今天起，携号转网在全国提供服务。今天上午，河南省通信管理局发布公告表示，按照工业和信息化部统一部署，自11月27日起，我省移动通信用户“携号转网”服务正式开始提供。
这意味着，用户手机号码保持不变，符合条件的用户可自由选择移动、联通、电信等运营商。
当天，洛报融媒记者走访我市移动、联通、电信营业厅了解到，洛阳各大运营商已同步开启携号转网服务，办理携号转网需要查询是否符合相关条件。
●第一步，申请办理携号转网的用户可以发送“CXXZ#姓名#证件号码”至10086(移动)、10010(联通)、10001(电信)进行查询。
发送后用户会收到运营商的反馈短信，注明该号码是否符合携号转网办理条件以及因几个原因影响办理，用户可根据短信提示继续发送相关代码获取原因详情。(如图)
洛报融媒记者了解到，号码欠费、集团业务、预存话费送手机等情况暂不能进行携号转网。如果号码开通有流量包、宽带业务、高清电视业务、代缴费、家庭账户、主副卡业务、流量共享业务等，需要在申请携号转网前做好相关业务变更。
营业厅工作人员介绍，业务变更可拨打运营商服务电话(移动10086、联通10010、电信10001)或携带身份证到营业厅办理。
●第二步，如果您的号码符合相关条件，或已办好相关业务变更，可发送“SQXZ#姓名#证件号码”至10086(移动)、10010(联通)、10001(电信)获取携转授权码。
●第三步，携带本人有效身份证和授权码前往拟转入的电信运营公司营业厅办理入网手续。
●特别提醒
办理携号转网后，手机号码不变，将使用新转入的运营商通信网络，享受业务套餐和服务。此前号码在原运营商享受的积分、话费透支额度、网龄、星级、防骚扰电话、定制类服务及各种权益将清零。
(洛报融媒记者李冰 文/图)
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