国产电子设备厂商发展到今天,定制系统已成为了厂商们的重要卖点之一。
因为除了硬件之外,系统无疑是对用户体验影响最大的部分。
以小米为例,经过十年时间的发展,它已经成为了性价比的代名词,并闻名于国内外。
当然,对于用户来说高性价比的价格,就意味着厂商需要在其他地方获取利润,比如广告。
根据近日Morketing公布的国内互联网公司2021年上半年广告营收情况来看,小米在广告营收方面达到了可观的45亿元,甚至比微博还要高不少。
当然,小米系统的广告长期以来也经常受到用户的吐槽。
9月9日,小米社区公布了9月8日负责人在线·小米电视专场Q&A汇总。
该专场活动对米粉提出的小米电视相关问题,小米电视部质量负责人、电视部硬件研发负责人等进行了答疑。
在活动中,有米粉请求小米删除电视里的内置广告。
对此,@MIUI_for_TV官方账号表示,“我们一直在努力平衡广告和用户体验,尽可能地提供更好的服务,我们正在开发会员屏蔽广告的功能,预计年底前上线。”
另外,对于小米电视的开机广告及系统加载流程的问题,官方称,“目前已经在做很多机型的开机流程的优化方案,该方案会对开机提速有进一步的提升,后续陆续在各产品上线,最早一批产品软件稳定版会在9月底。”
“小米将推会员屏蔽广告功能”的消息一出,立刻引发了网友的热烈讨论。
有网友评论道,“你在我花钱买的设备上推广告,我还得再花钱开会员才能屏蔽广告,太嫑脸了!”
“花钱买广告,再花钱去广告。”
“会员跳广告来了,会员专享广告还会远吗?”
“会员专享广告来了,下一波就是超级会员,可以进一步屏蔽广告。”
在舆论发酵后不久,小米社区官方回复中删除了“我们正在开发会员屏蔽广告的功能,预计年底前上线”这句话。
站在消费者的角度来看,电视内置会员屏蔽广告这一手段显然很不合理。
用户在购买电视之后,便拥有这件产品的完整使用权,而广告又内置于电视系统中,自然不应该再承担叠罗汉式的“二次付费”。
“一次性买断的电视都可以投放广告,是不是以后打开微波炉、电冰箱,都要先看30秒的广告?”
实际上,早在2019年10月,江苏省消保委就针对智能电视开机广告问题,约谈了创维、海尔、海信、夏普、小米、长虹、乐视7家企业,并向他们提出限时整改、规范经营的要求。
但是,电视开机广告饱受消费者诟病多年,至今依然没得到解决。
如今,小米电视已经是国内最大的电视厂商之一,旗下的产品系列也十分丰富。
早期,低价走量是小米电视的主打标签,但其后续也推出了大师系列等高达上万元的高端系列。
即便如此,小米也从未取消内置广告。
今年4月份左右,便有网友反馈小米售价较高的几款电视产品增加了开机广告的问题。
当时,小米官方给出的回应是:“这些开机广告是专门针对超高端机型而增加的广告,若用户不想观看可按返回键跳过”。
该说法并没有被用户买单:“花上万元购买高端电视,图的就是用户体验,开机广告是好的体验吗?”
至于本次所提到的小米电视会员去广告功能是否真的会上线,还需要时间来验证。
根据前不久小米发布的2021年Q2业绩报告显示,小米电视已连续10个季度中国第一。
鉴于如此庞大的用户群体,如果日后小米电视真的推出会员屏蔽广告的功能,的确可以获得可观的收益。
但是,为了利润而牺牲用户体验,也必然会引起用户的不满。
无论如何,开机广告都不能莫名其妙地变成“标配”,而是应该充分尊重消费者的知情权和选择权。
你觉得开会员屏蔽广告的方式可取吗?
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