9月19日,姜店李湾村的赵某明老汉舞阳县公安局姜店派出所送来了一面上写“锲而不舍为公,坚持不懈为民”的锦旗,向民警张翼费尽周折为自己追回养老钱表示感谢。

四部门禁止未成年人直播打赏(百日行动熊孩子)(1)

7月20日,赵某明来到姜店派出所向民警求助,说在自己不知情的情况下银行卡被绑定在孙女赵某怡微信上,赵某怡在2021年6月至2022年7月期间陆续通过其爷爷赵水明的银行卡,在两个知名网络直播平台向主播打赏20000余元。赵老汉又急又气,无奈之下想到了来请民警帮忙,看是否能追回。

民警张翼接警了解情况后,秉着为人民服务的宗旨,立即通过网络公司人工客服电话反应了这个问题,说明了未成年不理性消费的情况,并着手指导赵老汉收集相关信息,包括银行流水、支付记录,同时调取视频监控,固定小女孩和主播的聊天记录等,配合家长积极与网络公司工作人员联系。并对赵某怡反复耐心教育,让其认识到自身行为的错误。张翼通过多次上门走访及电话回访,安抚陈某明老汉的情绪。

在民警张翼的多方努力下,9月10日,网络公司陆续为赵某明回钱款14000余元,剩余钱款正在进一步追索中。

民警提示,近年,“熊孩子”打赏主播的事件时有发生,一般想追回打赏钱的难度很大。一方面,平台应加强青少年消费监管;另一方面,家长在日常生活中也应当加强教育监督和引导,同时保管好自己的支付密码,不要随意透露给孩子,避免类似事件发生。

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