现在很多大学生都用百词斩背单词，那百词斩的效果究竟如何？本文选取了“百词斩”作为主要分析产品，并且将其与同类app进行对比，重点分析“背词功能”
对于大学生英语学习者来说，背单词是语言学习中不可或缺的一部分，却又是难以坚持的一件事：需要高度注意力、长期坚持的毅力。用户对于背单词的诉求主要为两点：
- 记得牢。通过各种各样的方法代替机械记忆，并且定期复习达到牢记的效果。
- 记得快。记忆方法简单，即使在碎片化时间也能记单词。而大学生群体空闲时间多、喜欢追求新鲜有趣的事物，热衷突出个性，好社交。能够利用上述特点最大化背单词效果的app，是最有效的。
“百词斩”作为最早出现的背词类app之一，在产品功能、体验设计上具有其独特的优势。本文选取了“百词斩”作为主要分析产品，并且将其与同类app进行对比，重点分析“背词功能”。
一、 产品概况1. 体验环境
体验机型： Redmi 6（屏幕尺寸：5.45英寸；分辨率：1440*720像素；后置摄像头：12MP 5MP）
系统版本：Android 8.1.0
App版本：7.0.2
体验时间：2020年3月
2. 产品介绍
产品名称：百词斩
产品类型：英语学习、教育
产品slogan：英语考试大杀器
产品logo：
产品定位：以例句对应情景图片、象形单词为线索和多种练习帮助用户坚持记忆和运用单词的英语学习平台。
商业模式：出售英语单词书、英语读物、文创产品以及学习用品，另外将本app用户引流至爱阅读、薄荷阅读、蛋糕英语等专项阅读训练、K12英语教育app下，出售英语电子读物、英语培训课程等。
二、用户基本特征年龄职业：以15-24岁的高中生、大学生为主。
身份：英语学习者，需要坚持背单词（英语为必修课程之一的学生、需准备英语考试的考生）；英语爱好者，借助背单词提升英语水平。
共同困难：单词记不牢，缺乏兴趣或毅力，无法长期坚持背单词。
消费特征：消费能力一般。
三、功能与需求百词斩一共有8项主要功能。这8项功能是紧紧围绕着用户两大诉求：记得牢、记得快，进行设计的。
“背单词”是最重要的功能，先复习旧词后学习新词。复习机制为用户设定好每个单词在哪一天进行复习，每个单词复习多少次、采取什么形式进行复习等。学习机制为用户设定每天学习多少个单词、采取什么形式实现从初次认识到理解到记忆的过程。这是实现“记得牢”的第一步。
“学习小班”、“单词对战”则是用群体激励方法来实现“记得牢”，激发用户的斗志。“专项训练”和“爱阅读”是通过实际运用的方法来记单词。
根据多数人的经验，背单词最好的办法是使用这个词。当然，“专项训练”和“爱阅读”是对单词的初步运用，尤其“爱阅读“并没有非常强的针对性。建议”专项训练“可以开发写作和口语的训练。
除了提供例句帮助用户理解记忆单词，还提供象形单词、例句情景图的记忆方法。而且“背单词”功能在碎片化时间也可以使用，因为背一个单词花费时间不会多于20分钟。以上两点则实现了“记得快”的目的。
1. 背单词
- 业务目的：帮助用户初步记忆单词。
- 业务需求：通过由浅入深提供单词发音、中英文释义、例句、提供单词对应图片、词根词源拆解，帮助用户从陌生到逐渐认识、理解单词，并且具有循环复习的功能。
- 衡量指标：坚持背词的用户数。
- 用户行为：设定自己的背词计划，按照每日背词计划来完成整个功能。
2. 查单词
- 业务目的：方便用户无需切换到另一款app即可查询单词，引导用户下载另一款产品百词斩词典。
- 业务需求：通过中文释义或英文单词搜索，使用户查询到对应单词。
- 衡量指标：用户查词数量。
- 用户行为：输入中文释义或英文单词，收藏，报错。
3. 专项训练
- 业务目的：帮助用户再次记忆、并简单运用单词。
- 业务需求：通过提供拼写、朗读的练习，以及提供发音、中文释义、英文释义的练习，帮助用户检验记忆效果，并在练习中提供提示加深记忆效果。
- 用户行为：做练习。
4. 小讲堂
- 业务目的：帮助用户掌握背单词的技巧，提高效率加深印象。
- 业务需求：通过分类专栏内的文章介绍背词方法帮助用户提高记忆效率，通过漫画、视频提供语境帮用户记忆效果更好，通过学习方法介绍帮助用户以背单词促进英语学习。
- 衡量指标：文章阅读量、评论数、赞赏量、转发量。
- 用户行为：阅读文章、发表评论，进行赞赏或转发。
5. 学习小班
- 业务目的：借帮助用户坚持背单词以增加用户活跃数，提高用户粘性。
- 业务需求：通过群体激励、竞争、非实物奖励帮助用户坚持每天背单词。少背一天则被踢出小组。
- 用户行为：加入/创建公开小班，查看班级排名，领取铜板（非实物奖励）。
6. 单词对战
- 业务目的：促使用户在紧张感下迅速回忆单词，检验背词效果。
- 业务需求：通过随机匹配用户比赛，在限定时间内选出单词中文释义，速度越快分数越高，总分高者胜出。胜出段位升级，落败降级，同时收集错题。
- 衡量指标：用户胜负次数、用户排名。
- 用户行为：参加比赛，答题，分享战绩。
7. 斩家活动
- 业务目的：组织集体背单词活动以增加用户活跃数。
- 业务需求：每月以“考试”或“开学或“假期”为噱头，举办一次为期一周的坚持背词活动，通过铜板奖励帮助用户坚持在一段时间内背单词。
- 衡量指标：活动参与人数。
- 用户行为：报名活动，分享。
8. 爱阅读
四、产品结构、功能流程
- 业务目的：使用户通过阅读全英读物记得更牢，并且推广了“爱阅读”的独立app。
- 业务需求：通过提供适合各个学习阶段的不同类型的普通读物和有声读物，使用户再次理解所背单词并加深记忆。
- 衡量指标：阅读数。
- 用户行为：阅读文章、听文章朗读。
百词斩功能结构图
五、核心功能分析：背词功能因大多数大学生用户短期内具有考试需求，背词任务量大且时间紧迫，该功能要用户制定简单而明确的计划，且背词过程具有趣味性，复习具有强制性，来实现”记得牢“和“记得快”的目标。
用户第一次使用时，就需要选定自己背的词书、每日背词数，由此得出背词需时天数（倒计）。
每次打开app，首页中上部显示每日背词数，背词需时天数，字体为页面内最大。对于备考用户，强调了计划的紧迫性。
百词斩：设定背词计划
背词分为两阶段，第一阶段是复习之前背过的单词，第二阶段是学习新的单词。且强制用户先完成复习才可学习新词，符合用户记忆需求，重复才可增强记忆效果，记得牢。
在每个阶段内，每个单词至少出现三次才算完成学习。
百词斩：复习旧单词的全流程
在复习阶段，每个词第一次出现时，用户选择正确，则完成今日对该词的复习。
选择错误，每次选错都有提示，直到选对为止。在其他词都背完后，需要再选对两次才算完成复习；出错一次就重来，直到选对次数满两次。
百词斩：学习新单词的全流程
在学习阶段下再分三步：读例句选图片、看单词选图片、看单词选中文。
前两步都一次性做对则进入第三步，完成第三步，即完成该词的学习。
前两步都有出错，看单词选图片则要做对至少两次才能进入第三步。后两步出错，必须重新做对一次为止才能进入下一步。
百词斩：学习新单词的三个具体步骤
背词以做选择题的形式进行，会自动朗读发音例句，选项以图片和中文释义呈现，通过听觉和视觉辅助记忆。
事实上，做题会让用户产生成就感和快感，使用户保持背词的兴趣。例句、图片则为用户创设了一个容易理解的语境，在语境中理解和记忆单词。相比只通过例句或词根记忆技巧的方法，记得快又记得牢。
而且做选择题不是纯粹的对与错，有后续反馈和学习的时间。每次答错，用户会获得提示，且提示的顺序为词根→例句中文翻译→单词英文释义→单词中文释义，提示由含蓄到明显。
考虑到不同层次用户的情况，猜词能力强的可能只看前两个提示就可以答对，猜词能力弱的看了四个提示后也可推敲出答案。
且用户需要在看完提示后自主选出正确答案，才能进行下一个词的学习或复习。整个过程是一个自主学习、推敲的过程。
百词斩：认错单词时，不同层次的四个提示
但在开始背词前，未提示用户需要开启音频，自动朗读单词，且背词过程中会有正确和错误的提示音。
所以对于手机调为静音或震动模式的用户，可能会忽略到这项功能，影响到记忆效果。
为了加强“记得牢”和“记得快”的效果，百词斩是怎么做的呢？
“专项训练”功能使用户可以直接运用单词。“专项训练”当中重现了许多背单词当中的步骤和练习：单词速听、英文选义、中文选词等，同时也有拼写单词、朗读单词的练习，确实可以帮助用户复习。
但都是简单的重现练习，并不能使用户进行单词的再运用，来达到更佳的效果，变被动记忆为主动使用，而这正是英语考试取得高分的必要项。
百词斩：不同类型专项训练
而随机匹配陌生人进行“单词对战”的功能，带来神秘又刺激的体验感，这正是大学生所喜欢的。而且能训练用户在紧张的气氛下回忆单词，模拟考试氛围，但对战题目中的单词不一定是用户所背词书当中的，针对性欠缺。
当然，百词斩已经通过出售英语课程来加强“记得牢”和“记得快”的效果，但上述所提的“专项训练”功能“再运用练习”和“单词对战”功能“四六级/雅思/托福专项对战”可以发展为VIP服务。
百词斩：单词对战功能
此外，app大致每月一次组织用户集体背词活动，以“开学”或“期末考试”或“四六级”为主题，密切联系大学生日常生活。
同时，“学习小班”则以群体激励方式促使用户背词，用户可以加入“四六级”、“考研”或“雅思”的小班，与有共同奋斗目标的考生一起背词；用户少执行一次背词计划则被移除，措施严格，督促用户切实完成背词计划。
百词斩：斩家活动（集体背词活动，完成后可获得虚拟奖励）
百词斩：背词小班（与共同目标的用户一起背词）
背词功能是核心功能，入口在默认主界面的中部位置，按钮字体为页面最大，背景色是页面最深，凸显核心功能的地位。
单词加载页面从右向左滑动进入，告知用户进入另一个页面，形成一种的定位感和空间感。
加载页面的文案和配图固定6套，每次进入时随机出现1套，文案内容有关app内其他功能的使用，字数不超过20字（因停留时间短）；使用户得知加载进度的同时，缓解等待的焦虑感。排版上，每行字数只占页面小于一半，降低阅读的难度。
开始背词后，答对和答错播放不同的提示音，同时选项右上角出现绿色背景的√图标或红色背景的×图标；连续答对x道题会有combo x的字样；为背词带来了一些游戏的乐趣。
百词斩：背单词和核心地位
百词斩：开始背词前的加载页面
百词斩：左上角的combo 4
无论在复习还是学习新词阶段，点击页面内（除了在学的单词外）的每个单词都会弹出简要的词性、中文释义.
这可以帮助用户扫除其他理解障碍，专注于理解正在学习的单词，而且把词典功能融入到背词内。
背完目前的词后，该单词自动跳至页面顶部，用户可以直接点击此处进入这个单词的详情，进行重温。
六、竞品分析1. 竞品选择
2. 盈利模式
3. 基本功能对比
从上表来看，四款app主要差异在于记忆技巧，记忆技巧是影响背词效果的关键因素，直接影响用户粘性和留存率。背词效果好的app，用户自然会频繁、长期地使用。
4. 背词功能对比
6.4.1 功能流程
6.4.1.1 不背单词
亮点：海量原汁原味原声例句（影视、纪录片、时事新闻广播）、清晰的词根词缀展示、齐全的派生词展示、高级有质感的页面设计
整款app几乎只有唯一一项功能，就是背词功能。
整体来说，给用户比较大的自由度，不突出背词的“计划性”。在首页，用户能看到尚未学习的单词数量和今天需复习的单词数量。但app并未要求用户选定”每天需学习的新单词数量”、“完成背词计划所需天数”。这反映了背词功能并非以备考为导向设计的理念。
学习新词和复习背过的词分为两个入口，即并非强制用户先完成背过的词再学习新词，即使提示用户先复习旧词，但用户仍然可以选择跳过。
但建议复习背过的词应该成为强制选项，有规律复习才是保证记忆效果的要义，这对用户非常重要，在“记得牢”方面的效果打折扣。
不背单词：app首页，学新词和背旧词分两个入口
不背单词：提示用户先完成复习
背词分阶段进行，反馈及时，能激励用户。
复习旧词时，分为三个阶段：
- 看英文听发音，在3秒内选择熟悉程度“认识”、“模糊”、“不认识”。
- 看英文听发音，选中文释义，四选一。
- 看中文说单词，在3秒内选择熟悉程度“认识”、“模糊”、“不认识”。
单词第一次出现，只要选择“认识”，则今日不再复习该词。否则，该词就要进入第二和第三阶段。
不背单词：复习旧词的三步
学习新词时，分组进行，每组学习的单词数量由用户设定。
分为两个阶段：
- 看英文听发音，选中文释义，四选一。
- 看英文听发音，选择程度“认识”、“不认识”。
用户在第一阶段选择正确，第二阶段进行两次并且选择“认识”，即完成对该词的学习。用户在第一阶段选择错误，则重新进行第一阶段，选择正确后进入第二阶段。
第二阶段若出错一次，则重新进行第一阶段，直到选择正确为止。
第一阶段的设计让人摸不着头脑，既然明知用户大概率不认识新单词，却要求用户选中文释义，会给用户带来困难重重的感受。
虽然提供了“看答案”的选项，以及向左滑查看例句的隐藏操作（没有任何明显的提示，用户不一定发现），但这个环节的设计不太合逻辑。
不背单词：学习新词的两步
无论在哪个阶段，用户每次做判断或选择时，都可以查看词根解析和原声例句。这两项就是app为用户提供的记忆方法。
原声例句会标明来源，并且播放原声音频，“声”临其境；提供的例句一般有2个以上，仔细观察就可以总结出常用的搭配，让用户在短时间内理解该词常规使用的语境，短期内“记得快”。
词根词缀的展示非常清晰，派生词非常完整。单词颜色为黑色，而单词类的词根词缀以橙色强调，一眼就让人注意得到。
派生词数量多，按组划分，清晰明了。单击每个单词还可查看不同意义的词根词缀如何组成目标单词以及由此总结的记忆方法、例句及译文，使用户发现词根词缀的奥秘，提高记忆效率，同时记得更牢。
不背单词：随身听的三种模式
与百词斩一样，不背单词同样有随身听的功能。不背单词的随身听功能将百词斩的“单词电台“和”单词速听“整合在一起，变为同一功能的不同模式：单词 词义、单词 词义 例句（正常与慢速）及译文、听写。
中文词义和例句译文是机器发音。这样设计更适合用户集中注意力”洗脑循环“。
百词斩的”单词电台“更像是个轻松的电台节目，同样是单词 词义 例句及译文，对每个例句还有中文的语境解说，是不同的真人发音录制，更具有真实感。
两者各有千秋，对”记得牢“都有作用。
墨墨背单词
亮点：独特的用户成长机制、UGC的单词笔记、详细的单词记忆和遗忘情况分析
背新词和复习旧词融合在同一项“复习”功能内，没有明显的先后之分，新词旧词交替出现。
有两种记忆模式供选择：看英文回忆中文（新词只能选择的模式）、看中文回忆英文。用户自检是否掌握单词的方法是选择不同熟悉程度：“认识”、“模糊”、“不认识”。
背词过程中不按阶段区分。无论选择哪项，都会显示单词详情（自动播放发音、音标、词性、释义、例句、官方和用户分享记忆技巧、外链到各大词典）。
例句发音需付费购买，新用户可试用，这会让其失去一定竞争力，因其他app都会免费提供至少一句可发音的例句。
墨墨背单词：背词的两种模式
学习机制比较简单，没有明显的阶段之分。复习旧词时，选择了“认识“两次即完成复习。
学习新词时，选择了“认识”一次就完成学习，只要选择了一次”模糊“或”不认识“即会不断出现该词，直到选择了”认识“或三次”模糊“才结束。目的是通过不断重复来达到记忆效果。
app为用户提供的记忆方法是例句、记忆技巧（如词根词源、联想、口诀、谐音），目的是让用户通过不断地重复看、听例句、记住某个技巧来达到背单词的效果。因例句不是自动朗读，用户不一定会集中注意力去看例句。
记忆方法不如图片直观，不一定能达到“记得快“和”记得牢“的效果，新鲜和趣味度有所欠缺。当然，如果用户想出并分享对某个词的记忆技巧，记忆效果会大大提升。根据费曼学习法，教别人是最佳的学习方法。
详细的背词记忆和遗忘情况分析是一大亮点。“统计”页面提供三大统计图表：遗忘曲线与时间的关系、不同记忆程度的单词量与时间的关系、记忆持久度与时间的关系。
以折线图、柱状图将背词效果可视化，给人以专业感和可靠感，给用户暗示使用该app的效果是显而易见的。并且用户在日复一日的背词中看到统计图往好的方向发展，增强用户的成就感和动力，来达到增加用户粘性的效果。
此外，app的背词功能不是100%无门槛，这是它与其他app最大的不同之处。
app为每个用户设定了背词上限数量，一旦达到上限，不能再学习新词，只能复习旧词。
而获取更多上限数量的方法是：
- 完成每天的背词任务打卡。
- 分享记忆技巧或例句并被采纳。
- 付费购买。
这样别出心裁的设计，促使用户坚持每天背词或者主动分享优质的记忆技巧，可以促进“记得牢”目的的实现；同时是个小型的UGC天地，鼓励个人创作，很对大学生的口味。
但是，如此一来，背词功能就设置了门槛，在目前其他app背词功能几乎无限制的情况下，会失去一定竞争力。
墨墨背单词：查看全部助记技巧
墨墨背单词：查看全部助记技巧
6.4.1.3 扇贝单词英语版
亮点：囊括各类背词方法，综合发展
背新词和复习旧词融合在同一项功能内，但分为“混合学习“和”复习优先“两种模式.
相当于把两种不同的背词方法结合起来，让用户进行选择，兼顾了追求效率和追求熟练的两类用户的需要。app默认选择”混合复习“，”复习优先“更合理，才能保证”记得牢“。
学习机制同样简单，不分阶段。开始学习后，单词出现并自动发音，可选择“认识”或“提示”，选择“认识”则直接显示单词详情，例句自动发音。
选择“提示”会显示例句并自动发音，用户可以通过例句猜词义，并选择“想起来”或“想不起来”。
复习旧词时，用户选择过两次“认识”则完成该词的复习，只要选择过一次“提示”，就需要重新计算。
学习新词时，用户选择过两次“认识”则完成该词的复习。“提示”就是单词的例句，用户通过例句猜出目标单词的意思.
在这一点上，扇贝与百词斩的理念基本契合，以猜词为起点，带动背词.在语境中理解和记忆单词，有助于“记得快”并且”记得牢“。
扇贝单词：背词分两步
扇贝提供的背词方法几乎囊括了其他app的方法，包罗万有，面面俱到：例句、柯林斯词典、词根词缀、派生联想、单词笔记、影视材料原声例句，但每项设计的亮点不够明显。
例句方面，提供译文、发音，满足用户基本需要，但不如百词斩的例句情景图有特色；词根词缀和派生词在排版设计上并没有突出单词之间的联系；影视材料原声例句在单词“轻松回顾”功能内，每个单词仅有一条例句，数量少.
需要点击播放按钮才可播放原声，不够便捷。单词笔记由用户贡献，但经过app筛选后，展现出15条，这对内容质量的把控有作用。
扇贝单词：词根和派生词展示
扇贝单词：查看单词笔记
扇贝单词：影视原声例句播放
与百词斩一样，扇贝也有单词对战功能，而且对战题目出现的单词来源于用户在背的词书，针对性较强。
对手可随机匹配在背同一本词书的用户，可邀请微信好友。
每道题限时8秒；答题时间越短，单题得分越高。答错或不答不得分，这可以训练用户在短时间内回忆单词的能力，帮助用户记牢单词。
扇贝的单词对战功能是复习和训练的工具，而百词斩则偏向轻松娱乐的性质。
单词对战功能
6.4.2 交互设计
6.4.2.1 不背单词
App设计元素、配色方案简单却有质感，颜值高，让用户赏心悦目。
毛玻璃设计的运用恰到好处，首页“Learn”和”Review”是毛玻璃质感的按钮，与背景图正好搭配。
背词页面的整个背景都是毛玻璃，有助于用户静下心，专注于所背单词。无论中英文，统一使用无衬线字体，具有柔和的美感，便于阅读，不会有凌厉之感。
每次重启app时，首页会显示一个单词（不一定是用户正在背的词书，多为自然类、日常用品类），且精美的背景图与单词含义对应，给用户带来小惊喜，并且能加深用户对这类单词的记忆。
如果点击单词能查看释义就更好了，在用户不认识图片上的物件的情况下，需要在 首页顶部下拉，输入单词才能查看单词释义。
不背单词：未签到前的首页
不背单词：签到后会显示一个与背景图意思匹配的单词
不背单词：毛玻璃质感背景
背词功能中的手势设计非常流畅，但背词页面有一处让人疑惑。
菜单栏的排列顺序从左至右依次为“下一词”、“词根解析”、“看例句”，手势从左至右滑动出现“词根解析”，从右至左滑动出现“看例句”。
按正常逻辑，应该把“下一词”放在“词根解析”和“看例句”之间。
6.4.2.2 墨墨背单词
在背词时，用户可以开启“复习手势操作”的设置，在右下角会有圆形按钮。
单击按钮中间单词发音，由按钮中间向上、向左、向右滑动分别选择不同的熟悉程度。这项设计让用户选择熟悉程度时更便捷。
墨墨背单词：右下方圆形按钮，即复习手势操作
但“复习”页面的字体较小，行距较小，阅读起来不太舒适。
而这个页面恰恰显示的是对用户最有价值的信息：单词例句、记忆技巧。
相反，“选词”页面的字体大小、行距恰到好处，阅读体验比“复习”页面好，但该页面的信息是词书类型、名称、单词列表，相比之下不那么重要。
背词过程中，拼写练习的按钮是灰色的，这点设计也让人疑惑。在用户的普遍常识中，一个灰色的按钮意思为“无法点击”。建议更换为符合app整体设计风格的颜色。
墨墨背单词：单词详情页面行距和字体较小
墨墨背单词：选词页面行距和字体适中
墨墨背单词：”验证拼写”的按钮为灰色
6.4.2.3 扇贝单词英语版
app首页展示背词基本情况处，设计得简洁明了，不同种类的信息布局得当。左上方数字告知用户坚持背词的天数，在心理上有激励作用。
词书和背词进度以“图片卡片”的形式展现出来，单击词书旁的切换图标可更改词书和背词计划，单击右上角的词表按钮可查看所有单词。
今日任务集中展现：今天要背的新单词数量、今天要复习的单词数量、今日未学单词数量（即未达到选择两次“认识”的标准）。三项数字变为0，即今日背词任务完成。
扇贝单词：app首页，展示背词基本情况
七、结论以上四款背词app均有一套合理有效的学习复习机制，并提供至少一种记忆方法；在整体的使用体验和效果上，不存在巨大的差距，各具特色。
百词斩胜在创新的记忆方法，不背单词胜在丰富的例句资源和高颜值的设计，墨墨背单词胜在独特的用户成长升级设计，扇贝单词胜在综合全面。
但个人认为，大学生背单词，百词斩的效果相对出色。
作为国内最早的一批背词app，它具有开创性。步步深入的“提示”背词、独创的情景图和象形图、多样的检测方法和单词训练让用户记得快又记得牢，过程中充满乐趣。
此外，单词对战、背词小组、斩家活动利用了大学生用户的群体效应、竞争心理、从众心理，通过各种奖惩措施，激起用户背词的动力。
总而言之，百词斩是一款能让大学生用户记得快、记得牢、不枯燥的背单词app。
本文由 @bobo 原创发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载。
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