近日，福州多位家长向FM全媒体《维权超给力》反映，位于台江区宝龙广场负一楼的哈酷跆拳道培训机构突然关门了。闭馆前机构并未提前通知，导致40多名家长18万的学费退款无门，甚至孩子的跆拳道考级证书也没有拿到。
据林女士介绍，今年1月31日，她还带着孩子在道馆里参加了跆拳道等级考试。然而孩子开学之后，就一直没有收到机构后续的课程安排。直到二月份，有其他家长去现场查看才知道，这家位于宝龙负一层的哈酷跆拳道已经关门歇业了。
林女士：“非常突然就关门了，我们之前都交了考级的报名费，一次两百元。很多家长前几期的考级证书都没发下来。我们怀疑当时的考级是假考级，这个报名费可能已经被机构挪用了。”
除了孩子的考级证书拿不到，剩余的课时费也不知所踪。林女士告诉记者，学员家长们组成了一个维权群，登记了自己所剩的课时费，不少人都还有大几千元的费用没有上完。记者看到，维权群内有40多名家长统计学费，总额近18万。
更让大家焦虑的是，目前根本就联系不上哈酷跆拳道的相关负责人。家长们现在希望道馆退还剩余课时费，同时拿到孩子的考级证书。
FM全媒体记者随后来到哈酷跆拳道馆宝龙店，发现大门紧锁，处于闭馆状态，大门上张贴了一张宝龙物业贴出的店面招商通知。据物业张先生说，这家店办理了相关手续，已经退租，不再营业，没有欠宝龙物业的租金。
记者试图拨打福建哈酷体育文化发展有限公司的法人吴先生电话，以及哈酷跆拳道宝龙馆馆长廖女士电话，均无人接听。
据了解，今年一月中旬，福州多家哈酷跆拳道馆陆续关门，包括华林馆、明腾馆、福新馆。在此前哈酷工作人员发至家长群的《致歉声明》中，记者看到，声明中称，“公司旗下四个道馆（福新馆、明腾馆、华林馆、宝龙馆）自2021年元月18日起正式歇业，我们将依法申请破产”，落款时间为1月17日，落款单位是福建哈酷体育文化有限公司。
然而，宝龙馆的家长说，致歉声明并没有发给宝龙馆的学员，其他店关门的时候，宝龙馆还在正常上课、继续招生，并且在1月份还办了寒假班，还组织考级。与此同时，哈酷跆拳道华林馆、福新馆却已经转让给其他公司了。在一份落款为福州口合酉告体育发展有限公司的公告中，记者看到，公告称“我馆已于2020年11月12日重新申请营业执照，并由新的团队接管，为配合调查，于2021年1月18日暂时闭馆。”
口合酉告体育发展有限公司公告
有家长曾通过短信和福建哈酷体育文化发展有限公司的法人吴合意联系，希望至少能把孩子的考级证书尽快办下来，对方表示会尽力解决。但直到目前，依然没有实质进展。
家长与哈酷法人短信沟通
3月4日，在《维权超给力》介入下，福建哈酷体育文化发展有限公司的法人吴合意短信回复了林女士的诉求，表示考级证书的发放是他们计划内要处理的事，会给大家一个交代，但他同时也表示，其他问题可能不好处理。
在福州12345网站上，也有不少家长反映哈酷跆拳道机构突然关门的情况，诉求件动态均显示办理方为鼓楼区市场监督管理局。随后《维权超给力》对接鼓楼区市场监管局，对方工作人员回复：我局工作人员到现场实地核查，发现该公司不在注册地经营，按相关规定已将其列入经营异常名录。我局多次联系该公司法定代表人，但股东对退款要求无法达成一致，拒绝调解，建议走司法程序处理。
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