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联通智慧助老现场活动方案
5月17日是世界电信日，茂名移动公司结合“我为群众办实事”实践活动，开展系列智慧助老特色服务，让银发族共享数字生活。
在线下营业厅，茂名移动开辟老年人专属服务通道，进厅的老年人可享受“爱心服务台席”的一对一温馨服务，并设置老年人爱心专座，配备老花镜、药箱、雨伞等助老便民设施。广东移动APP推出“适老模式”，采用大字体、简化符号，让老年人看得清、看得懂。
茂南区山阁镇烧酒村是茂名市著名的革命老区，为了让革命老区的老年人享受到数字信息科技带来的种种便利，茂名移动组织党员突击队迅速完成了该村的宽带网络覆盖。移动志愿者入户上门了解村民需求，为上百户村民安装了智能安防，进一步改善和提高了烧酒村的安全防护水平，营造了平安和谐的居住生活环境。
信宜市北界镇临近广西，位置偏远。茂名移动借“世界电信日”优惠活动月的契机，为北界镇申请报装宽带的老年人提供“当天报、当天装、当天用”尊老快捷服务，工作人员在服务过程中，还手把手教会老年人使用智能手机连接无线网络、操作常见手机APP、清理后台缓存、设置手机密码等使用常识，全面打通老年人享受信息服务的“最后一公里”。
【南方日报、南方 记者】杨建雄
【通讯员】梁德才
【作者】 杨建雄
【来源】 南方报业传媒集团南方 客户端
