□冯麒薇（上海政法学院）
8月9日晚间，@名创优品 发文致歉称，7月25日，名创优品西班牙Instagram账号发布了一则“公主系列公仔盲盒”帖文，在该贴文中，中国旗袍公仔被错误地翻译为“日本艺伎”。名创优品总部收到网友反馈后，第一时间要求西班牙代理商团队删除了该贴文，并对当地社媒代理运营机构采取了处罚措施，终止了合作关系。（8月9日 界面新闻）
然而，名创优品却并未在致歉中明确声明自身立场，其作为一家土生土长的中国品牌，却长期以“日系”为标签进行自我包装，实在是在走向世界之际却没能把握好文化自信之舵。
起底名创优品，不难发现其一开始走的就是“国产无印良品”的日系品牌包装路线。自2016年创立以来，名创优品以其“物美价廉”的特点在国内大中小城市遍地开花，仅用两年时间就开辟了1100多家店铺，现在更是成了人人都能消费得起的品牌IP，小到零食纸巾化妆品，大到数码配件家用电器，名创优品几乎做到了百货商品的全覆盖。由于其品牌logo上扎眼的日文字符、言简意赅的“日本设计师品牌”slogan，让不少国内的消费者都自然而然地认为名创优品是一家日企。事实上，名创优品“营销造品牌、供应链保产品、加盟做规模”的运营模式和曾经风靡一时的哎呀呀都出自中国青年企业家叶国富之手，是一个土生土长的中国品牌。
是什么让名创优品如此不愿撕下“日企”的标签？是企业体量的扩大和文化不自信的矛盾，困住了名创优品的胆量，让其忘记了企业的核心竞争力所在何处。事实上，即便抛开“日系”的标签不谈，名创优品所售卖的产品质量好、性价比高都是消费者有目共睹的，这也是名创优品得以留住消费者、迅速站稳脚跟并扩张的核心竞争力——而比起产品，名创优品似乎更注重其“日系”的品牌形象。
作为一家依托“中国制造”走向世界的品牌，名创优品更应该主动且自信地彰显其“中系”的身份。不可否认的是，“日本制造”在消费者的心中有着简约而不简单的优良形象，但“中国制造”也不断地在向高端跃升：据中国政府网提供的资料，我国制造业大国地位进一步巩固，体现在体量大、体系完备、产品竞争力强等多个方面。作为商业百货行业的头部企业，名创优品的产品除食品外，绝大部分是由总部设计，按行业高标准品控，遴选行业内的优质供应商进行制造，通过名创优品的渠道销往世界各地，可以说，名创优品本应是一张“中国制造”走向世界市场的名片，而不是不尴不尬地维持着“日系”的标签。
真正的“成功逻辑”不是犹抱琵琶、假借外衣的逻辑，而是精益求精、自信展示的逻辑。虽然名创优品在本次风波中做到了较为及时的致歉，但有网友指出，目前公布的国外的致歉声明中却没有中文版中“名创优品作为一家全球化发展的中国零售企业”的字样——由此可见，比起故作诚恳的息事宁人，浮于表面地纠结“旗袍”还是“艺伎”的分歧，消费者们更关心名创优品这个走出国门的“中国零售企业”何时能够稳稳握好文化自信之舵，以自信的姿态扬帆于世界市场。
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