现如今，在互联网时代，手机作为跟网络获取信息的移动设备已经成为了我们生活中不可缺少的工具，一个使用的顺手不卡顿的手机也是人们所关注的。所以，现在手机的做工跟良品率也是广受大家的关注，近年来随着手机的制作工艺越来越复杂，制作难度也越来越大，保持较高的良品率也逐渐成为了一件比较困难的事情。最近，华为新出mate20系列手机就出现了品控问题，也就是绿屏事件。
最近华为发布了年度旗舰手机产品mate20系列机型，在用户使用之后，表示该款产品在弱光条件或者屏幕亮度低的情况下，在手机的边缘部分会出现发绿的情况，严重的影响了手机的使用。手机作为发展比较快速的智能设备，我们都知道，一部手机的品控会受到很多因素的影响，而这次的华为mate20系列机型的屏幕来自京东方跟LG，出现问题的机型的屏幕都是来自LG的屏幕，据专业人士分析，mate20系列手机的显示屏都是OLED的，可能是在加工的过程中有一些失误造成偏色的情况，在生产时没有任何的问题，但是在使用的时候，就会产生偏色的现象。
近日华为也给出了解决办法:如果用户在使用mate20系列手机过程中发现屏幕泛绿的情况，可以到授权售后点检测换机，知道换到满意为止。网友纷纷表示：华为大气！华为此次的解决方案获得了用户的一致好评，而之前使用绿屏手机的用户华为表示可以先使用旧手机 ，在新手机送到后再把问题手机退回。此次绿屏门在这段时间给华为带来了不少的风波，然而华为的态度跟做法却打消了用户的疑虑跟不信任，可以说是完美解决的此次“绿屏门”。
手机出现问题也不是什么稀罕事，关键就在于手机厂商的态度如何，像三星前几年出现的“爆炸门”事件，三星不仅没有对中国地区的手机进行召回，而且还没有任何的道歉，这直接使得三星失去了消费者的信任，失去了中国市场，之后发行的几款新机型在国内一直销量不佳，之前跟苹果平起平坐，现在却落得如此地步，可谓是“报应”来到。华为此次将问题手机换到满意为止的处理方法赢得了消费者的信任，华为手机销量排名靠前也就理所应当了。
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