助企纾困措施 助企纾困助力消费无忧

来源：人民网近日，批发销售服装的小微企业主陈先生顺利提取了工行“鹭易贷”的贷款额度，缓解了年底订单付款的压力陈先生对厦门工行嘉华里支行服务团队表示感谢，“利率优、额度高、期限长，还款方式灵活，这款产品真不错!搭配上你们专业、高效的服务，那便是好上加好”，我来为大家科普一下关于助企纾困措施 助企纾困助力消费无忧?以下内容希望对你有帮助!

助企纾困措施 助企纾困助力消费无忧

来源：人民网

近日，批发销售服装的小微企业主陈先生顺利提取了工行“鹭易贷”的贷款额度，缓解了年底订单付款的压力。陈先生对厦门工行嘉华里支行服务团队表示感谢，“利率优、额度高、期限长，还款方式灵活，这款产品真不错!搭配上你们专业、高效的服务，那便是好上加好”。

作为厦门工行贯彻落实普惠金融政策的重点拳头产品，“鹭易贷”助企纾困，助力消费无忧。9月初，厦门工行召开“鹭易贷”业务推进会，嘉华里支行作为二级支行代表分享了多措并举、团队协作的服务案例，得到分行领导和业务部门的认可，成为其他支行“取经”的对象。

7月中旬，小微企业主林女士到嘉华里支行办理业务时，向熟识多年的理财经理表达了内心的烦忧。原来，企业由于扩大经营规模，订单增长，导致流动资金出现短期缺口，急需融资支持。理财经理立即将林女士推介给支行个贷服务团队，团队高效为其申请办理了“鹭易贷”产品。

“因林女士对贷款审批时效要求较高，我们团队加班加点服务。”嘉华里支行负责人说，上午客户至支行办理贷款申请手续后，下午客户经理便马不停蹄地上门做尽职调查；回来后，团队加班加点整理贷款审批材料；之后，安排“专人跟单”，并直接到管辖行个贷部驻点办公，以便及时补充相关资料。除了团队协作外，管辖行东区支行和分行个贷中心不仅提供业务培训和专业指导，在时效上也全力支持配合，加快贷款放款速度。林女士点赞道:“你们太拼了!服务又好又快，不愧是国有大行。”

在提供高效率服务的同时，这个服务团队还以专业、敬业的精神打动客户。日前，从事药材经销的小微企业主王先生需要一笔金额较大的融资资金。个贷服务团队上门实地调查，深入了解企业需求，为其提供了综合金融服务方案，包括贷款、综合消费分期、电子银行及对公账户开户等一揽子产品和服务。“可谓小微服务‘一条龙’，选择工行准没错。”王先生说，贷后服务也很贴心，他由于对手机银行不熟悉，以致提款操作失败，客户经理在外奔波的途中，耐心提供线上视频操作及上门指导。(张诗)