儿童奶粉如日中天,乳企各大头部企业也纷纷推出各类产品,以在现有市场中抢占一份份额。目前在各大母婴连锁门店,儿童奶粉上线已经有几年,那么在母婴门店经营人眼中,儿童奶粉究竟值不值做呢?
儿童奶粉是优势产品,但产品自身需加大宣传
“就目前而言,儿童奶粉并不像婴幼儿奶粉一样属于必需品,消费者购买儿童奶粉的意识也不够强,儿童奶粉的售卖推广体系也不够成熟,我们现在只能做被动销售。”广西南宁一知名母婴连锁负责人说:“要顾客主动购买,首先要让顾客有自主购买欲望,这一点毋庸置疑。就目前而言,做得好的还是一些大品牌,愿意砸钱在消费者教育和宣传上面。”
“长沙基本所有母婴门店都有儿童奶粉,进口的、国产的都有。母婴门店做儿童奶粉有自己先天的优势,以前做婴幼儿用品和婴幼儿奶粉的群,都可以利用起来,做为自己母婴店的私域流量,只要我们运营好,管理好,儿童奶粉也是不错的私域流量变现工具。”湖南长沙母婴门店老板张小姐说:“但就目前而言宣传的力度并不够,儿童奶粉要想有突破,必须能够唤醒人们对儿童奶粉的认可度,就像以前让人们认识到‘喝牛奶对身体好一样’。”
产品复购的人还是很多的,门店导购也愿意推
湖北监利母婴门店导购王小姐说:“对比婴幼儿奶粉,虽说消费体量相比不大,但儿童奶粉购买人群的复购率还是非常高的,像君乐宝的小小鲁班、贝因美宜智高、飞鹤星飞帆的,这些老牌子都卖得不错。加上喝儿童奶粉讲究周期性和持续性,家长一般都一箱一箱买,我们做导购的也愿意推。”
“以前我们母婴门店给人的第一印象就是卖奶粉、卖纸尿裤,服务人群也局限于婴幼儿和孕妈妈,特别是在当前出生率下降,人口红利消失的前提下,怎么去突破这个局限,在服务人群上寻找增量,是很多门店经营人要考虑的问题,很多同行以前把希望寄托在中老年奶粉上,但效果并不明显,儿童奶粉的到来正好可以破局,为母婴门店打造全家化营养平台助力。”某知名母婴连锁门店创始人介绍:“就目前而言,儿童奶粉亟待解决的问题主要有三点,一是产品同质化严重,怎么去解决;二是运营体系基本复制婴幼儿奶粉,怎么去突破;三是怎么做好产品动销。现如今消费者变了,大的市场环境也在变化,经营策略也需要改变。”
消费者谭女士说:“买儿童奶粉主要是因为孩子身体瘦弱,和同龄孩子站一起都要矮一个头,朋友推荐给孩子喝点儿童奶粉。但现在市面上奶粉品牌太多了,很多都不认识,不怎么放心,一般我选奶粉会品牌和配方结合综合考虑,价格高低其实都差不多,我不太会为了一个几块钱或者十几块的优惠,选择其他的产品。”
就目前而言,儿童奶粉的主流消费人群正在改变,购买习惯和购买认知都在发生变化,我们产品、经营都应该慢慢改变。儿童奶粉无疑是母婴门店新的盈利增长点,但要成为主导产品,要走的路还很长。
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