黎万强如果没有遇到雷军,

可能一辈子也就是个会玩摄影的设计师。

雷军如果没有遇到黎万强,

可能小米终究只是一款廉价的低端手机。

小米营销成功案例(黎万强小米互联网营销教父)(1)

没有黎万强的小米

正在变得不像小米

越来越被竞争对手同化

产品上成为华为的影子,营销上成为OPPO的影子

如果不是雷军站台,我甚至分不清小米和其他手机还有啥区别

在一个没有黎万强的小米时代

我深深怀念,这位做设计出身的互联网营销大师

(全篇6343字,别问我要读多久。

以你过往随便翻翻的手速,

15秒就撸完了,还谈什么阅读时间,

哈哈哈哈)

小米营销成功案例(黎万强小米互联网营销教父)(2)

雷军和黎万强

如果要选一位过去10年,中国最牛X的营销人物

我认为是:黎万强

当之无愧的互联网营销教父

今天,那些正在冒热气的互联网营销玩法:

“粉丝经济”

“互联网营销”

“线上发布会”

“口碑营销”

“社会化营销”

“发烧友”

“新奇特”

“新媒体内容营销”

“产品活动,活动产品化”

“热点营销”

“QQ空间营销”……

无一不带着阿黎的“内味儿”

即便不是开创者,阿黎也是开创性的推动者。

对于阿黎,我只有内心默默的崇敬,和他黯然离场的哀伤。

小米营销成功案例(黎万强小米互联网营销教父)(3)

那个曾经总是出现在雷军左边的男人,

有人说,是兔死狗烹被逼走了

有人说,是人老牛疲跟不上节奏,掉了队

也有人说,是自我实现财务自由,放荡下一段人生去了

罗永浩用直播,开启了人生的下半场。

不缺钱的阿黎,却像范蠡一样,消失在江湖上,隐没于世

过着或超然,或抑郁,或哀伤的时光。

“每一段旅程的终点,都是一个新的开始”

这是阿黎2014年写在《参与感》的最后一句话。

之后,他开启了一年的西藏自驾游

之后,又被召回小米

之后,又退出小米。

黎万强未来的时光,我们可能无法参与。

阿黎给我们留下“参与感”的上半场,却值得深深回味。

小米营销成功案例(黎万强小米互联网营销教父)(4)

曾经我策划的一个项目,在复盘时,公关经理告诉我

“这次活动,实现1亿次曝光”

这样的屁话,即便是在冬天,也会像春雷一样响亮。

每天许多许多大企业,小企业的公关经理都在这样撒谎。

实际传播效果却一点水花都没有。

花项目的钱,买一堆假数据给项目组看,给老板看。

阎王爷说谎——骗鬼!

这样无耻的行径让许多优秀项目夭折。

这时,我们就会深深怀念,

黎万强干得那么漂亮!那么真实酣畅!那么惊叹绝望!

牛逼的黎万强,是怎么逼自己牛起来的?

黎万强,打开了互联网营销之门。

在黎万强之前,环时互动的老金,就是那个为杜蕾斯撰写文案的男人

掀起了社会化营销打法。

远山广告的丘欣欤创造了凡客体。

都在互联网时代取得骄人战绩。

但是,和黎万强开创了“又猛又持久”的小米互联网营销相比。

后两者都只能算,几场春雨,数宵春梦,几点雷声,几阵春风,几树花开,几丛花落。

不论是营销影响力,还是实际营销战绩

黎万强开辟的参与感,都遥遥领先

老金,老邱别生气

乙方别跟甲方比

何况还是黎万强和小米

哈哈哈哈哈

小米营销成功案例(黎万强小米互联网营销教父)(5)

雷军:阿黎,你能不能不花一分钱把用户做到100万?

如果我是10年前的黎万强,

当时就怼回去了:雷总,这个活我干不了!别逼我,逼我,我就自己滚!

哈哈哈哈

认真且怂的黎万强,却默默开干了!

第一个月,阿黎只有100个粉丝。

一年后,他为小米带来了50万粉丝。

小米1发布的时候,他通过MIUI积累了180万粉丝。

“认真且怂”的黎万强,变成了“认真且牛”的黎万强

黎万强有什么“妖术”?这么厉害?

参与感

这三个字,你可能早就听说过,

你可能觉得,草,就这?!

二郎陈6000多字,你就讲这?

哈哈哈

这世界,营销的真理不怎么变,骗子倒是天天在变。

这时代,大树长得很慢,韭菜却长的很快!

哈哈哈

《红楼梦》要读3遍,《参与感》我读了8遍。

小米营销成功案例(黎万强小米互联网营销教父)(6)

“互联网思维核心是口碑为王,口碑的本质是用户思维,就是让用户有参与感”---黎万强

口碑从哪里来?

制造口碑的铁三角。

1、发动机:产品

2、加速器:社会化媒体

3、关系链:用户关系

如果你看过我的前一篇文章,一定记得,小罐茶创始人杜国楹,在他的“倒做”理论中说

“产品是道,营销是术”

巧的是黎万强也把产品列为第一重要,把产品称为口碑的发动机。

这是巧合吗?

不是,

这就是实战经验的真理总结。

“用工厂思维做出来的产品,不是道,用消费者思维做出来的产品,才是道。”

你还记得上一篇文章的这句话吗?

产品是口碑的发动机。并不是你闭门造车,并不是天天研究产品就行了。

而是要循着消费者的喜好,为消费者设计产品。

阿黎将营销史分为:功能产品时代--品牌时代---体验时代----参与时代

在产品时代,市场营销好比:你给消费者生孩子。

而参与感时代是:你和消费者生孩子。

这就是本质区别。孩子都是产品。但营销发生了本质区别。

产品时代:你给消费者生孩子。

这孩子不一定是消费者喜欢的。而且反正也不是他的孩子,

他可以买,也可以不买,买了也不关心它。

没准你生出一只小恐龙,还把他吓跑了,这辈子都不想见你!

老死不相往来,死生不复相见。

哈哈哈哈

小米营销成功案例(黎万强小米互联网营销教父)(7)

参与感时代:你和消费者一起生孩子。

这孩子一定长得既像你又像他,

孩子出生后,参与搞生产的消费者不但买,

还会拼命给孩子赚奶粉钱

还到处夸自己的孩子多么优秀,看哪哪都顺眼,都很舒服,

小米营销成功案例(黎万强小米互联网营销教父)(8)

即便有些小缺陷也可以原谅,

晚上做梦都夸孩子棒,

还说比隔壁家老乔家的孩子“苹果X”还好看。

"老乔家的孩子,脸都长缺了,还卖那么贵,坑啊"

酸死了,哈哈哈哈哈哈

所以,

黎万强讲的:产品是口碑的发动机

是指和消费者一起生的这个“产品”是口碑发动机

母不嫌儿丑。

参与感的重要性,道理在这。

如何与消费者一起生“孩子”?

要和消费者一起生孩子

首先得和消费者建立“良好关系”

有良好关系,才能和他发生关系。

嘿嘿嘿

这就是口碑的第三条(我觉得应该放在第二条):

关系链,建立用户关系。

小米营销成功案例(黎万强小米互联网营销教父)(9)

你的品牌和用户的关系是什么?

第一种用户关系思维:客户是上帝。

你能跟上帝生孩子吗?

上帝:呸!狗屎一堆,你也配!

哈哈哈

把客户当上帝,是生不了孩子的。

你只能跪着求上帝:行行好吧,收留一下这个可怜的娃吧!

上帝(心情不好的时候):拿走拿走,别恶心我!

上帝(心情好的时候):让我瞧瞧,大概,也许,可能,估计,还行吧……我再考虑考虑!

第二种用户关系思维:品牌是上帝,客户是奴仆

奢侈品就是上帝。

你买或者不买,上帝都在那里。

不来不去。

你爱或者不爱,价格都在那里。

不增不减。

有人鼓吹:“向奢侈品学习打造品牌”

这TM就是扯蛋。

奢侈品能学吗?

哪个品牌是靠学奢侈品套路成功的?

上帝,是学不来的,因为上帝家的子孙,都有严格的血统。

这个血统大部分叫:来自法国贵族。

产品好不好,跟你的产品能不能成为奢侈品,没有半毛钱关系。

别天真了老铁!

哈哈哈哈

上帝是不会和奴仆(消费者)一起生孩子的。

因为上帝认为你不配。

小米营销成功案例(黎万强小米互联网营销教父)(10)

黎万强认为,和消费

者的关系

既不能自己跪下,也不能让他跪下,

而应该平等:和用户成为朋友。

天底下只有对等的朋友。

只有和用户成为朋友,才能发展出爱情:铁杆粉丝。

才能让铁杆粉丝参与到产品制作过程:“一起生孩子”

口碑加速器:让孩子疯狂成长

小米和粉丝一起生出了共同的孩子:小米产品

如何才能让全社会的人,都快速认可这个孩子呢?

如何让这个孩子,早早的名满天下?

用口碑加速器:社会化媒体

社会化媒体,就是在任何与人交往的场景,都去夸孩子优秀。

见人,见鬼,逮到个机会就夸:

“喂,跟你说我家孩子(小米手机)拿了德国红点设计大奖!”

在小区里见人就说,

在微博上见人就说

去幼儿园见人就说,

去理发店见人就说

去菜市场见人就说,

在朋友圈见人就说,

在飞机上见人就说,

在QQ空间见人就说,

……

社会化媒体:微博,微信,QQ,论坛,抖音,快速,小红书

这些社交媒体,把人们的每一个社会场景,都通过互联网的方式联系起来!

社会化媒体,起到了无孔不入的效果。

因为有了社会化媒体,口碑才能疯狂传播

才能取代广告,发生指数级免费传播。

小米营销成功案例(黎万强小米互联网营销教父)(11)

这就是口碑营销的精髓:口碑铁三角

1、发动机:产品

2、加速器:社会化媒体

3、关系链:用户关系

你学废了吗?

学会个鬼!

《癸花宝典》哪有那么容易,你就学会了。

哈哈哈哈哈哈哈哈!2333333!

《参与感》是一套缜密庞大的营销机器。

要真正发动这台机器,还有许多零部件要拆解。

小米营销成功案例(黎万强小米互联网营销教父)(12)

参与感六大零部件:

三个战略:做爆品,做粉丝,做自媒体。

三个战术:开放参与节点,设计互动方式,扩散口碑事件。

三个战略就是前面讲的铁三角。

三个战术是直接讲:参与感怎么和消费者一起“生孩子”

听起来又黄又羞羞的“技术”

都不好意思往下写了……

第一发:开放参与节点

小米是做手机的。她能开放参与节点。

你的产品能开放参与节点吗?

你可能会说:臣妾做不到哇!!!

做不到?就不玩了吗?

创造条件也要做到。

哈哈哈哈哈

先看小米是怎么玩的。

起初,小米让发烧友参与MIUI测试

“短信功能能否显示最近联系人?”

“打电话功能简单点吗?”

“屎一样的壁纸你能设计好看点吗?”

“下拉框请做成9宫格”

后来

小米让粉丝给硬件设计建议

“我要每天一个不一样的手机壳”

“充电快一点”

“手机拍照,脸能再黄一点吗?反正老公不要我了”

再后来

小米让粉丝参与线下发布会布置

再后来

小米搞了个自己组装的路由器

再后来

小米搞了各种微博话题互动

什么晒晒你这辈子玩过的几款手机啦

什么150克的梦想征集啦

总之,在黎万强的带领下,

小米从软件到硬件

从硬件到微博话题

从微博话题到线下活动

所有环节,都尽量开放参与节点。

其实呢,真正参与的人是少数几个“代表”

阿黎收获的却是,几千万的话题热度

把消费者参与创作的情景,作为二次传播素材

在互联网上引起炸裂的效果:

“我擦,原来小米真这么玩!”

口碑传递的是什么?

口碑最最最最最最重要传递的就是,大众的信任感!

让粉丝参与,用粉丝代言,用粉丝传播

这就是最好的信任。这就是最强的口碑!

美国品牌营销大师奥格威,早在1962年,就发现了这个秘密。

在黎万强管营销的时代,

小米没有用过一个明星代言。

实现了无数次0推广费现象级传播。

而今天的小米,却沦落到只能靠明星流量撑台面!

靠明星撑台面还干不过华为,干不过VIVO,干不过OPPO!

这样的营销,只能用两个字形容:丢人!

和阿黎的时代比,真是太烂了!

第二发:设计互动方式

原则:“简单,获益,有趣,真实”

营销互动,一定要简单,简单,简单,简单

“分享你最喜欢小米手机哪个功能”

“你最喜欢哪种代表你个性的多彩后盖”

这样的互动方式会很难吗?

哪个企业不能做?

获益

这个很好理解,但不好做。

许多老板会扣扣索索

搞一些“购物券”啊!

“现金代购红包”哇

拼夕夕尾货啊!

江南皮革厂倒闭20周年,甩卖不掉的库存啊!

这样扣扣索索的活动奖品就干脆不要送算了。

送出去还丢人,掉粉,掉段位。

有趣

很重要。

李诞那个蛋,能火成这样,还不是因为有趣的灵魂,人人都着迷。

互联网时代,有趣比有意义更重要。

别整那些没用的内涵,意义。不止是互动,所有的内容都得有趣。

真实

“无与伦比,前所未有,至尊体验,大师级精酿”

把这些假大空,华而不实的文字

立即从你的广告文案中统统删掉

除了证明你的文案人员是个骗子,它一无是处!

真实是这个时代最稀缺的微量元素。

今天的小米很难说不是像昨天那么真实。

但是黎万强却一如既往在践行真实的互动诺言。

我记得很长一段时间

阿黎每条微博都会写,转发随机抽取三名获得小米XXX产品!

每一条他都在践行。

小米营销成功案例(黎万强小米互联网营销教父)(13)

2013年,雷军和董明珠在节目中定下10亿赌局。

雷军和董明珠都没当真

黎万强却当了真。

他发了一条微博:全民投注赢100台小米8……输赢我都送!

2019年3月24日黎万强送出了100台小米手机

不是小米8,而是小米9

小米营销成功案例(黎万强小米互联网营销教父)(14)

什么是真实?

真实就是:承诺与一致

如果黎万强是雷军

他可能会给董明珠10亿人民币,去兑现这个赌局。

而雷军只是一笑而过!

可以看到阿黎可能是最维护小米品牌公信力的人!

虽然深藏功与名

但是,我要说:阿黎干得漂亮!

小米营销成功案例(黎万强小米互联网营销教父)(15)

(如果我是雷军,我会对董明珠说,我堵输了,我愿意出10亿

但,这10亿不能给格力,要以我们一起的名义去做公益,

最好还能忽悠董明珠也出10亿,凑成20亿公益基金,哈哈哈哈)

第三发:扩散口碑事件

在《引爆点》这本书中,我们知道,引发流行的三要素是:

1、关键人物法则

2、附着力法则

3、环境威力法则

扩散口碑事件,就是第三条:环境威力法则

热点营销,就的典型的环境威力法则

还记得杜蕾斯在北京下暴雨那天

在下班时候,让一个人在脚上套上杜蕾斯

小米营销成功案例(黎万强小米互联网营销教父)(16)

30分钟后就引爆全网的故事吗?

这就是利用环境威力,瞬间扩散口碑事件

对小米而言

做得最疯狂的莫过于,每次发布新手机时的排队预约。

抢到了的人,像抢到了宝。

没抢到的人,恨的牙痒痒。

不参与抢的人,听说抢的很热闹。

不管你喜不喜欢小米,满天下的人都在“谈论小米”就是事实

这就是黎万强讲的扩散口碑事件!

参与感的套路,你也能玩吗?

打个比方,我打的是比方,没打你哦

哈哈哈哈

比方站出来,让我打一下:

比方你是一个做曲奇饼干的企业。

这么传统的行业,也能玩参与感吗?

1、开放参与节点。

哪些节点可以开放让粉丝参与进来?

要想和消费者“一起生孩子”

首先得问消费者喜欢什么样的孩子?

男孩还是女孩?

混血还是纯种

贵族还是皇族?

法国的还是中国的?

要在第一步:决定企业做什么时,就把参与节点开放出来。

问问消费者喜欢什么口味的产品。

就是上面说的各种品种。

假如,消费者想和你生一个法国混血的“孩子”

怎么办?

第二步:去找法国进口原料,给你的产品增加法国血统。

然后再结合中国工艺。

这样就能造出一款有法国风情,又有中国特色的曲奇饼干。

有了这么一点血缘关系,这个造出来的产品

有一半是消费者自己的血统。

她不仅会喜欢,还会满世界夸自己生的孩子多么好!

孩子生出来后

参与感要继续玩。

比如,这个孩子该叫什么名字。

你可以搞个征集,让消费者来参与。

“孩子”该穿什么衣服

你也可以让消费者参与。

红的,绿的,法国风情的,还是中国传统汉服

做一套衣服,还是每个季度都得有一套不一样的风格

这就是开放包装设计,让消费者参与进来。

名字,衣服都筹备好了。

该举行孩子满月礼了——产品发布会

这个时候,就要邀请那些和你一起生孩子的粉丝来到现场

他们就是产品的父母

准确地说是爸爸。

客户爸爸!哈哈哈

让消费者参与到产品发布会。

消费者是最好的代言。

小米营销成功案例(黎万强小米互联网营销教父)(17)

乔布斯和雷布斯都非常懂得铁杆粉丝。

在发布会现场的价值。

发布会就是一场真人秀

如果少了优秀的观众,就会成为企业的独角戏。

在乔布斯之前,很有很多中国企业,年年搞发布会

那样的发布会,只是表演给自己看,外面连一点新闻水皮都吹不起来

比起乔布斯和小米的海啸般的效果,

那简直就不叫发布会。

发布会结束后

消费者怎么参与进来呢?

许多企业从这里就开始断了

这里参与感才刚刚开始呢

接下去要设计一大波互动玩法

让产品“爸爸”——消费者,在这些互动玩法中,润物细无声一般传播出去

比如:

小米的手机测评啊

手机拍照比赛啊

人像摄影比赛啊

每天计步比赛啊

粉丝见面会啊

定期搞个吐槽话题啊

……

对于曲奇饼干,可以搞

“曲奇饼干的101种吃法”这样的话题

轻松又有趣

最好的内容都是消费者想出来的。

“曲奇饼干配牛奶吃”这不是新闻

“曲奇饼干配狗粮吃”这个新闻会炸裂!

不要限制消费者的想象力

只要奖金有诚意

产品爸爸们,创意非凡!

嘿嘿

贫穷不会限制你的想象力

模仿才会限制你的想象力

网上有很多卖曲奇饼干的,模仿来模仿去

都在模仿做一个带插画的铁盒子

这TM有什么创新!?

没玩几天整个行业的玩法,都被大家玩死了!

模仿,会杀死想象力。

越模仿,越害怕创新。

很多老板,很多高管,年年参加许多营销大会

听各种新营销概念。

“互联网思维”你肯定早就听过了

“参与感”你也早就听过了

那你做过吗?

实践过吗?

看见别人挖到了金矿都说,我也要去沙漠深处挖金矿。

说了10年,大部分还在原地种田,砍柴,挑水,担粪

如果靠嘴说就能移民火星

早就没有马斯克什么事了!

牛皮一吹,肯定比SpaceX飞的还快!

牛皮回收,倒是天下一绝

哈哈哈哈哈哈哈

你肯定想问

二郎陈,你TM实践过“互联网思维”吗?

你小子实践过“参与感”吗?

当我在写这篇文章的时候,就是在用“互联网思维”实践“参与感”

不信,你发条私信给我

我送你一份叶茂中老师,最新著作《冲突》电子书给你!

赶快来参与吧!

哈哈哈哈哈哈哈哈

关注竞化论,下期写营销大神:史玉柱

下下期你想看啥,评论区等你翻牌子!

我这TM就是参与感。

哈哈哈哈哈哈

小米营销成功案例(黎万强小米互联网营销教父)(18)

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