来源:河南日报网
河南日报客户端记者 逯彦萃
“您的快递到了,我现在村部,您来取还是我给您送到家?”1月23日,农历除夕前一天,在郑州市圃田乡吴庄村,邮政速递公司的“小哥”韩东升开着“小绿车”走街串巷,派件、收件一刻也不停歇。“今天派出去100多个,收上来40多个,大多是年货。”韩东升说,虽然运量比平时少了一些,但是客户盼年货的心情更急切。
韩东升所在邮政公司郑州市圃田乡揽投部的15名员工与往常一样早上7点开工,晚上7点才下班,为的就是让每一件“年货”都能快速、安全达到用户手里。圃田乡揽投部的经理解瑞明说,每年春节“不打烊”是邮政EMS作为“国家队”应尽的义务,而今年春节期间送快递更多了一份责任。“肺炎疫情期间,很多人选择尽量不出门,过节需要的生鲜、水果,孩子们用的新衣服、寒假作业都需要通过快递来解决。”解瑞明说,揽投部早早为“快递小哥”们准备了医用防护口罩,每天测量体温之后再上岗,正常工作到除夕。大年初一到初六小长假期间的排班表已经订了,每天都有值班人员,收件、派件一样不会少。
据中国邮政集团公司河南分公司相关负责人表示,2020年春节期间,中国邮政速递物流继续提供全覆盖、不停休的服务,消费者可以通过微信公号、小程序、官网、支付宝生活号等自助提交上门揽收需求,也可以拨打11183客服电话预约服务。受春节运力影响,部分偏远地区会加收不超过10元的费用,也请大家理解。
为了让大家在春节期间放心“买买买”,顺丰、中通等快递公司同样选择了“不打烊”。1月22日上午7点,位于郑州经开区的顺丰陆运分拨中心,卸车、分拣、传送、出库各个岗位的有条不紊地开展工作。“从省内发向全国的快件都要在这里集散、中转,要保障快递及时送达,我们的工人全员在岗一直坚持到除夕。”该中心的负责人赵战卫说,考虑到大年初一到初三期间,快件会有所减少,郑州经开区的陆运分拨中心与郑州航空港区的空运分拨中心将轮流“上岗”,运送实效会比往常慢一些,但是派件、收件不“断档”。
中通快递公司河南分公司网络中心经理姚松强表示,春节期间,中通快递除了普通快递不停运,还开通了“承诺达”“星联时效件”“尊享快件”等定制化服务,保障消费者邮件、收件精确到具体时分。“春节期间,有邮寄快递需求的,请尽情下单,保证准时送达。”姚松强自信满满地说。
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