来源:天门日报-天门网天门网讯(全媒体记者彭丹)“太方便了,10分钟不到就办好了”8月16日,刚办完退休的李老伯拿着回执单高兴说道在之前,办理退休业务需要辗转几个窗口,排队也要等上很久,今天小编就来说说关于社保局经办管理服务工作方案?下面更多详细答案一起来看看吧!

社保局经办管理服务工作方案(市社保局六办跑出便民服务)

社保局经办管理服务工作方案

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天门网讯(全媒体记者彭丹)“太方便了,10分钟不到就办好了。”8月16日,刚办完退休的李老伯拿着回执单高兴说道。在之前,办理退休业务需要辗转几个窗口,排队也要等上很久。

自开展党史学习教育以来,市社保局扎实推进“我为群众办实事”实践活动,不断深化“互联网 人社”和“放管服”改革,进一步优化营商环境,大力开展“六办”,跑出服务“加速度”,全面提高服务质效。

该局负责人介绍,“六办”分别为公共业务“一窗办”,该局整合了窗口和人员,优化了办理流程,实行“前台综合受理、后台分类审批”的经办模式,用人单位和个人办理社保业务只需叫一次号,在一个窗口提交资料即可,避免了反复排队;高频事项“网上办”,用人单位和个人办理高频业务均可通过湖北政务服务网办理,全市现有66个社保业务可网上办理,实现了让数据多跑腿、群众少跑路”;对标先进“提速办”,115个社保对外服务事项在压缩至法定办理时限一半的基础上再次缩减了办理时限,全部事项当日受理、当日办结;复杂事项“限时办”,对一些需拨付资金的业务限定时限,确保资金及时拨付;优化流程“一次办”,加强上下联动和左右连通,打通业务衔接壁垒,退休申请、养老关系转入等业务,群众提交申请后,业务办理在内部流转,办事群众不用再多头跑;材料容缺“承诺办”,办理丧葬补助金、抚恤金申领业务,具备关键材料,但缺少其他证明的,可实行告知承诺办理。

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