给与供应商压力,真正做到对供应商的有效管控。
举例:在某公司,采购员小李负责五金件及包装材料的采购。采购部陈经理下达给他的下个月3月份的新开发供应商五金件3家,包装材料(含纸箱,纸盒,彩页等)供应商2家,那么他的本月指标为5家。假如他本月开发5家,那达成率为100%;开发4家,那达成率为80%。可以看出,每月采购部负责人制定的新供应商开发计划很重要,它直接指明了采购员下月的努力方向与目标,它需要采购部负责人准确把握,合理用心拟定;同时,每月与采购员一起制定下月目标的过程,也是不断推进采购部持续达成部门年度目标,持续推进采购部各项工作的过程。需要注意,现在有相当部分采购来自互联网,只要各项指标符合公司要求,能保证按时供货,此供应商视同实体供应商。综上所述,新供应商开发计划达成率,应该占到采购员KPI指标的15%左右。
3. 供应商送货一次合格率。是指所负责采购的物料,被品质部判定为合格的批次。例如甲供应商本月送货10批次,一次检验合格9批次,则该供应商本月一次送货合格达成率为90%。补退货的送货不算送货批次。取该采购员所负责的几家供应商的平均值,即为本月该采购员的“供应商送货一次合格率”。此指标考核采购员对所负责采购物料的品质掌控能力,也是为了防止供应商为保证第一条准时交货率而滥竽充数,先送来不合的次品,等被判定退货后再把合格品生产完成后再送来的胡乱操作。需要注意,一般来说,品质检验人员一般不可能会对来料全检(除非贵重而数量较少物料),一般在一批来料中抽检达到一定数量或者比例不合格,即视同此批次物料不合格。至于具体数量/比例以及发现不良后续的操作,此需要品质管理部,采购部协商一致再共同与供应商协商一致,形成受控文件,共同遵守。要注意,此条的目的主要用于采购员绩效考核,考核采购员对于供应商物料品质的管控能力,目的在于保证供应商送货品质,尽量一次合格,以保证物料准时按质量供应,保障订单准时出货。并非为品质管理而定,不一定适用于品质管理。此条应占采购员KPI考核权重25%左右。
4. 采购降本金额。所谓“降本”,即“降低成本”。如何降低,(1). 降低原供应商采购单价(2).优化物流,降低物流成本(3).新开发单价更低,品质有保证的供应商(4).与物控,技术研发,品质,仓储,业务部门等合作协商,消化呆滞品原物料,甚至不良品原物料等等。做法多样,形式不限,总之一切节约公司采购成本,节约公司支出的行为都是降本。具体的降本金额,用单价乘以数量,即得总金额。举例,某型号五金件本月采购单价比上月降低0.3元,此件的本月采购量为10000个,则本月降本0.3*10000=3000元;采购部与业务,研发,物控,品管合作,消化某型号呆滞库存五金件30000个,该五金件进货价与库存残值之间的差价为1.2元,则该次合作5个部门共同创造价值1.2*30000=36000元,平均每个部门创造价值36000/5=7200元,所以采购员此项降本7200元。将采购员该月所有降本金额合计起来,则为本月该采购员的降本金额。
如何考核呢?两种方法提供参考:第一种:选取去年或者之前采购部门的此岗位的年度降本金额除以12,得到月度降本金额的标准值,再把此标准值与本月实际值做比较(用实际值减去标准值),得到一个考核值,再把此考核值对应相应的分数;第二种方法,不参考之前值或者无法参考之前值,直接取目前本月实际降本金额。然后将不同金额的金额对应不同档次,不同档次对应不同考核得分。例如:降本1000元及以下为一档,对应分数为5分;降本1000-3000为二档,对应分数为10分;3000-5000为三档,对应分数为15分;5000元以上为四档,对应分数为20分,并且对于超过5000元的部分,公司直接给与降本金额10%的奖励等等。一般此项考核应占采购员KPI权重的20%左右,按百分制来化成分数便是20分。所以采购员此项得分为0-20分,可以分为3到4个档次。综上以及之前浅谈(一)所述,采购员的KPI绩效考核,我认为应该从(1)供应商准时交货率(权重30-40%)(2)新供应商开发计划达成率(权重15%)(3)供应商送货一次合格率(权重25%)(4)采购降本金额(权重20%)这四个主要方面进行考核。具体考核及所占权重,根据各公司实际,有所修改及增减。但是,此四个方面,涵盖了采购员的主要责任及工作,应该是最重要的努力及考核方向。
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