杭州的蔡女士叫一位保洁阿姨上门打扫,阿姨问门口的垃圾扔不扔,蔡女士说扔,结果扔掉了一双价值3800块钱的鞋子。
一
“麦昆”被当成垃圾扔了?
蔡女士:“她把垃圾都扫到这儿,扫到一堆了,刚好扫在我要拿去干洗的袋子上,然后我那个鞋子就放在袋子上面的,她就指着那里说,这些要扔吗,我觉得她是指着垃圾说的,我说垃圾当然要扔啊,然后她就顺带把我那双鞋子一起扔掉了。”
蔡女士说的是一双麦昆牌的休闲鞋,去年2月份在杭州大厦的麦昆专柜买的,花了3800块钱。蔡女士说,5月6号晚上她把这双鞋装在一只透明塑料袋里,放在了门口,准备拿去清洗。5月7号,蔡女士预约的保洁工赵阿姨上门打扫卫生,把这双鞋子和垃圾一起扔掉了。
二
赵阿姨:当时问过要不要扔
赵阿姨:“那个鞋因为是袋子装的,里面还有垃圾,我走的时候我也问过她老公,她老公说是要扔掉,我才扔掉的(装鞋的袋子里是什么垃圾?)一个破袋子,还有一个装快递的小盒子。”
蔡女士:“那个鞋子只是袋子装着的,但是我鞋子是封死的, 袋子里面是没有垃圾的,她就是一顿扫就扫过去了,有可能垃圾在旁边。”
蔡女士说,当时也不知道鞋子被扔掉了,等到第二天准备送去清洗时才发现鞋子不见了。
三
家政公司:这事不在保险范围内
蔡女士在微信上问杭州大厦麦昆专柜的工作人员,对方说这双鞋子现在涨价了。
蔡女士:“可是当时我是3800买的,现在我要再买这双鞋子,涨到了4200。”
赵阿姨:“1400,我不可能跟她按新鞋的,那我买一双新鞋,穿一年以后再给她可以吗。”
蔡女士希望按照3800块钱来赔偿,赵阿姨表示自己愿意承担责任,但鞋子穿了一年多,应该算上折旧费。
三
双方有待协商
蔡女士当初是在大众点评上下的单,接单的公司叫做E家政杭州西湖文化广场店,记者联系上了负责人黄女士。
E家政杭州西湖文化广场店 黄女士:“我们公司是给家政人员买了一个家政保险,这个保险有一个范围,但是核对下来她这个不符合的话,那我们公司也有自己的相关的规定,需要我们阿姨自行去跟客户协商处理的。”
黄女士说,接下来会帮蔡女士和赵阿姨继续协商。
来源:1818黄金眼
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