注:【银河创业故事】是北海365时事板块新推出的一个栏目,栏目由北海银河产业城冠名,主要讲述的是银河产业城入驻企业,在创业过程中,发生的一些有趣的人和事。

第一期栏目,我们与大家分享是广西中威保安服务有限公司的创业故事。中威的老总,从一个月薪400的保安,做到注册资金2000万的企业总裁,中间经历了什么?

本期【银河创业故事】为你解答......

眼前这个男人,是2017环广西公路自行车赛中,数千名安保人员里最普通的一员,他默默的守在迎宾大道赛段上,毫不起眼。但,谁能想到,这是一个身价数千万的企业老总。他的身后,是整个广西规模最大的保安公司——中威保安。

白手起家创业者的事例(从月薪400块的保安成为CEO)(1)

他叫章开国,2015年,他来到北海,成立了广西中威保安服务有限公司,短短两年多的时间,手底下的保安人员从10人,成长至如今的800多人。

“中威保安?好像很多都是退伍军人吧。”、“不说还以为是特警呢,拿着大钢叉,顶着防爆盾,挺酷的。”“个个都是大长腿。”“站岗的时候杀气腾腾的,没想到平时这么有礼貌。”关于中威保安的“传说”,北海还有很多,那么其中哪些是真?哪些是假呢?

白手起家创业者的事例(从月薪400块的保安成为CEO)(2)

上周,在银河产业城的新办公室里,我们有幸见到了中威保安的总裁章开国先生,他向我们讲述了许多中威保安的成长故事,关于中威的“江湖传闻”,我们也得到了答案。

白手起家创业者的事例(从月薪400块的保安成为CEO)(3)

保安存在的意义是什么?这是我和章开国聊的第一个问题。

“你们家住在什么小区?”他反问我,我一下没反应过来。“你们家小区没有保安,你睡得安稳么?你出门放心么?”他继续问。

“不管是60岁的大爷,还是20的岁小伙,有个人在门口守着,是不是心里就踏实许多?”

“这就是我们保安存在的意义,每天晚上,在保安执勤岗里,看到万家灯火是亮的,厂房的工人、小区的住户,他们睡得安稳,没有人去找他们的麻烦,这个就是我们在的价值!别人说我们保安没有文化、没有素质,我管不着,在我心理,我永远是自豪的!”

说到这里,章开国有些动容,猛的咳嗽起来,后来我才知道,因为他也是保安出身.....

白手起家创业者的事例(从月薪400块的保安成为CEO)(4)

故事得从1997年说起,那年章开国26岁。

在这之前,初中毕业的章开国入伍当过兵,转业之后,就开始跑到全国各地做生意。比如,他会在云南进土豆卖到四川,而后从四川进大米,再卖到别的城市......不过,那时候物流还没有如今这么发达,章开国拼死拼活,还是把老本赔进去了。

“哪里能赚钱,就去哪里”四川人敢打敢拼的性格,在章开国身上体现得淋漓尽致。1997年,听战友说“深圳遍地是黄金”,章开国没有多想,就带着老婆孩子就去了。

白手起家创业者的事例(从月薪400块的保安成为CEO)(5)

来到深圳,章开国很快碰壁,当年,像这他这样来深圳“抢钱”年轻人数以百万,一个文化程度不高的退伍老兵,和那些动辄211、985的年轻人比起来,没有任何优势。

不过,章开国并不是那种好高骛远的人,他打算从保安做起。可是,那时候,保安还是一个类似公安的神圣职业,竞争还挺激烈。章开国玩笑说,“想去看门,也有100多人跟你抢。”

最终,一米八三的章开国,凭借“退伍老兵”的天然优势和身高优势,成了中保国安公司(深圳最大的安保公司之一,目前拥有保安4万多人)一名普通的保安,每月工作30天,工资只有410块钱。

白手起家创业者的事例(从月薪400块的保安成为CEO)(6)

在深圳打拼十几年,章开国从保安到队长,从领班到经理.....他一步一步往上,爬到了中保国安副总的位置。中间有多少心酸,章开国没说,只是轻描淡写一句“做保安这块不需要太多文化,有责任心,品德好就有机会往上爬。”保安常年在一线进行安保工作,“责任心高”就意味着有危险性高,章开国的晋升之路,肯定不是一帆风顺的。

白手起家创业者的事例(从月薪400块的保安成为CEO)(7)

2014年,全国的保安公司由公安系统控股,转为民间控股,开始对外开放,广西是第一批开放城市之一,拥有丰富安防经验的章开国,有意向打入广西市场。

同年,受合作单位深圳三诺电子有限公司的邀请,章开国前往北海考察市场。城市规划先进、有港口、有码头、与东盟十国相邻......这一行,章开国就认定了北海!他觉得,广东改革开放30年,已经接近饱和,接下来的30年,应该是广西的了。

“俗话说得好三十年广东,三十年广西”章开国嘴里冷不丁崩出了这句改装过的经典“俗语”,套在两个城市的发展关系上,巧妙的很,引得我们几个小伙伴大为叹服。

白手起家创业者的事例(从月薪400块的保安成为CEO)(8)

说干就干,2014年,章开国在北海成立“中保国安有限公司北海分公司”,不过,外来企业,在本土办事有诸多不便,没多久章开国就把这个公司注销了。2015年,章开国重新成立了一个本土公司,这个公司就是如今的广西中威保安。

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公司成立之初,包括管理层在内一共也就10人,那么中威保安是如何在短短两年多的时间里,迅速打开北海市场,成长为广西规模最大的保安公司的?

章开国说,因为中威保安有三个“法宝”

一、专业度

在深圳十几年的安保管理工作,让章开国手里掌握了一套简洁高效的管理模式,和工作流程。他把“中保国安”的保安训练系统全部搬来了北海。

在中威,每一位正式上岗的保安,都需要接受全方位的保安知识和技能培训,正式上岗之后,培训也不会终止,每天下班,和每周末,管理层都会抽出固定时间,对保安们进行循环式培训,让每一个保安的技能,深入“骨髓”。

白手起家创业者的事例(从月薪400块的保安成为CEO)(10)

中威的保安的培训主要包括,安全知识和技能培训等。

安全知识一般以法律常识为主。比如,很多人觉得保安,就是要上去和人干架的。但中威保安对保安的要求是,一旦有群体事件,首先要做的是控制现场,最大限度的减少灾害事件和伤亡事件,面对不法分子,不允许发生正面斗殴,控制好之后,报警让警察处理。

如何保障现场,如何处置现场,如果去规避风险,如何去应对一些突发事件,都是中威保安的必修课。

▼中威保安在高新区管委会站岗

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技能培训,包括消防和军事,消防培训要求中威保安必须掌握灭火、逃生、抢救、疏散,的技能。

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军事方面的技能培训则厉害了:擒拿格斗,三大步伐,军姿配套动作,都包含在里面。

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另外,虽然中威保安不是公安部门控股,但因为行业性质使然,依旧需要与公安部门保持紧密联系。中威保安的保安们,经常会到部队里观摩学习,而给他们授课的老师里,很多都是退伍军人,其中还有一些是连级、营级的军官转业的。

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▼中威保安整理“军容”,酷到没朋友

白手起家创业者的事例(从月薪400块的保安成为CEO)(15)

中威保安设有保镖服务,保镖们为了学习和保持格斗技术,也经常会和北海边防武警进行切磋。所以,很多人会觉得中威保安都是退伍军人,这不是错觉,因为他们确实是由军人带出来的。

▼站岗中的中威保安,笔挺如山

白手起家创业者的事例(从月薪400块的保安成为CEO)(16)

保安的“品德”是章开国非常重视的一块,用他的话说,“有德有才,重点使用,有德无才,培养使用,无德有才和无德无才,不予使用。”

所以,除了上面提到的必备知识技能培训以外,中威保安特别设立了一门“思想品德”课。这个课大多数由章开国亲自上,教授的是一些待人处事的礼仪、和基本的道德素质。所以,这就是为什么中威保安都很礼貌的原因。

▼章开国给保安们上“思想品德”课

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▼换岗的时候相互敬礼

白手起家创业者的事例(从月薪400块的保安成为CEO)(18)

另外,除了品德“考核”以外,中威保安的入职要求还包括,男身高不低于1.70米,女不低于1.63米,年龄在18-45岁之间,并且无犯罪前科,还要经过医院体检,确保健康。

以上总总,都让中威保安和别人不一样,自然,受到北海企业喜欢。

“中威的保安,有股精神气,小区门口站上那么一两个,感觉有安全感,又有面子。”一个和中威保安合作的企业老总告诉乔木。

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因为手底下的保安专业,章开国在深圳领取“先进保障组织管理奖”的时候,还曾说过一句霸气的话:“只要警方给我们保安一天的警察权利,深圳的警察完全可以休息一天,但是常年守在一线的保安放假一天可不行,整个深圳会乱套。”

这句话,让在场的人深以为然,中国警力不够,平常只能接警、出警、巡逻,真正在一线一直守着的,其实是保安。这也是为什么章开国要狠抓保安的“品德”的原因,守在一线的保安,如果自己品行不正,犯案比普通人更容易。

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二、足额保险

中威保安,是北海唯一个,既给保安买保险,又给客户买保险的保安公司,这一套也是章开国在深圳带下来的。他不仅给保安买了70万的高额工伤险,还给客户买了500万的“盗窃险”,这个保险规定,由于保安工作失职而造成客户的物品丢失,最高可赔付500万元。

2018年,章开国还打算把这笔保险最高赔付额度,提到1000万。“我们的客户,很多都是高新科技类企业,有时候一个小小芯片就要几万块,谁偷走个一两箱,那得要了我们中威老命,给他们投足点,他们放心,我们也放心。”章开国深谋远虑。

白手起家创业者的事例(从月薪400块的保安成为CEO)(21)

说起保险的购买,中威保安还有些波折,因为替客户投保这种事情,北海以前还没有过,章开国找保险公司谈的时候,很多保险公司觉得风险大,都不愿意做“第一个吃螃蟹的人”。

不过章开国自有办法,他找到了在深圳和中保国安合作的太平洋保险公司,让对方给中威投保,不过,一开始对方也不肯投,说北海和深圳不一样。章开国也没跟对方废话“你不给我的中威保安投,我马上撤销中保国安和你的合作。”

太平洋当然舍不得深圳中保国安那块“肥肉”,只能跟章开国合作了。不过,经过两年的合作,那些之前拒绝了章开国的保险公司,都发觉,中威保安也是快“肥肉”,现在都争着要给中威保安投保。不过,章开国的态度是“当年你对我爱答不理,如今的我不好意思了”。

▼如今的中威保安,已经成长为广西规模最大的保安公司

白手起家创业者的事例(从月薪400块的保安成为CEO)(22)

三、监控系统

中威保安,开发了一套非常先进的联网报警系统,这套系统利用电话线、互联网等通讯网络,将客户端的现代化电子防盗报警设备与公司接警中心报警网络信息控制和管理平台连接起来,通过接收网络内所有控制通信主机的各类状态报告和警情报告,遥控编程前端设备,监测系统运作情况和通信线路工作状况等,由24小时值班的接警中心和危机处理小组及时处理警情。

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在中威保安的演示厅,工作人员也给我们演示了这套系统。这套系统支持火焰报警、徘徊报警、偷窃报警、入侵报警、人群聚集报警等十多种视频分析报警。

当触发报警时,业主或者管理人员可以通过接警中心远程控制、灯、门,等物件,可以对现场进行喊话、喝走可疑人员,不在接警中心的话,用手机联动也可以完成以上功能。

白手起家创业者的事例(从月薪400块的保安成为CEO)(24)

整套系统将报警现场、联网报警中心、物业保安、联防保安、业主、公安等报警事件相关的人员相互联动,形成一个立体化的防控系统,让受保护区域高枕无忧。

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三大“硬件”,虽然是章开国的强力支撑,不过中威保安的价格,毕竟比普通保安高300~500块,在这样的前提下,中威保安2年内几乎拿下整个北海保安市场,并且初步开辟了整个广西的保安市场,这仍然是一件非常难的事情。

通过中威保安的老骨干乔女士,我了解到,这里面与章开国个人的魅力有很大关系,章开国一直信奉的一点是,始终要把客户当朋友。他的电话,24小时永远不关,无论是凌晨一点、还是三、四点,客户有事情,都要立即解决。

有好几次,章开国都是凌晨一个人从深圳开车下北海,又连夜赶回深圳的。

“没有急事,谁会凌晨找你?”章开国经常挂在嘴边。不过,让章开国哭笑不得的是,有两三次,只是朋友(客户)想请他喝茶。

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有意思的事情,并不止“喝茶”。有一个客户跟中威合作了一年多,却一分钱都没跟章开国结过,每次章开国去找那客户,他就跟章开国诉苦“老哥啊,我公司顶不住了,我没钱啊,我们兄弟认识两年了,你不帮我谁帮我啊。”每次听到“老哥”两字,章开国就心软了,结果,拖着拖着,就拖了一年多,章开国也不好意思催。

因为对“朋友”心软,所以章开国经常被“朋友”拖欠合同款。保安行业利润很薄,大概在5%~8%之间,但章开国如今每月却只能收回70%左右的合同款。从公司成立至今,他几乎每个月都要垫钱进公司发工资。

章开国纳闷,来到北海,终于了解到什么叫“生意好做,钱难收了。”

不过因为好说话,章开国的为人也迅速在“企业家”的朋友圈传开,也因此,更多的企业选择与中威保安合作。

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章开国的个人魅力,除了把客户当朋友外,还有另外一个,就是他把手下都当兄弟。章开国从底层保安出身,知道保安的辛苦,也知道那种不被尊重的滋味。

在中威保安们的口中,流传着一句章开国的话“谁叫你们看门狗,不要客气,干他,出了事我负责!”这就是章开国,虽然当了十几年老总,但骨子里的兄弟义气和军人该有的棱角,一点也没有被生活被磨去。

白手起家创业者的事例(从月薪400块的保安成为CEO)(28)

有一次,在北海某小区,章开国手底下的保安,被一个无理取闹的醉汉砍伤了,对方醒酒之后知道自己犯了罪,找到章开国,让章开国原谅他,并说,赔多少钱都可以。

章开国一口拒绝“我的保安,我有保险赔,你砍伤我的人,没得说,就是要坐牢,等你坐牢出来,我还要给你递律师函,追究你的民事赔偿责任呢!”

如今,这个保安已经在床上养伤几个月了,卧床期间,工资照领,保险也早早到位。章开国已经准备好律师,就等砍人者出来,便去找他。

▼身为老总的章开国,经常与保安们呆在一线

白手起家创业者的事例(从月薪400块的保安成为CEO)(29)

说到这里,中威保安为什么能做大,章开国为什么能成功,可能每个人的心理都有了答案。

因为发展迅速,章开国在北海很长一段时间,都被一个问题困扰,那就是没有一个合适的办公地点。北海很多写字楼,对于章开国来说,都不够存粹。中威保安原来的办公地点,同一栋楼里有住人的、有搞加工的、搞销售的、甚至还有搞美容的.....但没办法,这已经是他能找到最好的了。

有段时间,烦级了,章开国甚至想自己买地建一栋办公楼。不过,2016年一次偶然的机会,打消了章开国的想法。

当时章开国参加了银河产业城的推介会,得知进驻的都是一些有担当的企业,就立即决定要进驻了。“我喜欢交朋友,这些企业,可能都是我的潜在客户,而且我喜欢这种有档次的科研办公场所,我们深圳的中保国安就是在类似银河产业城这样的地方办公的。”章开国笑笑说。

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多年的经商经验告诉章开国,银河产业城建成之后,还要升值。于是,还没建好的时候,他就一口气买了600平米,结果,证明他是对的。另外,让章开国比较满意的是,银河产业城的配套服务、一些工商、税费、注册、申报等等,里面都有,免去了许多麻烦。章开国说,等二期做好了,他还要再买一间差不多的,用来做培训。

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章开国买的是顶楼16楼,每当觉得焦虑的时候,他便会像这样静静的看向外面的世界,然后,心情便会慢慢平静下来。

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在章开国的心中,未来的中威保安应该是一个股份制公司,他希望让员工持股,让手底下的弟兄们能赚更多的钱。而这中间,还有很长的路要走,想到这点,章开国直起腰,目光坚毅的望向远方......(完)

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