12月21日,北京住房公积金管理中心发布关于优化住房公积金个人住房贷款服务的十条具体措施。图/北京住房公积金管理中心官网截图
从审核9天缩短至3天,从36个签字减少到16个,从“窗口面签”到自助机具办理,从缺一不可到“容缺先行”……12月21日,北京住房公积金管理中心发布《北京住房公积金管理中心关于优化住房公积金个人住房贷款服务的十条具体措施》。
据新京报报道,随着进一步即将精简取消的公积金贷款业务3项证明,“无需任何证明”的全业务办理流程,将惠及所有公积金办事民众。北京公积金业务办理将迎来“无证明”时代。
而这对于办理公积金业务的民众来说,“无证明”带来的是实实在在的减负,不用再为各项“证明”跑断腿、操碎心。这也表明,住房公积金系统从侧重管理向智慧服务转变,使服务和人们的生活习惯相契合,实现真正的便民利民惠民。
此外,在北京公积金中心办理全部业务时,均“无需任何费用”,也“无需任何代理”。“无费用”彰显了公积金“公”字当头的公益服务属性,而“无代理”则意味着流程更简单、省事,避免了中间商赚“差价”。
其实,办事民众提交的证明少了,甚至不用证明,并不意味着相关的材料无需进行审核。民众自助办、网上办,也意味着相关部门更要积极作为。
2021年北京住房公积金管理中心推动智能网点建设,图为工作人员示范操作自助业务办理机。新京报记者 吴娇颖 摄
住房公积金作为一项惠民政策,实质是以这种形式给职工增加一部分住房工资,从而起到促进住房合理分配的目的。
回首我国建立住房公积金制度的30年,公积金制度不断发展完善,逐步扩大制度惠及面,为“劳者有其屋”的权利提供了制度保障。而置于居民住房权益保障的维度,北京市住房公积金管理中心推出的一系列便民利民举措,意义重大。
近年来,伴随着房地产市场的火热,住房公积金贷款的低利率优势也愈发凸显。对于青年购房群体来说,住房公积金发挥着“现实可见”的“减压”作用。但因公积金政策复杂多变、证明材料繁多,申请人往往要多次往返,业务办理流程长排队久,这些现实问题增加了公积金贷款的办理难度,同时也考验着管理机构的管理水平。
如今,在“互联网 ”“大数据”技术手段日臻成熟的背景下,怎样借助“互联网 ”新模式的东风,实现部门之间信息互联互通、数据对接,就成了转变政府职能、全面落实简政放权的具体要求;如何最大限度地发挥住房公积金的优势,帮助刚需群体实现安居梦,也就成为管理机构的重要课题。
推进简政放权,深化创新“互联网 ”新模式,公积金服务“ ”的关键在于高效便利,也就是让“让群众少跑路,让数据多跑腿”。
申请北京住房公积金贷款时,办事材料更精简。 图/北京公积金官方微信公众号截图
据了解,在今年10月,北京住房公积金近八成服务事项已实现全程网办。此次,北京住房公积金管理中心在此基础上,着眼公平和效率,通过优化“数据流”再造“业务流”。比如“刷脸”还贷款就省去了身份验证环节,类似这样优化贷款服务的具体措施都实现了落地。
这些实实在在便民办事举措,不仅优化了住房公积金内部管理体系与各个业务的具体管理方式,更让公积金便民服务水平再上新台阶,让办事民众真正享受到智慧政务带来的方便。
“善政行而天下蒙其福”。这些年来经济和楼市形势在变,人们的住房需求也在变,公积金管理政策、服务当然也要因时而动、因势而为。而迎来“无证明”时代,背后起支撑作用的是政府内部各部门信息的共享和互通,要求政府运转得更加顺畅和高效。
不过,无论是用“互联网 ”和大数据推动管理服务转型升级,还是将大数据和政务服务更好地结合,助力政务服务更好地发展,公积金服务管理改进调整的方向都是更加便民、利民、惠民,这不仅是为了发挥其助民功能,更是源于其惠民利民的根本属性。
新京报评论员 | 徐秋颖
编辑 | 李潇潇
实习生 | 韦英姿
校对 | 刘军
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