20多岁是一个人一生的黄金年龄段,有对未来的期待,也有对未来的迷茫。

就像最近进营的小柯,对未来有期待,但也因为期待而迷茫。

小柯今年22岁,是河南商丘人,喜欢车,目前也做着和汽车相关的行业——汽车美容。

2016年,初中毕业的小柯没考上高中,父母给安排了一个中专,让他去学面点师。

选这个专业小柯是不情愿的,因为他一点也不喜欢当厨师,不喜欢和这些打交道。但小柯的父亲是一个非常强势的人,不允许小柯有一点的反驳。

没办法,他只能去上学。

不喜欢,当然也就学不到什么,再加上学校本就教得一般,所以在学校的三年,小柯基本都是混日子型的。

毕业后,学校倒是推荐了几家大的实习单位,大部分是酒店。学校规定必须实习够时间才能自由选择,不然就不给发毕业证。

没办法,小柯又在酒店后厨干了一年。实习期结束后,在父亲的威逼利诱下,小柯又干了大半年,最后实在忍受不了厨房的闷热,做自己不喜欢的事,就辞职了。

小柯的父亲一直不同意,可也没办法,小柯连家都不回了,他能有什么办法呢!

从酒店辞职,总得找个地方上班。小柯喜欢车,他想每天看到各种各样的车,这样的工作除了搞汽车修理之外,就是汽车美容了。

最后,小柯选择了去汽车美容店当学徒。

在汽车美容店,一开始老板就只是让他洗车,毕竟这个没啥技术含量。就像理发店一样,当学徒都是从给客人们洗头开始的。

一年时间,小柯也学会了很多技能。除了不能做把汽车配件拆下来清洗的这种精品洗车和贴膜服务,其他的诸如打蜡、抛光、封釉、镀膜、内饰清洗这些,他已经非常熟练了。

如果这样发展下去,小柯在汽车美容这个领域迟早能出师,不但能每天看到、摸到不同类型的汽车,还能有不低的收入。

可事情往往不是朝着我们想的方向去发展的,小柯的老板因为欠钱把店铺抵账了,接手的老板有自己的团队,小柯他们就只能被迫离职。

离职后,小柯本想再找一家店去上班,可自己现在会的说多不多,说少也不少,属于半瓶水晃荡,而且还得从头开始,这让他比较犹豫。

他也想过创业,可自己一没钱,二没技术,总不能只开个洗车店吧。

在看了两个月我的文章之后,他决定来找我聊聊,想给自己做个规划。

要说小柯没啥技术,这个我是不认同的,他车洗得好,还会打蜡、抛光、镀膜,这就是技术啊,这些积累足够他开展业务了。

所以,我给他的建议是:

前期,从同城上门取送汽车精洗业务开始,做自己的汽车美容机构。

后期,有了流量,有了口碑,就可以做同城汽车服务中介!

看看抖音上其他博主取送车的服务,小柯也能干。

汽车美容主要做什么(迷茫的洗车小哥)(1)

为什么会给他规划这个方向?

一是因为小柯在这个行业已经做了一年多,积累了洗车的基础技能,最关键的是,他喜欢车!

一个人喜欢某个东西,对它感兴趣,还乐意花时间去做,那大概率会做得很出色。

而且,洗车是一个大的需求,市场很大,满大街排队洗车的洗车店就是证明。

汽车美容主要做什么(迷茫的洗车小哥)(2)

所以,小柯从汽车精洗切入,开展自己的汽车事业没有任何问题。

二是汽车精洗是汽车美容的一个业务,是一门技术活,属于汽车后市场,做好了一样非常赚钱!

普通的洗车满大街都是,但是真正能够提供高价值服务的精洗却很少!

汽车美容主要做什么(迷茫的洗车小哥)(3)

三是因为汽车市场相关服务有很多,规模也很大。

汽车相关的服务有哪些?

比如车险推荐、二手车推荐、婚车中介、汽车维修推荐等等,哪一个需求不大?

就拿二手车来说吧,市场规模将要突破2000万辆,这样一个万亿级的超级市场,小柯从中喝一口汤有什么难的呢?

汽车美容主要做什么(迷茫的洗车小哥)(4)

还有汽车维修,小柯自己做不了,能不能推荐给其他商家呢?推荐了会不会有佣金?后期只要把这些服务做起来,都够小柯吃了。

01小柯该怎么开始?

六个字:谋生存,图发展。

先说谋生存阶段。

谋生存肯定是要能够赚钱的,最起码得让自己过得足够好,还要在谋生存的时候,给以后的发展做好积累。

如何谋生存?

第一步,硬件准备。

先注册一个公司,目的是增加信任。

然后租一个偏僻一点的房子,租金控制在500元/月,甚至可以找个角落,自己用彩钢搭个棚子,再搞一个活动板房。

毕竟是精洗,还是需要一定的空间去施展的,不洗车可以当住的地方,也算节省了租房子的费用。

在写字楼、小区附近5公里内找到比较偏僻的房子,不需要装修,干净整洁就好,最关键的是要把下水道搞好,这样就足够了!

再添一些必须要用到的工具,比如工业吸尘器,高压水枪等等,可以去闲鱼上找一些倒闭的洗车店,买二手的工具,好用就行。

一套置办下来也就一两千左右,而且不需要一下子置办齐全了,可以边赚钱边置办。

另外,为了让客户有更好的体验度,小柯还可以订购一些放车钥匙的小盒子,钉在车位旁边,就像鲜奶配送那样,自己和车主都留一把钥匙。

比如这样的:

汽车美容主要做什么(迷茫的洗车小哥)(5)

这样,小柯攒的一点钱就完全够用了。

第二步,软件准备。

先要制定标准化流程。

比如上门取车时,如果车主不同行,绕车、开车门拍照,拍视频留存,以免发生不愉快的纠纷。

比如放上一次性座椅套、脚垫垫纸,准备香薰等等。

比如送还车辆时,继续拍视频,拍照发给车主,自己留存!

第三步,人设打造和流量准备。

先说人设。

流量未动,人设先行。人设打造解决的是转化率、复购和裂变的问题!

人设打造好了,大家想洗车,第一个想到的就会是你,还会给你介绍客户。一旦有了口碑,甚至后期都不需要再去引流,都有洗不完的车,做不完的生意!

人设怎么打造?

小柯只要做好微信的人设打造就可以了。

有两个部分:

一是基础资料的设置,包括头像、昵称、背景图、个性签名四个部分。

头像,拍一张穿着干净工作服的工作照就很好,让人一看就知道小柯是做什么的。

昵称,简单、好懂、好记为原则,比如“汽车服务小柯”。

背景图,用一张海报,把自己的服务内容都放上去,就没问题。

个性签名,有两个部分,分别是服务范围和行业价值观。

二是朋友圈的打造,用好3有原则就没有问题。

有趣,我们可以分享一些洗车的小段子,比如:英菲尼迪:我一个日系宝马,常常被人当做奇瑞是什么鬼。洗车的时候只收了我15块是不是看不起我?然后配一张英菲尼迪和奇瑞的对比图!

还可以分享一些生活中遇到的趣事,和客户的有趣对话等等。

有料,可以分享一些用车小技巧,比如日常用车300问,这样的内容网上有很多,改一改就能用!

有共鸣,可以分享自己对客户的温暖服务:比如,客户第二天要接老婆的家人了,但是车很脏,忘了洗了。自己夜里10点,开着小电车,去给客户洗车,客户非常感动,非要给自己双倍的钱……

还可以分享自己日常学习、运动的场景,可以展示自己给客户洗车的过程等等。

如果一直能坚持去做,一定能让客户越来越信任小柯,有了信任,还怕不能成交吗?

再说引流。

小柯最快最有效的引流方式就是地推了,而且区域比较集中,比较适合我们上门取送精洗的业务。

我们可以设置一个活动,比如首次洗车9.9元,加个微信下次有需要可以直接联系!

然后拿着传单去小区和写字楼、商场附近停车场去地推。

话术可以是这样:

「小哥哥/小姐姐,您好,可以耽误您15秒吗?

我是一名从业3年的洗车师傅,一起和女朋友在这个城市打拼。我想在这个城市给她一个温暖的家,但我只会洗车,就在洗车店打工。您如果需要洗车服务的话,我可以提供上门取送服务,首次就只要9块9,老板给我下达了50个推广任务,我今天才完成23个,我能邀请您加个微信支持我一下吗?以后只要您有需要,我都会随叫随到,24小时服务!」

小柯每天抽两个小时出来地推,每天加30个车主微信,一个小时也就是15个微信,不难。

这样,一个月就是1000个车主流量,一年也能聚起同城万人流量池了!

有了流量,就不怕没生意可做了。这就叫,流量在手,天下我有!

这一个阶段,是积累阶段,解决事业起步问题,和生存问题!

再说图发展阶段。

解决了生存问题,手里也有点钱了,我们就要开始图谋更大的发展。

怎么发展?

第一步,做好升级。

升级啥?升级设备,升级店铺,升级服务。

客户越来越多,我们就可以把店铺环境做得更好一点,设备用得更好一点,这样也有利于我们更好地变现。

除此之外,还要升级服务。

小柯本身就是做汽车美容的,不能把汽车美容这一块蛋糕往外送。

他可以把精洗做得更好,把贴膜的技术也学一学,这些服务的利润还是挺高的。

然后就可以深度打造自己的服务体系了,制定标准的服务流程。

「比如:定制精洗服务:1580/次(这种深度精洗需要学习)

超级精洗服务:138/次,建议每个月洗一次。

普通精洗68/次……当然价格也会增加!

服务要和原来的内容区分,做好升级,让顾客感觉到价值!」

最后做好客户的精准管理就可以了。

比如:选择138精洗的车主,主要是BBA的品牌,我们就要做好备注!收集客户的详细信息。

这样做的目的是把自己的价值提高,提高客单价,让单位时间内的产出更高!

第二步,做好同城短视频引流。

短视频账号的搭建,主要就是基础资料的设置,比如头像、昵称、简介、背景图等等,这些内容,微信的基础资料当中都有,直接用就可以。

视频内容上,不需要多复杂,拍好自己洗车前后的对比就可以了,让大家看到你洗车的认真。还可以把客户的反馈截图放上去,做成视频!

当然拍摄手法需要学习一下,这种教程网上有很多,花几块钱就可以买到,比如某多多上的。

汽车美容主要做什么(迷茫的洗车小哥)(6)

第三步,做好汽车相关服务。

前面我们就说了汽车相关的服务有很多,比如车险推荐、二手车推荐、婚车中介、汽车维修推荐,还有汽车用品推荐等等。

小柯手握流量,汽车用品的推荐就不用说了,谁想卖车谁想买车会不会都来找他?想用婚车呢?

只要小柯的服务做得好,大家都信任他,做一个同城汽车服务中介没任何问题。

变现

有三种方式:

第一种就是通过收取服务费来变现。

谋生存阶段,洗一次车35元,这是市场平均价,小柯每天洗10辆车,营业额是350元,成本是70元。

每天的利润就有300元左右,每个月就有8000-10000的收入,这只是保守估计。

到了图发展阶段,升级了服务,价格会更高。

我们有本地区域相对集中的车主流量10000个,10%的转化率就是1000辆车,每年每辆车洗10次,按照最低收费68元/次的精洗费用,每年的营业额就是68万!

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除去成本,再请两个工人,砍去一半,也有34万的收入了。

如果加上定制精洗呢?客单价越高赚得就更多了。

第二种是汽车美容服务的变现。

到了图发展阶段,汽车美容的各项服务都上来了,就能靠它们变现了。

能够经常做精洗的车主,对于内饰和外观的要求也是非常高的,如果我们能够加以引导,要成交就很简单!

汽车美容的利润还是挺高的,除去人工房租,应该也能到40%-50%,想一想,是真的挺诱人!

第三种是汽车相关服务。

就像上面提到的,车险推荐、二手车推荐、婚车中介、汽车维修推荐,还有汽车用品推荐等等,都可以作为变现的点。

看看汽车用品市场的规模,已经达到了8400亿元,有流量的小柯不能进去喝口汤?

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还有二手车买卖的服务,看看二手车万亿的市场规模,小柯身边都是车主,近水楼台,信息一定会比其他人了解的要快。

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还有婚车市场,一辆稍好的车,比如BBA,一天的价格就在500-1000元,一个车队6-8辆车,小柯拿几百上千块的佣金不过分吧?更别说超级豪华的车队了!

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从上面婚礼纪给出的婚车租赁价格,就可见一斑了。

02

小柯目前已经找好了房子,正在做简单的装修,等装修完工,搞好设备,就可以开始地推引流了,但怕就怕在地推引流这一关小柯过不去。

只要小柯能够忍受被拒绝,能够承受这些压力,能够坚持完成每天的目标,等待他的将会是繁花似锦的生活!

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