“教练技术”,是指90年代在中国南方传播、并被国家数次喊停的“教练技术三阶段”。根据《南方周末》《新华网》的报道:“前两个阶段会通过群体游戏、催眠等手段,让学员绝对相信教练,第三阶段则会逼迫学员去‘感召’,拉拢新的学员入场。”

需要与之区分的是ICF(国际教练联盟)的教练。ICF教练是一个源于美国、已形成国际标准、并在国内飞速发展的新兴行业。它与“教练技术”不是一回事,不能混为一谈。

一、 教练的行业标准

二、 教练的行业规模

三、以被ICF认可的共创式教练为例,说明教练背后的科学依据

一、 什么是教练的行业标准

1995年,Thomas Leonard在一些人的帮助下成立了国际教练联盟(ICF),致力于建立和提升教练的行业标准。

什么是专业教练?根据ICF的定义:专业教练作为一个长期伙伴,旨在帮助客户成为生活和事业上的赢家。教练帮助他们提升个人潜能,提高职场表现。

为提升行业标准,ICF建立了全球认可的、独立的教练资格认证体系。ICF有三种认证水准,ACC、PCC和MCC,级别和难度按顺序递增。每个水准下,都有具体的教育和经验要求。

比如,根据ICF认证标准,从ACTP途径完成ACC认证,需要符合如下要求:

• 完成125个小时的ACTP课程

• 通过教练知识测验(CKA)

• 积累100小时的教练经验并符合以下要求:

① 其中75个小时必须付费

② 至少涉及8个以上客户

③ 必须有25个小时是在申请送件的18个月内完成

目前,国内市场上的教练项目种类繁多,鱼龙混杂,建议大家在选择教练项目时,优先考虑经过ICF认证的项目,避免个人利益遭受损失。

二、教练的行业规模

根据ICF 2016年全球教练报告的估计,2015年全球约有57100名专业教练。在美国,约86%的公司都在采购教练服务,来改善公司团队潜能、达成组织目标。

普华永道的一项调查显示,公司在购买教练服务方面所做投资的回报率平均为700%,超出六倍的投资回报。

在中国,专业的认证教练约有500多名,虽然这个数字每年都有所增长,但对于教练究竟是什么,仍有很多人存在误解。

中国市场上已出现多个教练流派,本文中,我仅以ICF认可的共创式教练流派为例,说明教练为何有效,其背后的科学依据是什么。

三、共创式教练背后的科学依据

共创式教练培训项目,英文名称为Co-Active Coaching Training Program,它起源于1992年美国,是全球第一个ICF认证ACTP课程,也是全球最大的教练培训项目。

共创式教练课程由美国共创式培训学院(CTI,原教练培训学院)创立,作为历史最悠久、规模最大的教练培训机构,CTI在全世界培养了62000多名领导者,在超过25个国家开展培训课程。

共创式教练培训项目,以共创式教练模型为理论基础,下图展示了共创式教练模型及其包含的元素。

共创式教练项目不仅是业内最严格、最受尊崇的专业教练认证项目(CPCC),还被哈佛大学医学院旗下的教练学院奉为「黄金标准」。

教练学院设立于哈佛大学医学院旗下的麦克林医院 (Institute of Coaching, IOC),它成立于2009年,设立有领导力、健康与福利、积极心理学和教练多个中心,致力于提高教练行业的专业水准。

该机构有多项研究,都找到了共创式模型的四大基石和和实证科学的关联性。

教练学院(IOC)的成立者和负责人,曾在哈佛医学院任职超过25年的Carol Kauffman博士说:「美国共创式培训学院(CTI)提供了教练培训的‘黄金准则’,它背后的共创式模型与积极心理学和教练领域的大量研究有着惊人的一致性。

她相信,共创式的模型能经受科学的检验,「它是我所知道的最可见、最强有力的教练精神的载体。」

共创式教练模型背后的科学

比如关注整个人这一基石涉及生物-心理-社会模型(Biopsychosocial model),而唤醒蜕变则包括皮格马利翁效应(Pygmalion Effect)等等。(备注:皮格马利翁效应:一人对另一人的期望,最终可以影响到那个人,致使最初的预言实现。)

「看到如何通过科学和理论结合教练的精神与实践,提升整个行业,是一件令人兴奋的事。」 Kauffman博士说,「在未来,结果会继续表明,科学可以被映射到CTI的共创式模型和它的教练基石上。」

神经科学研究证实共创式模型的功效

除此以外,我们还可以从神经科学角度去讨论共创式模型的功效。

比如CTI的神经系统科学顾问Ann Betz,就曾在个人微博中广泛探讨大脑和教练的关联性。目前,她还在与CTI联合创始人Karen Kimsey-House合作编著一本关于共创式教练与神经系统科学的书。

思腾中国公众号曾推送过她的一篇文章《共创式教练与大脑:神经科学研究证实共创式模型的功效》,文中提到:「神经科学研究表明,共创式教练的方法,能有效帮助客户形成新的积极的神经网络,更冷静对待压力,更容易做出选择,并更富有创造性。」

她结合共创式模型的四大基石,论证了这些基石如何促进人们情感上的协调能力,在大脑里搭建积极的神经通路,促进左右大脑的合作,从而开创新的解决方法和创造力。

这些功效,和四大基石关注整个人,鼓励客户超越现有问题,探索想法并表达直觉反应等方法密不可分。

举个例子,共创式教练的第一个基石是,相信人天生是富有创造力、存在无限可能并且是完整的。因此,不论遇到什么问题,他们总是有能力自己找到答案;他们不需要被修复,就可以自我恢复及学习。

以此作为前提,共创式教练和客户之间的地位才是平等的——教练不会自认为高人一等、聪明过人,也不会给客户评价或结论,而是通过强有力的提问聆听赋能,来让客户尽情展现自己独特的技能与创造力。

这个基石之所以有效,是因为从神经科学的角度,大脑很容易感知到地位的威胁。

情商智力专家理查德·博亚齐斯教授的研究发现:当研究参与者被他人评价的时候,会觉得自己地位降低,他们的皮质醇水平会保持在较高水平,且作用时间延长50%。皮质醇水平是反映压力的一项指标。当大脑受到与压力相关的物质影响时,它的创造力会下降,也不太能够想到长远的解决方案。

基于科学界的种种证据,共创式模型被证实有效。模型中采用的各种工具及方法,不仅是CTI这25年来形成的经验或直觉,更被实证科学所支持。

教练全面讲解(今天听到一个新名词)(1)

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