随着快递行业的飞速发展，现如今越来越多的国人已经离不开这项服务，不管网购还是邮寄物品都需要用到快递。不过凡事有利就有弊，快递服务在给大家带来便捷的同时，其服务过程中存在的风险也是大家需要关注和正确应对的。以顺丰这家快递行业优质品牌来说，虽然企业出现丢件、物品损坏或者延误等快递事故的概率极低，但依然无法完全避免。一旦因为这些问题导致用户出现损失，这些用户就可以通过顺丰理赔来维护自身利益。虽然现在的顺丰理赔越来越高效、便捷，但了解企业的相关规则条款也非常重要。
先要尽可能办理保价服务。因为在涉及到理赔方面，保价服务是极为重要的配套服务，它将决定你能获得多少赔偿，这一点从顺丰的相关条款就可以看出来。根据顺丰的赔偿条款，用户如果办理了保价服务，一旦因遭遇快递事故而出现损失，在提供物品价值证据的情况下，将能够获得实际损失的等价值赔偿。
如果用户没有办理保价而遭遇快递事故，顺丰将会视物品的价值不超过1000元，最多赔偿7倍快递费用。这种赔偿标准，将很难完全弥补用户损失。尤其是邮寄贵重物品遭遇快递事故，用户很可能会因此遭受严重损失。由此可见，办理保价服务是应对快递服务风险，挽回经济损失的重要手段。
前面还提到了通过保价服务获得实际损失等价值赔偿的基础，那就是提供物品的价值证据。因此顺丰用户在办理保价服务的基础上，保留物品的价值证据也非常重要，其中发票就是极具有说服力的价值证据，一定要保留好。这样能够在发起顺丰理赔时提供证据，从而可以避免纠纷，尽快获得赔偿。
还有一个不得不说的预防快递事故的手段，那就是要求当面签字确认签收。很多用户就是没有签收，而且还要求快递人员将物品放在消防栓、保安室这种地方，从而导致物品丢失。因此如果物品送过来自己无法当面签收的话，最好要求快递人员送到自己手中，或者让家人和熟人帮忙签收也可以，这样既能够明确责任避免纠纷，同时也可以大大降低物品丢失的风险。最好就是在发现遭遇快递事故之后，及时联系顺丰要求赔偿。因为根据顺丰相关条款，对24小时内发生并反馈的问题会优先处理，这样也能尽快获得顺丰理赔。
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