今天接到一个久不联系的朋友电话。
在一番“你好我好”的寒暄后，我明白了他电话的来意，朋友要入职了一家快消品厂家做业务销售，希望让我指导一些。
指导这个词让我听着很惶恐，自己都已经混到了业务销售的边缘，哪敢再去祸害一个刚要入行的“孩子”。
朋友觉得我是在谦虚，便报出了他学费的价码：一顿烧烤。
我坚决的推辞。
两顿烧烤！朋友咬牙的追加。
我无奈同意，确实好久没有吃肉了。
原本的打算是上网收集一些可以授人以渔的资料，既然要吃人家的，总得给人家些干货。
我就是这样一个忠厚的汉子……
怎奈刚到了晚上；朋友就过来了。只能硬着头皮，与他做一次不知是福是祸的“培训”。
我不解问：怎么想起来去做销售了，以前的工作不是挺好？
朋友笑笑答：想自己创业了，听说销售最锻炼人，就去学习学习。
我问：那你想知道什么？
朋友答：就是想知道做业务销售是干啥的？做业务销售能学到什么？
我沉思了一会，便开门见山说：知道什么是营销吗？
朋友摇头。
我解释道：营销其实就是产品品牌建设，产品渠道建设。
他更茫然的摇摇头。
好吧！我确定他是一个什么都不懂的菜鸟后；我知道忽悠……不，指导起来就容易了。
我翻腾出来两瓶饮料问他：这两瓶饮料你喝哪一个？
朋友拿了一瓶，说：喝这个！
我问：为什么？
他答：我拿的这瓶是个大品牌，包装好看。你手里那瓶牌子我没听说过，包装也有些脏。
我再问：你出去买的话，能买到那一瓶？
他自信答：当然能买到我手里的这瓶了，商店里到处都是。你手里的那一瓶饮料我好像就没有见过。
我满意的点点头；说：这就是营销的效果了……
传统的营销其实就两种方式：
1：品牌营销
厂家把产品通过包装、风味、功效等等提炼出卖点，确定一个朗朗上口的广告语，去铺天盖地的宣传，让人都能听到、知道，愿意信任、愿意购买，从而形成消费者对该品牌或产品的符号认知，这就是品牌营销。
就像你；很自然的就会选择一款包装精美，品牌有信任感的产品去消费。
2：渠道营销
说起渠道营销，我们要先说什么是渠道？
渠道；说白了就是厂家的产品到消费者手中所经历的程序、路线。
就像你手里这瓶饮料，厂家批发到经销商手里，经销商铺货到市场终端店上，终端再卖给消费者。
渠道营销就是厂家找到合适的经销商，让经销商能铺货到对应的市场终端店，通过各种形式出售给消费者，让公司产品做到看到见，买的到。
就像你手中的这款饮料，我想喝了，哪里都有卖的，就是渠道营销了。
朋友点点头，应该听懂了些，又问道：概念我懂了些，我做业务员就是做营销的，那我应该怎么做？
我答：其实业务销售团队；更多的是做渠道建设。现在很多厂家都在讲深度分销了，可一般传统的渠道建设还是在做长线渠道。
如何做渠道建设就是一个很深的话题了，简单的说；大概就是以下几项：
1：经销商渠道建设
也就是经销商的开发和维护。我们一般将市场划分为5类：空白市场、弱势市场、均势市场、强势市场、垄断市场。
针对于这5类市场；也会有不同的经销商建设方案。
大体上遵循的原则就是：空白市场先培育小区域基地、弱势市场差异化产品进攻、均势市场政策扶持做大、强势市场产品升级优化、垄断市场设立产品壁垒。
2：二批商渠道建设
简单说就是二批商的开发及价格体系设定。
二批商的开发能快速分担经销商库存；并且能将产品配送到经销商不能触及的地方。
但因为二批商对厂家不具有忠诚度，所以在二批商的渠道开发过后；还要做好二批价格体系设定。
二批商的价格体系设定一定有遵循这几个原则：
尽量保证二批有一个合适的利润，并且有一定的二批费用返点在经销商手中扣留。
二批没了利润，又没有任何的费用牵绊，很容易向竞品倒戈。
价格体系制定一定要严格要求。
市场终端供货价格乱，很多都是乱到了二批之间的价格竞争。一个市场如果价格体系崩塌；也代表了产品在市场开始步入消亡。
3：终端网络建设。
终端网络的建设一般是两方面，一个是确保公司的产品促销、投入费用被严格执行到终端，二是维护和终端的客情关系，做好售后保障。
4：产品的市场推广。
市场推广；其实是品牌营销的一部分。在市场上做的产品推广，就是加大市场消费者对你产品的认知度和消费欲望。
朋友惊讶：要做这么多事！
我笑笑：你以为厂家花着钱让你出去游山玩水的啊。
朋友看着我问：那你怎么挺清闲的？
我尴尬笑笑：心累；心累……
朋友念着我的授课还未完毕，鄙视的看我一眼后又问：那做业务销售，我能学到什么？
我随手打开那瓶劣质饮料喝了一口，说：主要是两方面：
1：懂得了营销；它能让你在以后的创业无往不利。
我给你讲的都是些简单的工作内容，后期你在厂家培训的时候还会学到很多的市场操作工具；比如：4P理论、PACD、5W4H、SWOT分析等等的渠道建设理论工具，这些理论可以应用到各行各业，如果你能通过销售的工作将这些营销理论熟练的掌握并且能良好运用，它们能为你以后的创业打下坚固的基础。
2：一颗强大的内心。
好的销售业务，真不是只看你能不能吃苦；能不能受累，更多的是看你能不能拉的下脸面，受得了委屈。
当你有一天被人指着鼻子撵出去的时候，你还能面带笑容。
当你有一天享受到成千上万次的拒绝后；还能有勇气敲下一家店的门。
当你一天自尊被人踩了一脚又一脚的时候，你还能从新振作精神，依然勇往向前的时候。
你将拥有了一颗强大的心。
朋友听完；点头赞叹：就是成了一个有知识、有文化、有方法的厚脸皮，是吧！
我无奈说：这么理解不能说错，就像郭德纲说的：台上要脸就是不要脸,不要脸的才是要脸……
楼下的烧烤店滋味依然销魂，在一餐的心满意足后，朋友便要告辞……
我试探的问道：可曾忘了什么？
他拍拍肚子说：谢谢啊！
他挥了挥手，在一声不用送中飘然而去……
结账时的我；心中满是悲切！
这厮在脸皮的厚度上，已然完胜我了，又何必来听我的胡言乱语……
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