中新社电 民航局15日披露,《公共航空运输旅客服务管理规定》(下称《规定》)正式颁布,将于今年9月1日正式实施,我来为大家科普一下关于机票退票多久到账?以下内容希望对你有帮助!
机票退票多久到账
中新社电 民航局15日披露,《公共航空运输旅客服务管理规定》(下称《规定》)正式颁布,将于今年9月1日正式实施。
针对机票退改签的痛点问题,《规定》明确,旅客非自愿退票和因承运人原因导致旅客非自愿变更客票的,不得收取退票费和变更费。同时,针对民航退款速度慢的突出问题,《规定》增加了关于退款时限的规定,要求承运人及其航空销售代理人在收到旅客有效退款申请之日起7个工作日内办理完成退款手续。
为充分释放市场活力,《规定》不再对行李尺寸和重量、免费行李额、逾重行李费等进行统一规定,而是要求承运人根据企业经营特点自行制定相关标准并对外公布。 (周音)
来源: 东南早报