半岛全媒体记者 孙雅琴 郝春梅

3月14日,青岛中小学生正式开启网课模式。突如其来的网课给了很多师生、家长不小的考验。网络卡顿、孩子不好管控是老师、家长第一天网课中遇到的两大难题。老师、家长们也在不断总结经验、调试设备,不少家长还给孩子购置了新的电子设备,希望能以最好的状态度过这段难忘的居家上网课时间。

故事一:

既是老师又是家长,她在两角色中不断切换

对青岛启元学校道法老师刘瑛瑛来说,3月14日网课第一天可真是难忘的经历。她既要准备七年级和九年级两个级部的网课备课工作,还要照看自己五年级的孩子在家里上网课,期间经常要切换不同的角色。

上网课网络卡怎么处理(网络卡顿还是不在线)(1)

刘瑛瑛与孩子一起在家上网课

“我们全体老师周六和周日开了两次会,一次校会一次级部会,为线上教学做了全面准备。”刘瑛瑛告诉记者,从收到网课的通知之后,老师们就开始马不停蹄地布置各项准备工作。统计学生的网课设备能否满足需要,调研哪种线上授课的方式最便利,还要组织师生错峰回校领取资料……最后启元学校确定了初中部用钉钉、小学部用腾讯课堂的授课方式。“钉钉直播课堂、腾讯课堂、腾讯会议、每日交作业小程序等,这两天我在家学习了各种设备的使用技巧。”刘瑛瑛要承担七年级和九年级两个级部的教学工作,还要兼顾自己孩子小学部的网课学习,需要使用的学习软件非常多。

上网课网络卡怎么处理(网络卡顿还是不在线)(2)

刘瑛瑛孩子早晨进行“云端”升旗仪式

“为了保障孩子上网课的质量,周末特意买了一个新的平板电脑,周围很多家长都在周末的时候给孩子抢电脑设备,生怕孩子因设备不好耽误了上课。”刘瑛瑛说。

3月14日6点多,刘瑛瑛就起来给孩子做早饭了。为了让孩子增加居家上网课的仪式感,启元学校带着孩子们一起进行了一场“云端”升旗仪式,要求孩子们穿好校服,在电脑前站好,按照平时的在校要求参加升旗仪式。两名启元学校老师在屏幕的另一端将国旗升起,全体少先队员高唱国歌,向国旗行队礼,一年级小朋友们行注目礼。透过屏幕,相聚云端,队员们一起度过这庄严而神圣的时刻。刘瑛瑛也陪伴孩子一同经历了这场特殊的“云端”升旗仪式。

网络卡顿和学生管控是第一天的主要问题

第一天网课是大家最紧张的时候,刘瑛瑛早早就坐在电脑前,在各个群里来回穿梭,了解上网课期间的一些问题,为自己授课时做足准备。“可能是因为全市中小学生都在上网课,第一天上网课时经常会出现卡顿的情况,因为要监督孩子们的学习状态,老师们大多要求大家开着摄像头。”刘瑛瑛介绍,网络卡顿和学生管控是老师们第一天遇到的主要问题,有时老师点了半天名没有回复,也不知道是网络延迟,是学生不会开麦,还是不在线?对于这些问题,老师也要随时记录下来,及时与家长进行沟通反馈。

上网课网络卡怎么处理(网络卡顿还是不在线)(3)

刘瑛瑛督促孩子在家体育锻炼

“老师抽查提问时,网络也卡得比较厉害。我打算每堂课设置10分钟的选择题限时提交时间,让孩子们在规定的10分钟内完成做题任务,既起到监督作业,又避免网络卡顿。”刘瑛瑛根据前面老师的上课情况不断总结问题,同时想办法。“老师们还讨论了一下,决定后面每堂课前先做一张PPT,让学生先通过PPT了解整堂课的内容,再开始授课。”刘瑛瑛边记录问题,边在各大新闻网站上搜集素材,由于道法学科的特殊性,她需要不断结合最新新闻背景给学生出题,帮助学生学会理论联系实际。

在这期间,刘瑛瑛还要照看自己孩子上网课的情况。她和孩子同在一张办公桌,一边准备自己的网课,一边查看孩子的学习状况。虽然周末两天时间里,孩子已经熟悉了网课系统,但是上课期间还是出现了很多状况。“有时间老师的声音断断续续,一些同学表示没听清,老师不得不再讲一遍。还有时需要孩子开语音回答问题时,孩子忘记了操作,我还得帮他操作设备。”网课期间,她还要时常提醒孩子坐姿规范,不要长时间盯着平板。课间操时间,让孩子按要求在家里做好体育锻炼……她在老师和家长的角色中来回切换。“老师们在家上课要比在学校里辛苦得多,希望疫情早日过去,我也能切换到正常的工作生活节奏中。”刘瑛瑛说。

故事二:

居家网课,考验家庭综合实力

“居家网课简直就是把孩子砸手里了,无论怎样,希望大家好好抗疫,早日把孩子送回校园”,看到家长群里蹦出来的这句话,刘女士真是双手赞成。原来,家有俩娃的刘女士一家,面对居家网课第一天,堪称“人仰马翻”。

“昨天晚上给家里的Pad和笔记本电脑充好电,今天一早就开始忙活,直到现在才算是完成了这一整天的任务”,3月14日傍晚5点钟,刘女士告诉记者,居家网课果真是考验一个家庭的综合实力,“伙食保障、网络保障、纪律维持和作业检查和提交,第一天下来我就腰酸背痛,感觉快要不行了”。原来,因为家有俩娃,平日的每个早晨,都是自己送老大上学,奶奶送老二上幼儿园,刚刚听说要居家网课时候,奶奶还说,不用早起送孩子了,终于可以歇歇自己那已经不太灵便的老腿。当即,刘女士就叫苦不迭,第一时间给老人讲了网课的不易和艰难,还好取得了老人的理解和支持。这不,网课开始第一天,奶奶依然早起帮忙做饭,眼瞅着刘女士忙活两个孩子晨起吃饭等事宜,并为老大的网课做好万全准备。奶奶则在早饭后带着妹妹回了自己家,“其实幼儿园也布置了学习任务,每天都有幼小衔接,但刚刚开始,为了适应节奏,还是先顾一头吧”,刘女士说,让妹妹暂时到老人家,也是为了给老大留一个相对安静的学习环境,不然那种二胎突然闯进镜头的事情,随时都可能会发生。

上午的网课整体来说还算顺利,但也有让刘女士心焦的时候,“不知道是不是家里网络的原因,时不时就会卡顿,所以今天下午又给联通打电话,找人帮忙在孩子房间安装一个无线路由器,还有就是,孩子上网课用的恰好是我的工作软件,她在上课的时候,我就没法用手机登录,也担心会不会落下重要的通知和工作消息”。

担心近视和体质,盼早日回归校园

上午的网课到11点,孩子开始写各科老师留下的作业,刘女士开始给孩子做饭,午饭以后,简单收拾,下午的网课接着连上了,“上午主要是语数英的学习,下午是体育和学校特色课程,安排也还可以,但网课过程中,孩子频繁喊妈妈,怎样举手发言,如何取消静音,自己的镜头突然倒置了等小问题,也忙活了一阵儿”,终于到下午3点多钟,老师的在线答疑结束,刘女士又开始帮孩子提交作业,一天的网课才算是落下帷幕。

“我就赶紧给奶奶打电话,让她带着老二来接老大在小区里活动活动,我才开始得空处理一下自己的工作事宜”,刘女士坦言,虽是第一天总体顺利,但自己已经感觉腰酸背痛,面对接下来的挑战,刘女士坦言,“如何保障孩子的体育锻炼,避免近视,以及兼顾老二的幼小衔接事宜,都需要我们全家人好好研究,毕竟老二也耽误不起了,如果连幼儿园的节奏都跟不上的话,不仅是为人父母的失职,等孩子今年秋天上学的时候,没有基础能力,也会很难受的”。

户外活动一下,两个孩子又跟着奶奶进了家门,有老人帮着操持晚饭,刘女士感激万分,“饭后还得巩固复习和预习,我再处理自己的工作,这段时间只能这么过了,希望疫情形势快快好转,孩子们能够早日回到校园,大家各就各位,一切恢复正常节奏”。

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