汽车经销商集团一般是指:专业从事汽车贸易和服务的集团化企业,通常会代理多个汽车品牌,并且开设的4S店遍布全国各地,所以他们对企业邮箱有特殊的需求。某汽车经销商集团反应他们正在使用的企业邮箱存在诸多不便:

1、分散购买,效率低

其集团旗下的4S店都是各自独立购买企业邮箱,产品规格、功能、服务、费用难以标准化。此外,他们的业务正在高速扩展,每增加一家4S店,就需要重复一次采购企业邮箱的程序,效率低下,综合成本过高。

2、管理难度大

由于各4S店独立采购企业邮箱,集团总部IT人员不了解各个销售店的邮箱使用情况,导致管理要求也很难贯彻到每个门店。该经销商集团曾考虑过,所有4S店统一部署一套企业邮箱,这虽然能解决管理的问题,但却无法解决每家4S店需要不同的域名地址以展现汽车品牌形象的需求,只得作罢。

3、通信录不相通

经销商集团与4S店、汽车厂商与4S店之间没有相通的邮箱通讯录,三者的企业邮箱、邮箱通信录都是独立的,通信录孤岛现象导致他们之间的邮件通信效率低下、并且容易出错。

汽车行业crm系统解决方案(汽车流通行业企业邮箱解决方案)(1)

解决方案:

盈世Coremail对汽车行业使用企业邮箱的需求进行调研后量身开发出“汽车邮”,可以完美解决以上问题,并保障用户能更快捷、更方便使用企业邮箱。

统一部署

集团统一采购并部署“盈世汽车邮”后,总部和所有销售店企业邮箱产品规格、产品功能、售后服务、费用价格将达到一致。然后,汽车经销商集团可以根据实际需求,快速为4S店建立企业邮箱,分配给门店独立的域名、用户数等。

盈世Coremail为4S店提供的也是独立企业邮箱,所以在集团总部IT统一部署、统一管理的同时,各销售4S店的邮箱管理员也可以独立管理本店企业邮箱,功能及使用情况与独立企业邮箱没有差别。

统一通信录

统一采购部署“盈世汽车邮”后,汽车经销商集团总部与4S店、汽车厂商与4S店的通信录可以打通并设置可见关系的权限。例如:4S店经理可以在企业通讯录中看到其他4S店经理,而4S店普通员工只能看到本店邮箱的成员。按需打通通讯录,可以在相关信息保密的前提下使邮件通信效率更高,避免出错。

集团总部需要频繁群发邮件给各个销售店,盈世Coremail能够打通各个4S店的企业邮箱而建立跨域名的动态邮件列表,方便群发。例如,集团总部的财务总监可以根据“职位”添加所有销售店的“财务经理”到一个邮件列表中,给他们发放重要通知。

展示品牌形象

汽车经销商集团通常代理了多个汽车品牌,这些汽车品牌都对邮箱的域名、登录页面有品牌展现的需求,汽车经销商通常只能通过购买多个企业邮箱来展现品牌,从而增加了统一管理的难度。盈世Coremail企业邮箱通过优化研发,可以有效解决此种难题。

在保证汽车经销商统一部署统一管理的前提下,针对汽车行业优化定制的“盈世汽车邮”可以让每个4S店都可以使用独立的域名,独立的邮箱登录网址、登录画面,方便汽车厂商以及经销商集团展现各自的品牌。虽然是统一部署的企业邮箱,但宝马4S店的邮箱登录域名、登录页可以与奔驰的完全不同。

编后语:盈世Coremail企业邮箱源于2002年,是中国最早的企业邮箱品牌之一。盈世专注邮件技术15年,自主研发的Coremail邮件系统是中国最权威的邮件系统,用户多达6亿。盈世Coremail为大量国家机关单位、高等院校、大型企业等搭建邮件系统:国务院新闻办公室、中国科学院、浙江省人民政府、广东省公安厅;清华大学、复旦大学、人民大学;交通银行、兴业证券;CCTV、新华社、中国日报;南方电网、宝钢集团、美的集团等。

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