最近，孙女士向我们栏目热线025-83195110反映，今年7月份，她在常州市天宁区苏南二手车市场买了一辆二手奥迪Q7。车子从买回去开始，机油消耗就特别厉害，跑个几百公里得加两桶机油。不仅如此，买车时里程表上显示公里数明明是10万公里，可送到4S店保养时却被告知，截至今年1月，这辆车就已经跑了将近28万公里！
【里程表显示10万公里 实际里程将近28万公里】
孙女士告诉记者，7月8日，自己在常州市天宁区苏南二手车交易市场蕗蕗达精品二手车车行看中了一辆2013年的黑色奥迪Q7二手车。该车报价20万5000元，行驶里程显示为10万公里左右。
孙女士说：“看了这个车好看，里面也挺新的，而且比较满足我的要求，是越野型。我就买这个车了。”
付了首付，办了贷款，孙女士就过户提车了。可开了没多久她就发现，这辆车机油消耗特别快。原来，孙女士出发前加了两瓶机油在里面，从安徽蚌埠开到常州两瓶机油就基本上没有了。
为了解决车子烧机油的问题，今年8月份，孙女士把车子开到奥迪4S店。可一看保养记录，她傻眼了。原来，截至今年1月，这辆车就已经跑了27万9300公里，比当时车行给她看的公里数多出了17万多公里。怀疑车辆里程表被动了手脚，孙女士找到蕗蕗达精品二手车车行讨要说法。
孙女士说：“这个车的首付两万多块钱我不要了，不想因为这个事再去闹，也感觉没有必要。但对方不同意，还让我首付不要另外再补她两万五，这个车她才愿意退。我才开十几天的车，一下子花了六七万。我肯定不愿意。”
【专业检测：事故车 问题多】
孙女士提供的一份车辆保养记录显示该车在卖给孙女士之前，2015年就曾过户了一次。保养记录上还显示，车辆在2014年11月份曾经发生过一次事故。那么，这辆车会不会还存在其他问题呢？记者陪同孙女士来到维真验车，请专业人员对这辆车全面检测。
南京市消协汽车维权单位、维真验车检测事业部经理吴盛林说：“我们在做动态测试、急加速的时候，发现尾部的黑烟现象比较严重，说明这个车的发动机工况不是很理想。其次，它的底盘位置出现了多处橡胶件老化，导致的一些油封处的漏油。特别是变速箱、机油散热器漏得会非常的严重。”
另外，检测人员还发现，这很可能是一辆事故车。
吴盛林说：“漆膜仪检测原厂漆的数值，大部分车在100-150左右。这台车我们刚刚测了D柱修复的位置已经达到了1000多。按照我们公司的标准，超过500就会定义为事故车。修复不可怕，但是你修复的程度和工艺会导致这辆车的结构发生变化。”
这一检测结果下来，这让孙女士觉得自己被骗了。
孙女士说：“她跟我讲的，而且聊天记录都有。她确定没有调过表，连漆都没有补过。”
【商家态度嚣张：“去法院告我”】
那么，蕗蕗达精品二手车车行对此会作何解释呢？记者陪同孙女士找到了销售人员。销售人员表示，自己并不清楚里程数是否动过手脚。
常州蕗蕗达精品二手车车行销售人员说：“我真不知道车被调表了，骗你不是人。车子是我卖给她的我承认，但是她问我说多少公里，我那天看的是10万公里。”
车行负责人则称，他们无法满足孙女士提出的退车要求。
常州蕗蕗达精品二手车车行负责人说：“这个事情很简单，让她去法院去告我。不是不想协商，是协商不了。”
【二手车交易市场：只提供交易平台 无法监管】
随后，孙女士向常州市天宁区苏南二手车市场举报。一位市场负责人表示，这事他们管不了。
常州市天宁区苏南二手车市场负责人说：“你说我有什么权利去监管她，我们又不是行政机关。她要是不遵守市场的规则，我们是可以的。比如说她做违法的事情，自然有公安或者法院来处理她。我们作为市场提供一个平台，商户租用我们的地方来做经营活动，我们对他所有的过户车辆进行检测。我们只起到这样的一个作用。”
记者还发现，孙女士和蕗蕗达精品二手车车行签订的协议上，没有标明车辆是否是调表车、泡水车、事故车，合同上也看不到车行的签字盖章。
孙女士表示，跟她签合同的是老板娘冯某，她是公司法人。但冯某跟她签的是蒋某的名字。而蒋某是一个70多岁的老太太。
【市场监管部门已介入 将对此事进行调解】
孙女士向当地市场监管部门投诉后，常州市天宁区市场监督管理局兰陵分局执法人员表示，他们将对此事进行调解。
常州市天宁区市场监督管理局兰陵分局工作人员说：“最终维权可能还要通过司法途径。因为如果说她真的涉嫌违法，我们在行政处罚中只对她做一个处罚，不可能说判她或者责令她去退你钱。”
消费者买二手车，最怕遇到不诚信的商家。可这家车行卖出去的车子，“调表车”“事故车”全占了。车行的交易合同也不规范，可以说毫无诚信可言。苏南二手车交易市场作为市场管理方，竟把责任推得一干二净。事实上，不少二手车交易市场，都会要求商家在合同中对于车辆是否是调表车、泡水车、事故车等和消费者明确约定，还会检测车况，提前为消费者把关。对于二手车交易中不诚信的欺诈行为，希望市场监管部门能够严肃查处、依法处罚。我们也提醒消费者如果想购买二手车，在过户之前最好让专业的第三方检测机构全面检测车况，避免上当受骗。
（关玮玮 张健 报道）
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