#创作挑战赛#
最近在学习这本书，谈一谈感受。书中认为品牌，品就是品质和质量。这一点非常的正确。我在补充一点我的看法，我认为品牌的背后是信任，经济的背后是信心。
你看那些买奢侈品的，买李宁，耐克鞋子的人，首先，他们肯定是认为这些品牌质量是非常好的。但是他们愿意多花钱，根本原因是信任。他们相信买这些大品牌的产品，是不会上当受骗，是有品质保障的。所有的消费者都形成了对这一品牌的消费认知。
就像你去拼夕夕上买东西，你肯定不是冲着质量去的，任何价格都能包邮的产品，你还指望品质有多好，那也不现实。在当时所有人认为电商被淘宝，天猫和京东瓜分完了的情况下，拼夕夕凭着自身实力不断裂变，成功杀入三强，创造了商业奇迹。
明显他们不是靠着品质取胜，更不是因为砍一刀。笔者认为是拼夕夕深刻的发现，在中国，物美价廉永远有一席之地。当所有的消费者，形成了对拼夕夕的认知，认可它一定是可以买到最便宜的东西的时候，品质就不是最重要的。他们的消费者，信任拼夕夕，认为在上面买到的东西就是最便宜的。
所以，做品牌，做的就是信任。是基于你的定位，然后让消费者形成对你的认知，形成对你的信任，而且你不能辜负他们的信任。一旦辜负了，万劫不复。书中有个案例如下：
2000年中秋，近百年的中华老字号，某地某食品厂，将当年没有卖完的，价值几百万元的月饼陆续从各地回收，运进了蒙着窗户纸的车间。被回收的月饼，主要有豆沙、凤梨和莲蓉三大类。被回收的月饼随即被剥去月饼的塑料外包装，刮掉月饼皮，剥出里面的馅儿，然后送到半成品车间进行搅拌，炒制，变成了一个个独立的月饼馅。当这一切完成以后，近百箱熬好的馅送进了冷库。
一年以后，2001年7月2日，离中秋节，还有整整3个月，该食品厂把去年熬好的馅从冷库拿出。据保守估计，总共有几十吨的陈年月饼馅被冷藏在冷库里。在这些馅料中，有不少已经发霉变质。但是所有这些馅料都被送上了生产线，用来加工做成新的月饼。然后这样劣质的月饼以每天9万块的产量，被源源不断地生产出来，销往各地。
结果可想而知，很快就被江苏省和南京市有关卫生防疫部门、技术监督部门组成的联合调查组驻场调查。该厂自20世纪初创立，发展到今天，倾注了几代人的心血，由于把品质，把消费者的信任当儿戏，毁于一旦。厂里80多岁的刘老师傅，痛哭流涕。
信任是一个企业赖以生存的红线，一定不要辜负了消费者，更不能违反国家相关法律法规。
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