中国山东网-感知山东8月2日讯 (记者 谢雯嘉) “真的非常感谢菏泽站的工作人员,没有你们帮助我,我都不知道该怎么办了!”8月2日早5点50分左右,6岁男孩与母亲乘坐Z182车次从深圳回聊城老家,火车经停菏泽时,令人担心的一幕发生了。
孩子与母亲走散 车站人员充当“奶爸”
中国山东网记者记者在工作人员值班室看到,6岁男孩在沙发上安静地等待妈妈到来,嘴里还时不时地问工作人员,“叔叔,妈妈怎么还不来”。
原来,男孩误认为妈妈的目的地是菏泽,所以,火车经停菏泽时,从车厢下了车。但因男孩与母亲乘坐的是火车卧铺,两个车铺又是分开的,在男孩下车时,妈妈没有看到,所以就与妈妈走散了。
“当时,车站工作人员发现男孩身边没有大人,一个人茫然无措。我们赶紧过去询问,一问才知道,小男孩与他妈妈走散了。发现了这一情况后,我们就把男孩带到了值班室,安抚情绪,并立即联系火车列车长,在车厢广播上寻找孩子母亲。经过不断查找、核对信息,最终在车厢找到孩子母亲。”聊城车务段副主任张林森告诉记者。
因事发突然,男孩情绪很不稳定。在车站工作人员的安抚下,并通过电话、微信视频的方式与妈妈联系,这才让小朋友的情绪稳定了。张林森说,为了让孩子与妈妈尽快见面,经过与聊城车站的协调,让孩子妈妈坐上了时间最快、车次最近的火车赶到菏泽。
短短3小时 母子相聚
在9点39分左右,经过3个小时的分离,孩子终于与妈妈相见了。记者在一旁看到,孩子妈妈眼里噙满泪水,与孩子抱在一起。孩子妈妈告诉记者:“非常感谢菏泽站的工作人员,孩子还小,安全意识还不够,如果不是车站工作人员的细心照看、及时协调与联系,凭我自己的能力恐怕一天也见不上孩子,如果这样真的想都不敢想!”
随后,9点47分左右,经过菏泽站的联系与协调,菏泽站的工作人员把孩子与母亲送上了回老家聊城的列车上。
车站工作人员温馨提醒
同时,菏泽站也温馨提示广大带孩子的旅客家长:暑运期间,火车站携带孩子乘坐火车出行的旅客较多,由于忙着买票、候车出站等,不少家长都忽视了对孩子的看管。旅客在看管好随身物品的同时,一定要看管好自己的孩子,以免儿童走散走失。
外出乘车期间,由于火车站内外旅客众多,出现儿童走散现象时有发生。当遇到这种情况的时候,千万不可慌张,要立即向距离自己最近的工作人员或铁路公安反映情况。
特别提醒的是,平时家长应教会孩子,一旦与大人走散后,要站在原地等待父母或向工作人员救助,而不要轻易相信陌生人。让孩子牢牢记住父母电话、住址和工作单位全称,一旦有紧急情况或遇到危险,便于拨通号码找到父母。
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