最近翡翠界又爆出一个大事件,佛山南海一女士何某在二手交易平台“闲鱼”上看中了一只标价为12万元的翠绿色手镯,最后与卖家商定以8万元成交,无奈收到货后实物与照片相差甚远,经鉴定手镯非翡翠,而是石英岩玉(处理)手镯。

后经淘宝客服协调卖家同意退货退款,但是事情却因为快递手镯摔断而发生大反转,最后事情以法院判决何某赔付5万元给卖家而告终。那么事情详细经过究竟如何呢?

假的翡翠镯子(八万元买只假翡翠手镯)(1)

原来位于河北保定的这个古玩店卖家发布的信息是这样的:标题为“很像翡翠冰种祖母绿老手镯”。宝贝介绍为“乡下收来的,看不太准,很像翡翠冰种祖母绿的老手镯,欢迎各位现场看货交易”。

假的翡翠镯子(八万元买只假翡翠手镯)(2)

当何某看到这款翠绿色手镯的图片,加上卖家颇有引导性的描述后,心动不已的她让卖家发送了手镯的照片、视频并详询了瑕疵等问题,并由此根据自己的经验判断这只手镯很有可能是货真价实的翡翠。

但卖家则表示手镯是自己从村里淘来的,没有鉴定过,也直言最好当面交易。但是何某考虑到地域相差太远等其它因素,拒绝了当面验货,最终两人以快递的方式8万元成交。

假的翡翠镯子(八万元买只假翡翠手镯)(3)

假的翡翠镯子(八万元买只假翡翠手镯)(4)

但当收到货后何某以实物并非翡翠而要求退款退货,而卖家认为,自己只说过像翡翠,从没说过是翡翠,自己没有存在欺骗行为,因此不同意。在淘宝客服的调解下卖家最终同意退款退货。

假的翡翠镯子(八万元买只假翡翠手镯)(5)

可是事情最后却因为何某在快递时没有妥善打包和注明是易碎品而败了官司,三天后卖家收到快递,在快递员面前打开包裹竟发现手镯已断裂,卖家便拒绝签收,要求快递员退回。而后何某上告法院,以法院判决何某赔付卖家5万元而告终。

假的翡翠镯子(八万元买只假翡翠手镯)(6)


8万元买来只假翡翠手镯,退货不成反要赔5万,翠友为什么如此容易被碰瓷?我们可以归结为以下几点:

1、老翠友自认为自己买过不少翡翠,经验不少,不会看走眼;

2、对于懂翡翠的人来说,看到帝王绿,早就心动不已,失去了购物理性;

3、自认为二手市场是个捡漏的地儿,贪小便宜反而上当了。

假的翡翠镯子(八万元买只假翡翠手镯)(7)


那么在此次网购经历中,我们又可以吸取到哪些教训呢?小编给大家总结了以下几点:

网购翡翠注意事项

Ⅰ、认清文字陷阱

网购过程中需要提防文字陷阱,比如卖家对商品描述里通篇不提翡翠二字,而是用“冰种、满翠”等字眼误导别人。如果遇到对商品描述含糊不清的,不用考虑了,一定是不良商家。

假的翡翠镯子(八万元买只假翡翠手镯)(8)

Ⅱ、选择可靠商家,多图全方位辨认

可靠商家在进行网络销售时,一般都会提供正面、背面、左侧、右侧、透光、上手等多个维度的图片,正常来说一共有8张图,有些甚至附了小视频,并对商品瑕疵进行如实描述。如果商家提供的商品信息不完善,买家应要求卖家提供详细信息。

假的翡翠镯子(八万元买只假翡翠手镯)(9)

Ⅲ、留意是否有7天无条件退换

购买之前一定要留意你买的翡翠是否有七天无条件退换服务,对于不退不换的翡翠谨慎购买。

Ⅳ、索要权威证书

购买翡翠,一定要要求卖家提供权威机构出具的鉴定证书。

假的翡翠镯子(八万元买只假翡翠手镯)(10)

Ⅴ、保存聊天等信息证据

对于网购过程中与卖家交流或详询的商品信息,应当保存好,以便日后发生纠纷时可以作为证据维权。


对于网购翡翠,收到货之后如果满意,那自然是皆大欢喜,可如果实物跟想象的差距太大,那就涉及到退换货的问题了。此时又该注意些什么呢?

退货注意事项

1、收到商品如果不满意,应第一时间找商家说明情况,不要拖个三五天才找商家退货,越快越好。

2、如果是对翡翠的品质不满意(有瑕疵、跟图片色差太大等),详细列出问题所在,与卖家协商退换货事宜,协商不成可找电商平台客服协调。

假的翡翠镯子(八万元买只假翡翠手镯)(11)

3、如果商家同意退换货了,在快递时应选择可靠的快递公司(建议用顺丰快递),寄出翡翠时一定要包裹仔细,做好防震防碎的措施,注明易碎品,并最好保价。寄出后及时将单号发给卖家,并及时追踪包裹动向,卖家签收后一定要及时和卖家确认。

假的翡翠镯子(八万元买只假翡翠手镯)(12)

随着网络信息科技的发展,人们的购物方式也发生了变化,网购的出现大大方便了人们的生活,小到生活日常用品,大到像翡翠这样的贵重珠宝等都可以通过网购购得,然而网络信息良莠不齐,在给我们带来一定便利的同时,也是存在不小风险的,特别是在翡翠仙图盛行的当下,更要慎重选择可靠诚信的商家,以免出现货不对版等纠纷。

,