我是卓言,我们一起终身学习,第599天,今天小编就来说说关于职场写作的正确方法:推进职场写作的三个方法?下面更多详细答案一起来看看吧!

职场写作的正确方法:推进职场写作的三个方法

职场写作的正确方法:推进职场写作的三个方法

我是卓言,我们一起终身学习,第599天。

今天我们聊聊写作能力。

掌握写作这个能力,去推进工作,也是领导力特别好的体现。为什么很多组织里,会写作的人晋升机会就是更多?无非是三个原因:

1.有工作能力。能写清楚,意味着你已经想清楚了。

2.更有领导力。会写,意味着你能影响更多的人,开展更大范围的协作。

3.有证据。文章本身就是你的工作成果。

那职场上我们应该怎么写作,能更好地推进工作呢?我给你三个方法。

方法一:打明牌

第一个方法,叫打明牌。

我们可能都会遇到类似的情况:打开一封邮件,看完一头雾水,甚至看完都生气;收到一条通知,不知道对方要让我干什么;最可怕的就是收到那种微信“在吗”“你有空吗”,对方到底想干嘛?

为什么这些写作内容,让我们觉得工作推进缓慢,甚至被卡住呢?就是因为写的人顾虑太多。我要给设计师提个需求,对方会不会太忙啊;我要请教个问题,对方是不是愿意回答啊?我得先确认对方的意愿、状态,我要逐步询问,才显得我有礼貌。

但我真的要说一句,写作里,打明牌是最大的礼貌。只有这样才是真正节省了对方的时间。你只有上来就把你的行动诉求说在前面,才是真正尊重对方。因为你把掌控权交给了对方。对方可以自己来判断,我要不要配合,我应该怎么行动。

写工作微信,打明牌就是直接讲诉求;写通知,打明牌就是,把谁,要做什么,写在开头;发邮件,打明牌就是把对方关注什么,直接写在邮件主题里。

职场上最常见的就是写通知,我们先用写通知来举个例子。

我们很多人都默认通知的标题就是“通知”两个字,但实际上看通知的人,关心的是这个事跟我有什么关系,对我来说重要吗?

那我们来调整一下,改为“重要通知”,是不是好一点?用户可能会稍微重视一点,但是“重要通知”这个标题还是没有解释这件事跟我有什么关系。

那我们加上具体的诉求,比如我们这么写:

关于公司决定加强员工防止网络诈骗意识的重要通知

交代一下通知的内容,这样是不是更好了?但是这么长的标题,我们可能看都不想看。

那标题到底应该怎么写,才能让用户感兴趣,愿意看呢?

标题的组成最好就是动作 具体的人。

比如我们可以这样来改:

关于客服部完成调查问卷的通知

具体的人,就是客服部,所以客服部的人一定要关注了。那干什么呢?你们要完成调查问卷。这样一条通知,有了明确的指向和行动动作,那相关的同事看到了就知道,我应不应该重点关注。客服部的同事,就知道我应该关注,并且我应该干什么。

这样有了具体的人——客服部,和事儿——完成调查问卷,通知就有了明确的指向。那客服部的员工看到了,一定会留心这个通知。

我们用通知的标题,这个具体的例子展示了我们怎么在职场写作里打明牌。其实,几乎每个职场写作场景,我们都应该用上打明牌。写汇报,要先写结论,下需求,要先清楚要干什么,再解释需求的背景。这个写作习惯的改善,能极大提升我们的工作效率。你就想,一条通知没写清楚的代价是什么,一堆人都会来问你,你得花更多的时间来解释。

方法二:列步骤

你作为领导,给下属布置任务,或者你给其他同事提工作需求的时候。有多少对方干的,跟你要求的完全不一样?我标准一条条都写给你了,怎么还不会干?问题到底出在哪了?

这种情况,我们可以用好写作的第二个武器,就是列步骤。只提标准,要快,要大气上档次。这种标准,你跟对方的理解可能完全不一样,执行起来动作当然会变形。

这个理解差距有多大,我们就拿产品说明书来举个例子。

我们绝大多数的说明书都是,产品参数,产品分解图,各个按钮的功能等等。这种说明书,相信很多人根本就都不会看。我见过一个最厉害的电子产品说明书,一页纸就写一个步骤:

第一步是打开机器顶部的红色开关;

第二步按电子屏幕左上角的第一个按钮,按钮上写着启动键;

这样后面跟着3、4、5、6、7,一步一步跟着引导用户,第一步做什么,第二步做什么,做完你就能够启动这个机器。

用户看说明书,不需要知道机器的构成,元器件在哪儿。我们只想知道我需要做什么,需要几步才能实现我的目的。

如果你玩过乐高,或者装过宜家的家具,相信你能够感受到这样的产品说明书列了步骤的魅力。因为你就能跟着它,自主完成复杂的动作。

极端严谨的工作都是用行动步骤来管理的,开飞机有明确的行动步骤要求。医生在手术室里,先用几号手术刀,再用什么止血钳,都是有明确的步骤要求的。

美国著名的外科医生葛文德,写了《清单革命》。他在书里号召各行各业都使用清单体来工作。

为什么?就是因为他感受到了行动清单的威力,能够避免我们犯不必要的错误。美国著名的约翰·霍普金斯医院的手术室里,就是因为使用了一张手术行动清单,让一种经常发生的手术感染比例,从11%降低到了0%。

我再给你举一个生动的例子。我正在我们公司的录音棚里给你讲课。我想开始录音,有八个设备,操作很复杂,过去我们公司新手进录音棚都是需要经过很长的培训的。现在,我们IT部门做了改革之后,直接把复杂的设备操作,写成了三个步骤,开机123步;关机123步。傻瓜都会操作,培训都省了。

我给你拍了一张录音棚的照片,感兴趣你可以点开看看。

这就是我们推进工作的第二个写作方法:列步骤。

步骤想要列好,其实对我们的要求很高。它考验的是你分解复杂动作,化繁为简的能力。做好了,特别体现你的领导力。因为你就成了工作流程的设计者。在会议材料里列会议议程,就是开会的步骤;在方案里列步骤,就是在展示你的实施计划;在经验总结里列步骤,就是带着别人一步一步地学习你的具体经验。这当然就是领导力的体现啊。

方法三:给示范

如果你已经给出了明确的行动要求,也列出清楚的步骤,但是他还是不会太会干,我们还有什么办法吗?

接下来,我们来讲用写作推动行动的第三个方法:给示范。给他一个正确的示范,降低对方行动的难度,照着模仿就行了。模仿就是人类学习的第一步啊。这也是一个终极大杀器,出了这一招,基本上对方都能够一步到位,按照你的要求来行动了。

比如,公司组织竞聘,人事部门需要收集竞聘者的竞聘材料。但是收上来的材料,大家写得是五花八门,各有各的写法,评委们看起来很费劲。

人事部门的董青青就想到一个办法。她写了一个竞聘材料的正确示范:姓名,照片,工龄,竞聘岗位,过往的工作成果,未来的工作计划,每一句怎么写的,都展示在了这个竞聘示范材料里。

董青青把这份示范材料发在群里,最后收上来的竞聘材料,都是统一且规范的。既节省了人事整理材料的时间,也节省了竞聘者写材料的时间,而且还让评审的过程变得很高效,因为重要的信息都能被最快地展示。

你看,有了示范模板,就把写竞聘材料这个复杂的难题变成一个简单的填空题,就能让所有的竞聘员工按统一的标准来填写。

我们下任何一个行动指令,都可以想想能不能给对方举个例子,给个示范。如果直接就看懂了,那会不会多此一举了呢?其实哪怕他会干,示范也可以帮他坚定方向,知道自己没有走弯路。

那么关于职场上,如何用写作来推进工作,展现领导力,我给了你三个方法。分别是打明牌、列步骤和给示范。我们来总结一下。

第一个,打明牌,就是上来就提明确的行动诉求,这样对方才好判断要怎么配合你。

第二个,列步骤,用步骤清单来引导对方的行动过程,保证动作不变形。

第三个,给示范,给出相应的模板示范,降低对方的行动难度,一步到位。

这三个方法,加起来是一套组合拳,把这三个方法都用上,也是展现了你对工作的掌控力。

其实我们职场写作训练营里的练习,也是这样。学写作本身就是一个复杂难题,我也会给你打明牌,要干什么;列步骤,一步步怎么写;给示范,把复杂的写作问题变成清晰的填空题。让你真正能上手,提升职场写作能力。

今天的内容就到这里,希望对您有所启发。

参考资源:得到APP·罗胖精选《怎样写文案,才能办成事?》

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