闫肖锋

自从有人类文明以来就有游戏。游戏是发展兴趣、培养团队精神、激发创意的必要人类创造和生活方式。只是,过度沉迷电子游戏导致未成年人误入歧途。怎么办?

王者荣耀为什么有防沉迷扫脸系统(王者荣耀实名认证后又推出人脸识别)(1)

100%!腾讯《王者荣耀》公安实名校验已覆盖全国境内,未成年用户游戏时长也得到了更有效的管理。

11月19日,《王者荣耀》比原定计划提前12天完成了公安实名校验在全国境内的覆盖。据了解,腾讯目前已进行第二次测试的人脸识别验证功能,料将扩大应用规模,这意味着以后孩子冒用父母帐号登录玩游戏的状况将被杜绝。

“国民游戏”《王者荣耀》,不仅大量成年人“开黑”,部分未成年学生也时常和同学组团“闯荡王者峡谷”。于是为防止未成年人沉迷游戏被提上日程,腾讯2017年7月出台号称最严防沉迷系统,用来限制未成年人每天玩游戏的登录时长。

王者荣耀为什么有防沉迷扫脸系统(王者荣耀实名认证后又推出人脸识别)(2)

《王者荣耀》健康系统于2017年7月正式发布,举措包括:12周岁及以下未成年人每天限玩1小时(同时每日21:00——次日8:00之间禁玩),12周岁以上未成年人每天限玩2小时。超出限玩时长的,游戏将会做强制下线处理,当天不能再玩。可当时该系统上线之初,记者体验时却发现效果有限,并未能做到严格控制学生的游戏时长。

一年来,《王者荣耀》健康系统不断升级。2018年9月15日,《王者荣耀》健康系统加强了实名认证,正式接入公安权威数据平台,对于所有新用户进行最严格的实名校验。通过该项校验的实名账号,健康系统将根据相关信息精准判断玩家是否为未成年人。确认为未成年人的,将严格执行健康系统的限玩规则。暂未通过校验的非实名账号必须在规定时间内通过校验,超过时限则禁止登录。

王者荣耀为什么有防沉迷扫脸系统(王者荣耀实名认证后又推出人脸识别)(3)

不久的将来,加上人脸识别这一道限制,即使是使用家长身份信息的未成年人,也将需要在监护人许可并协助进行认证的情况下,才能进行游戏。一位孩子吐槽说,王者荣耀注册用的是舅舅的身份证,但为了保护隐私,当初名字是编的,现在名字对不上不能玩了。

据介绍,采用健康系统后,12周岁以下未成年用户平均游戏时长下降46%,12周岁以上未成年用户平均游戏时长下降24%。

腾讯以互联网方式探索出践行社会责任的创新路径,将防沉迷措施作为标准配置,在全线游戏产品中启用。

王者荣耀为什么有防沉迷扫脸系统(王者荣耀实名认证后又推出人脸识别)(4)

当然,共建未成年人守护生态,需要探索多方协力机制。11月6日,由腾讯成长守护平台主办的“未成年人守护生态共建发布会”上,腾讯集团高级副总裁马晓轶说,“现在的孩子是真正的数字原住民,探讨他们与网络的关系,核心也不再是该不该接触的问题,更重要的是如何帮助他们更加适度、合理、健康的体验包括游戏在内的数字内容产品。”这需要大家重新审视传统的亲子关系,共同建立起全新的未成年人监护机制,对未成年人进行更有效的引导和保护。

第一,守护未成年人,腾讯在做什么?企业如何承担社会责任防止游戏沉迷?

“对腾讯来说,如何更好的保护平台上的未成年用户,也是我们一直在思考和探索的问题。” 发布会上,马晓轶提出:

事前——成长守护平台,通过提供游戏管理、游戏信息共享和优质内容,实现家长对孩子游戏行为的合理规划。目前成长守护平台绑定账户数超过1000万个,数据显示82%绑定账号的游戏时间出现不同程度下降。

事中——游戏健康系统,对未成年人的游戏时间、时长予以严格限制,目前系统已接入公安权威数据平台,对于疑似未成年人账号也已启动了小规模的人脸识别测试。

事后——主动服务工程,针对游戏中可能出现的未成年人非理性消费,及时主动提醒、告知监护人,并为用户开放教育辅导专线。经过主动服务,76%的未成年人账号的消费金额得到有效控制,62%的未成年人账号游戏时长有显著下降。

本次公安实名校验已覆盖全国境内,以及未来将推出的人脸识别验证功能,守护级别逐渐升级。

第二,只有腾讯是不够的,还需要学校和家长的共同努力。

马晓轶强调:“在不断完善和提升这套保护体系的过程中,我们也越来越深刻地感受到,要从根本上解决未成年人过度游戏问题,平衡互联网带来的机遇和挑战,必须要联动全社会的力量,尤其是互联网产业链条各个环节的紧密协作和共同努力。”

共建未成年人守护生态,需要学校尤其是家长们的配合。比如近日记者在石家庄市采访李先生的情况是,他上初一儿子很喜欢玩王者荣耀,实名认证限制了游戏时长。李先生的作法是疏不是堵,“儿子直接和我说明了情况,在与我和他妈‘约法三章’后,我用自己的身份证给他登记了信息,但约定平时学习时间不让玩,只有休息时我们才会让他玩会儿。虽然用我的信息,但玩游戏时我们会控制时间,不让他过长时间玩游戏。”李先生说,他的孩子有自制力,为这事儿之前孩子妈妈也没少教孩子。

一个未成年人的成长,是以建立自制力为标志的。孩子沉迷游戏是自制力差的表现。这方面家长帮助其建立自制力,也是孩子成长成熟的必要课程。

第三,换一个角度,堵不如疏,不如与孩子组成团队。

在11月6日“未成年人守护生态共建发布会”上,腾讯的崔晓春上台和大家分享了“成长守护平台”的产品体系规划:

在可以实现家长规划孩子游戏时间的“超级家长”功能之外,正式推出互动性产品——“WeTeam”,鼓励父母和孩子组成线上小队,共享彼此的游戏时长,倡导父母和孩子建立互信、互动的平等伙伴关系。对于父母不在身边的留守儿童,2019年前腾讯将小规模上线新的产品“星星守护”,通过老师批量绑定孩子账号,来实现留守儿童的游戏管控。

和孩子一起玩,不但能让他建立正确的游戏观,也是亲子陪伴、建立感情的有效途径。不是吗?毕竟孩子和你在一起的时间是最宝贵的。所以,少应酬,少打点麻将吧!

王者荣耀为什么有防沉迷扫脸系统(王者荣耀实名认证后又推出人脸识别)(5)

“电子产品,无论是电脑、手机还是别的工具,本质上是人们接触这个世界的工具。如果我们能让家长意识到,通过这些工具能够让孩子得到更加有效的、快速的、有意义的成长,相信整个社会也会改变对网络的感观。”洋葱数学CEO杨临风如是说。

自从有人类文明以来就有游戏。游戏是发展兴趣、培养团队精神、激发创意的必要人类创造和生活方式。只是,过度沉迷电子游戏导致未成年人误入歧途。什么事过了,就会有负面影响。打造健康的游戏生态,需要有社会责任感的企业拿出切实有效的办法,也需要全社会包括学校尤其是家长共同引导——一句话,多陪陪孩子是最好的防护手段。

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