前段时间,刘畊宏在直播间跳键子操时曾被数次“不雅警告”的全过程,理由是刘畊宏露出腋毛“不美观”。为此,他剃光了腋毛。李荣浩在社交平台分享健身照,底下的热评第一也是劝他“注意腋下管理”。
与体毛宣战的人越来越多了,尤其对于女生而言,脱毛早已成了她们形象管理的重要一环,脱毛后露出光洁的皮肤,能让它看上去显得更加白皙细嫩。
在美体美容仪这个新赛道,Ulike无疑成为了当下备受关注的品牌,它通过一场技术革新将给日渐升温的脱毛仪市场带来全新的变量。与此同时,加入这个赛道的玩家越来越多,最终的赢家,必定是那些不断夯实技术,为消费者提供价值的品牌。
01脱毛新科技
方便、便宜、效果也很不错,家用脱毛仪的市场正在崛起。尤其是疫情发生后,“宅经济”叠加“颜值经济”的背景下,消费者去不了美容院,脱毛仪受到越来越多的关注。
对于消费者来说,美容院脱毛项目的高成本,也劝退了部分想靠脱毛提高颜值的消费者。高成本来自哪些方面呢?Ulike CEO 潘玉平曾解释过这一现象,在七、八年以前,“脱毛”这一概念都只属于医院或者美容院。但是由于价格昂贵,私密性差等原因,去美容院做光子脱毛的,仅仅是一小部分一线高消费人群的小众人群。
数据显示,中国医美人群中喜欢白嫩无瑕疵的肌肤群体占比高达94.6%。那么如果想在家解决毛发困扰,长时间以来大部分人都会选择用刮刀或者脱毛膏,但毛发很快就长出来了,无法从根本上解决问题。
价格更便宜的家用脱毛仪就成为了他们的新选择。此前,几乎无论用何种方式,疼痛都是在家自己脱毛的过程中必不可少的部分,只是程度不同而已。但Ulike通过自身的技术创新,带动了脱毛仪市场的飞速发展。
从技术的角度来看,脱毛仪的作用原理是通过毛囊黑色素吸收光能转化为热能,而毛囊在受热后会进入休眠状态,达到脱毛的目的。
但是这样也会产生一个难题:脱毛时产生的热量很高,使用普通凹面脱毛仪脱毛时,皮肤的温度可达到70℃-100℃,由于普通凹面脱毛仪脱毛仪技术上的限制,余热不能在瞬间散发掉,很容易灼烧灼痛皮肤。
为了降低用户在脱毛时的疼痛感,Ulike在脱毛仪上有一个首创技术——蓝宝石冰点脱毛技术:利用蓝宝石的高透光性和热传导性,就算毛根升温至70度时,皮肤表面也能很快冷却降温到10度。
通过这种热光变冷光、避免高温热损的方式,Ulike真正做到强效脱毛而不伤肤。这项技术完美解决了脱毛时温度高、痛感强,及脱毛效果周期长两大家用脱毛产品常见痛点。只需要使用Ulike约4周左右,就能达到美容院医美级的脱毛效果。
在产品研发上,Ulike通过自建研发中心来推动产品不断升级迭代,不断从功效和用户体验的角度打磨产品。无论是蓝宝石冰点脱毛,还是光疗嫩肤脱毛,Ulike均已获得了国家专利。
目前,Ulike已经获得了韩国KFDA认证、日本PSE产品安全认证、欧洲CE、欧盟WEEE、中国ROHS、SGS光不伤肤认证等多个专业机构认证证明。
从冰点脱毛到光疗嫩肤,Ulike一直在进行技术迭代,如今已经进行了七次技术迭代了,就是为了极致地推动用户体验。
02要明战不要暗战
热闹的脱毛仪市场,与近几年电商平台的发展、直播经济的兴起,以及头部品牌的营销攻势有着不可分割的关系。对于Ulike来说,在技术上率先实现了创新,那么越早抢占细分市场的先机,意味着获得成功的概率越大。
相信每一个爱美的时尚女性,都在互联网上看到或听到过关于Ulike的信息。大量的KOL 素人在不同的平台上分享产品心得。因为家用脱毛仪是个新兴产品,需要广泛提升消费者的认知。
最初,消费者面对Ulike多少会有一些不信任,但品牌通过线上内容展示技术实力、邀请大量KOL亲自试用、反馈真实效果,成功化解了很多消费者对新品牌、新技术的担心,逐渐打开了市场。营销的过程,就是在建立市场对新兴产品的信任。
能够在内容营销板块获得的巨大成功,前提是要有好的产品。在这个过程中,Ulike是很具有战略发展眼光。它持续与消费者保持了密切互动,广泛搜集产品反馈和建议,这样使品牌能够提供适应不断变化的消费者需求的产品,加强技术创新研发,从而保持品牌活力和提升客户忠诚度,驱动消费者主动分享品牌及产品。
脱毛仪赛道越来越热闹,涌入了更多新玩家,良性的竞争关系本是利于行业产品品质不断提升的好事。但随着流量环境进入存量时代,渠道抢位日益激烈,也有一些品牌为了打压对手,无所不用其极。
近日,《中国裁判文书网》公开了一份浙江省杭州市滨江区人民法院出具的《民事判决书》,原告是杭州由莱科技有限公司(Ulike的运营主体),被告为环宇蓝海技术有限公司(以下简称环宇公司)、陈亮(前Smoothskin慕金脱毛仪代理公司,现Tripollar初普美容仪代理公司的实际控制人)网络侵权责任纠纷案。
营销是提升消费者认知的手段,而不是拿来“暗战”的工具。环宇公司、陈亮的行为已经构成编造、传播虚假信息损害竞争对手的商业信誉和商品声誉,构成不正当竞争。最终法院判决Ulike胜诉,环宇公司、陈亮需要刊登声明道歉,为Ulike消除影响。
环宇公司最终在道歉信中表示:“我方在无充足依据的情况下,宣称Ulike脱毛仪使用的蓝宝石是假的,并以较为随意的方式将Ulike脱毛仪和慕金脱毛仪进行对比”、“贬损Ulike的商业信誉、商品声誉”、“主观上存在为自己谋取不正常利益的恶意,其行为构成商业诋毁”。
上图为相关企业道歉声明
消费品牌成长的土壤正变得日益复杂。消费者看到的那些分享与评论,亦真亦假,让人难以识别。这些行为都极大地破坏了市场规则。
事实上,值得信任,是一个产品甚至是一个新兴行业的底牌。如果整个行业都将精力都放在舆论战中,也难以有精力去专注于创新和研发。
不过从另一个角度来说,成长环境的复杂化,对于品牌来说,既是考验也是机遇。2021年为新消费品牌全面竞争之年,在2022年,震荡、沉淀、蓄势则会成为新消费的代名词。
只有当市场趋向真实、回归基本面,对于品牌而言,才能够发挥真正实力。无论经历什么,沉淀、蓄势后的品牌,市场终究会给出正向的反馈。
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