春运开始之际车站召开了全站“春运动员”大会，以点带面调动了职工积极性，规范了站务作业流程及服务质量标准。组织了全体职工学习汉运发[2019]1、2、3、号及汉运发[2019]10号文件，深刻领会了总公司文件精神，严格执行文件要求。
自2019年1月21日开始以来，车站提前做好了预售票及春运的宣传准备工作；提前培训，强化服务质量；积极开展情满旅途、微笑服务活动；启动了暖冬春运，服务质量精细化工作。车站办公室对全站标识标牌进行了更新，对设施设备进行了全面检修维护，设备完好率达到了100%。办公室还在车站内外悬挂了红灯笼、中国结、福字等，营造了浓厚的春节气氛；安全科严抓把安全关，认真做好冬季安全工作，确保了车站安全生产；加强了对辖区的治安巡逻，及时处理各类纠纷，化解矛盾，确保旅客安全出行。
春运初始，站内出现了客流小高峰，我站生产科提前与各车属公司联系，调配车辆加班，确保了进站旅客能坐的上车。汉中至南江1月21日至27日正班56班运送旅客604人，加班19班次，运送旅客344人，新能源电动车加班14车次，运送旅客70人，汉中汽车站全站上下积极做好春运组客工作，确保了春运期间旅客及时、便捷、安全出行。
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