前不久，D音上有一则短视频：
镜头中一名穿着防护服的中年大叔，一边不停地用手翻搅运送的食品，一边埋怨：
看看，这是什么玩意?饮料，小零食，这就是天天吵着要饿死的人买的食物！
一袋零食一袋饮料，解决不了你的问题。我们需要把更多的资源和时间留出来给真正需要的人。
在志愿者大叔义愤填膺的控诉下，那条点赞1.3w的视频下，留言炸了！
大家被情绪挑起，纷纷怒骂道：
“别人快饿死了，还吃零食！真是巨婴！”
“国难面前一点也不懂事，别替他们送！”
“饿死这种人活该！”
……
没想到过了两天，另一则视频立刻让舆论反转。
视频中的女生自称是被曝光的“买零食户主”，她哽咽地说道，她们是外地人，居住的房子里面不能做饭，在此之前已经两天没吃到饭了。
她们联系到附近的超市老板娘，因为商品有限，老板娘才把超市里面有的食物都给了过去。
因此女生并不是故意购买这些零食，而是实在吃不到别的东西。
这一通解释，在那条视频下也充满了对志愿者的投诉：
“那个志愿者一定是想红。”
“志愿者凭什么抱怨？”
“人总是越老越坏。”
没多久，志愿者道歉。可随着舆论发酵，当事双方都已经站上了风口浪尖。
志愿者连发两条道歉视频，可观众不买账，他心里也委屈。
因舆论而火，也被舆论所伤。这恰好证明：
互联网是把双刃剑，在不了解状况的情况下，一定要冷静再冷静。
成年人，不要做情绪的奴隶
那名志愿者发脾气，其实本可以理解。
很多人不了解通化疫情的严重：
从12号起，短短10天，感染人数200 。
为了遏制疫情，通化市采用全市人民隔离在家的防疫手段，全市40万人的食品供给交付在7000 志愿者的手中，压力可见一斑。
他们要一次拎着十斤的蔬菜，挨家挨户地送到。
凌晨4点出发，深夜还在运作，甚至因此累得睡在雪地上。
在这样的情况下，收到配送零食的任务，有些情绪是正常的。
可没了解清楚真实情况就发视频，有没有想过给当事人造成了多大的伤害呢？
有人说，也许他只是想吐个槽，却没想到会有那么大的曝光量。
可事实上，因为情绪而买单的事还少吗?
之前，我就在微博上刷到一则令人唏嘘的新闻：
墨西哥一名女子Lenora无意间发现，丈夫的手机中存着他与一名女子多张合照。
因此，她认为丈夫出轨。
怒火涌上心头，她用刀多次捅伤了自己丈夫，直到被捕后才惊觉，照片中的女子原来是多年前的自己。
因为愤怒，她没有看清照片，也没有听丈夫的解释，如今却不得不面临着牢狱之灾。
我们假想一下，如果事情多退一步，这名女子回到家，看到丈夫手机的照片，没有马上动手，而是再仔细瞧瞧，或者质问老公。
那么得知自己结婚多年，仍被丈夫放在心里，该是一件多么幸福的事，然而她的疯狂却毁灭了一切。
人啊，有情绪是正常的，可千万不能被情绪搅浑头脑，否则事后绝对会后悔！
冲动是魔鬼，说的就是这么一个道理。
理智看问题，一定要站在全局
如果说每一起舆论反转的事件中，情绪都是导火索。
那么不理智则是煽动舆论的炸药。
如果开头新闻中的三方，有人多做了一步，还会闹得这么天翻地覆么?
比如姑娘订食物时，加个备注解释一下；
志愿者不要那么冲动，先问清情况；
吃瓜群众不无脑吃瓜，询问一下是否有隐情?
我想也许这件事情就这样轻松解决了。
可惜每个人都一叶障目，没有体察到别人的不易。
正因如此，成年人看问题应该站在全局的角度，这样最理智，也最正确。
最近看的电视剧《正青春》，殷桃饰演的销售总经理林睿就非常有头脑。
剧中，实习助理凌潇潇为了栽赃同事，特意去仓库调包了产品，结果使公司名誉亏损。
作为上司，她本可以大发雷霆，可是为了顾全公司更大的利益，也为了不毁掉这个年轻人的前途，她选择了掩盖这件事，低调地辞退人。
商品产业链陷入阻滞，她准备开拓第二市场，谁想到却面对代理商的反叛。
她也没有恼火，而是冷静地谈判。
在做事方面，成年人应该要保持理智。一是为了顾全更大的利益，二也是为了给自己留后路。事不做绝，他日还好再见。
苏格拉底的“三重过滤”法则，讲的就是这么一个道理：
与人交往，最好遵循“三层过滤”。
第一层是真实。你和人交往时是否说的都是真话，没有欺骗别人。
第二层是善良。你是否站在他人角度，替他人考虑问题。每个成年人都应该为自己说出的话负责，不应当伤害别人。
第三层是实用，旨在不说废话，不闲谈小道消息。
经过这三层过滤所说的话，是在全局角度上客观的言论。
说出口，才不会让你日后后悔。
未知全貌，不予置评
应该是每个人的底线
更多时候，我们应该做到：未知全貌，不予置评。
互联网时代，每个人凭借社交媒体，多少都有一些影响力。
连雪花都可以制造成雪崩，更不要说每一个影响分子叠加在一起，将会引起网络世界的山崩海啸。
“通化志愿者吐槽购买零食”的新闻反转后，有人在志愿者的抖音下面评论说：
那你能给那个女生一个迟来的道歉吗？
志愿者做到了。
可令人遗憾的是，很多类似新闻的当事人，却再也听不见那声对不起。
2018年，四川德阳女医生小安因为去泳池游泳时，遭到了两个13岁男生的冒犯，事后，小安的老公把两个男生往水里按，安医生也遭到了男生家属的殴打。
这一起纠纷扩散在网络上，被枉造成“安医生方单方面殴打孩子”，面对呼啸而来的网络暴力，情绪决堤的她最终在车内服药自杀。
2020年12月，因为一次无意拿快递的经历，28岁女子吴思琪被编造独自在家带孩子的“小富婆”人设，和“富婆出轨快递小哥”的剧情。
几张空穴来风的截图，让她陷入满城风雨，被解雇，陷入社会性死亡和抑郁。
还有疫情期间，两天去4家酒吧的成都女孩，就因为这个细节，她被说成是“毒王”、“婊子”、“野鸡”。
明明她本来就是酒吧的工作人员，并且并不知晓自己感染了病毒，却被人活生生地扒光了隐私！
这样的例子不可枚举，为了自己的清白，他们付出了自己的时间、精力、甚至性命。毁掉他们的从不是什么骇人的武器，而是每个吃瓜群众的唾沫。
舌上有龙泉，杀人不见血。
未知全貌，不予置评，才是每个人的最大善意。
中国社科院主办的2019年《社会蓝皮书》中数据显示：
每三个成年人当中，就有一个人遭受过网络暴力。每两个未成年人当中，就有一个人遭受过网络暴力。
这或许意味着，我们随口说出的话、打下的字，下一个伤害的，也许就是我们最亲密的家人和朋友，甚至是我们自己。
温柔永远比愤怒更有力量，关怀永远比侮辱更有温度。
点个在看，愿每个人都放过他人、管好自己。
. END .
【文| 甄君子】
【编辑| 淡淡翠】
【排版 | 毛毛雨】
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