申请农村五保户程序(农村五保户供养申请对象及申请流程)(1)

申请农村五保户程序(农村五保户供养申请对象及申请流程)(2)

本周12345热线

接到市民反映的问题有哪些

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5月14日上午

新闻897直播的《897大家帮》栏目

连线了12345便民服务中心工作人员

点击下方“12345热线周报”音频

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5月10日至5月14日

12345热线共来电 4012

接电量 3975

每日的接话量 790多通

接通率 99% 以上

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本周市民反映的问题主要集中在哪些方面?

安康市12345便民服务工作人员 马艳云:主要有公积金问题、供水服务问题、房屋安全问题及拖欠工资问题等。

典型问题-1

市民来电咨询什么是住房公积金问题?

经过12345热线工作人员查询知识库给予解答。

住房公积金制度实际上是一种住房保障制度,是住房分配货币化的一种形式。住房公积金制度是国家法律规定的重要的住房社会保障制度,具有强制性、互助性、保障性。单位和职工个人必须依法履行缴存住房公积金的义务。职工个人缴存的住房公积金以及单位为其缴存的住房公积金,实行专户存储,归职工个人所有。

典型问题-2

市民来电咨询关于2021年龙舟节举办时间问题?

经过12345热线工作人员查询知识库给予解答。

2021年第二十一届龙舟节定于2021年6月12日至2021年6月14日举办,主题活动于6月12日上午9:00—10:00在龙舟文化园举办。

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随着城市不断发展,低收入群体面临较大的生活困难,政府部门通过最低生活保障制度解决了低收入群体的生活难题,但仍存在因病产生高额医疗费,无法支付导致看病难的现象,本周12345助力低保户就医方面解决了哪些典型事?

安康市12345便民服务工作人员 马艳云:刘女士叔叔为汉滨区流水镇田心社区的一位低保户。2021年3月,刘女士叔叔因喉咙疼痛无法进食,便前往汉滨区第二医院检查,随后被确诊为食道癌晚期。

2021年4月,刘女士叔叔前往安康市中心医院就诊,但因治疗费用较高,刘女士及叔叔均无力承担,刘女士便代替其叔叔前往田心社区咨询,社区工作人员告知会为刘女士叔叔申请补助款,但刘女士不知道具体申请流程及时间,担心其叔叔身体状况,便向12345致电反馈,希望帮助咨询关于补助款的申请流程及时间。

12345在接收到刘女士反映问题后,将事件转交由汉滨区流水镇政府调查核实,经流水镇政府调查核实,田心社区“四支队伍”在得知刘女士叔叔患病后,第一时间组织工作人员前往安康市中心医院看望刘女士叔叔本人。

由于刘女士叔叔属于田心社区低保户,无儿无女,无钱治疗,田心社区在得知情况后,首先与刘女士叔叔主治医师协商,办理了欠款手续及水滴筹相关手续。

社区工作人员在返回社区后,立即在田心社区召开研判会,组织田心社区干部进行水滴筹募捐,并在会议上通过了刘女士叔叔的临时救助申请,现刘女士叔叔的临时救助手续田心社区已上报流水镇党委,目前正在审核当中。

12345在接收到流水镇政府回复后,立即对刘女士进行回访,刘女士表示事件已经基本得到处理,对处理结果表示满意。

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今天的12345的政策解读环节要给大家解读哪方面的政策内容呢?

安康市12345便民服务工作人员 马艳云:今天给大家解读“关于农村五保户供养申请对象及申请流程问题”

#01

农村五保户供养申请对象为:

老年、残疾或者未满16周岁的村民,无劳动能力、无生活来源又无法定赡养、抚养、扶养义务人,或者其法定赡养、抚养、扶养义务人无赡养、抚养、扶养能力的村民。

#02

申请流程为:

享受农村五保供养待遇,应当由村民本人向村民委员会提出申请;因年幼或者智力残疾无法表达意愿的,由村民小组或者其他村民代为提出申请。

经村民委员会民主评议,对符合五保户供养规定条件的,在本村范围内公告;无重大异议的,由村民委员会将评议意见和有关材料报送乡、镇人民政府审核。

乡、镇人民政府应当自收到评议意见之日起20日内提出审核意见,并将审核意见和有关材料报送县级人民政府民政部门审批。

县级人民政府民政部门应当自收到审核意见和有关材料之日起20日内作出审批决定。

对批准给予农村五保供养待遇的,发放《农村五保供养证书》;对不符合条件不予批准的,应当书面说明理由。

乡、镇人民政府应当对申请人的家庭状况和经济条件进行调查核实;必要时,县级人民政府民政部门可以进行复核。

申请人、有关组织或者个人应当配合、接受调查,如实提供有关情况。

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昨天,这场大赛直抵人心

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来源:安康市政务服务中心

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