近日，市委办公室、市政府办公室联合印发《2022年线上线下“招商护商服务月”活动工作方案》，决定从7月下旬开始在全市范围开展2022年线上线下“招商护商服务月”活动，进一步擦亮“昆如意”营商服务品牌，更好地服务全市企业，稳住经济大盘。
此次“招商护商服务月”活动将按照“突出重点、聚焦需求、精准服务、快速解决”的工作原则，建立“市级—区镇—线上”三级企业服务工作机制，为企业提供“面对面、键对键”365全天候服务。市级服务由市领导带队走访企业，区镇服务由各区镇摸排服务企业，线上服务依托“昆如意”企业服务平台。通过靠前服务，摸清企业在政策措施、营商环境、要素保障等方面的实际需求，及时回应、协调、解决企业遇到的困难和问题，形成“走访—跟踪—梳理—督办—反馈”工作闭环，努力做到问题在一线发现、矛盾在一线化解、困难在一线解决，助推企业持续巩固良好恢复态势，推动营商环境水平全面提升。
活动期间，我市将通过举办一场发布会、开展一批集中走访、召开一批专题会议、用好一个服务平台、解决一批疑难问题、推广一批先进典型，以更优服务、更高效能推动全市经济发展持续平稳向好。为强化工作实效，《方案》明确，对企业提出的问题和困难应在5个工作日内作出答复，针对项目落户、企业运营等过程中遇到的重大疑难复杂问题，召开专题协调会研究解决。
本次活动将以线上线下相结合的方式开展，并正式上线“昆如意”企业服务平台，提供线上企业服务总入口，及时获取企业诉求，协调解决企业困难。
融媒体记者：王超
责编：王一旭
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