7月22日，北京游客王女士一行16人来到桂林阳朔旅游，当天下午他们在一景区漂流结束后，到二楼女浴室冲洗。就在换衣服的过程中，王女士等人发现浴室的储物柜上竟然安装有三个摄像头。
王女士一行要求景区删除视频并道歉赔偿，景区却认为自身没有过错。协商无果的情况下，王女士选择了报警。
女浴室里惊现三个摄像头？游客报警
7月22日晚上9点多，记者在桂林市阳朔县公安局兴坪派出所，见到了正在做笔录的王女士。
王女士说，7月22日下午，她们来到桂林市阳朔县龙颈河漂流景区漂流，漂流结束后，由于身上衣服湿了，大家来到景区提供的女浴室进行换洗。正当大家在换衣服的时候，王女士等人发现，女浴室里的储物柜上方，居然安装有三个摄像头。
游客 王女士：“我们出来拿衣服的时候，我们还不知道有什么问题，这个时候有个游客，她也是没有穿衣服，出来买换洗的衣服，卖换洗衣服的工作人员告诉她，你不要这样跑，我们这里有监控，这个时候我们才发现，这个更衣室里面有三个摄像头。”记者从王女士提供的视频看到，女浴室分为两部分，外部是景区提供给游客的储物间，而储物间正对着的内部地方，则是提供给旅客淋浴的。
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游客 王女士：“这个摄像头正对更衣室，我从这里出来，来这里取衣服然后拍了个正好，360度没有死角地拍到我（你是在这里脱了衣服？）对，脱了衣服进去洗澡，洗了澡出来拿衣服（你在这里脱的过程中，就被拍到了？）是肯定会拍到的。这一排的这边也有个摄像头，你看这个角度，是正对这个门的，可以看到中间，因为很多人不仅在外面换衣服，因为大家不可能在沐浴间里面换，大家会在这个长凳上面换，因为不可能拎着衣服进沐浴间啊。”淋浴区旁装三个摄像头 用意何在？
王女士告诉记者，当时大家都在换衣服，很多人没有注意到浴室储物间的摄像头。怀疑自己被拍后，有16名女性一起找到了景区要求给个说法。
游客 王女士：“要求他们赔礼道歉，把视频删掉，把摄像头给撤掉，然后要求（门票价格）五倍赔偿。当时他们是坚决不肯，警察来了后，把摄像头的内存卡取了出来，我们说把摄像头给删掉，其他再商量。”
记者了解到，报警前，景区一位女负责人曾经和游客进行了初步协商，当时16名女游客要求景区马上删除视频，赔礼道歉，并按景区门票价格160元的五倍进行赔偿，协商不成之后游客才报了警。
游客 王女士：“当时景区的女负责人 一直在问我们你们想怎么样，你们想怎么样，我们又没有上传到网上，我们也不会发出去，你们还要我们怎么样，他们那种态度让我们觉得特别生气，当我被拍的那一瞬间，我的隐私权已经被侵犯了。”景区回应：未侵犯隐私 系出于安全考虑
当天晚上在派出所，一位姓莫的景区办公室负责人也来到了派出所做笔录。他表示，景区在女浴室储物间安装摄像头，主要是出于安全考虑。
桂林市阳朔县龙颈河漂流景区办公室负责人莫先生在派出所做笔录
（储物柜这边有没有告示出来说这个区域有监控？）莫先生：没有告示，但是，现场安装有储物柜的话就必须要安装有监控。三岁小孩子都知道，要洗澡肯定要有水，没有水龙头的（储物间）怎么是浴室？莫先生说，景区的女浴室是7月4日启用的新淋浴室，其中包括淋浴房和储物间。他认为，景区在女浴室储物间和淋浴房已经做好隔断，所以安装的摄像头并没侵犯游客的隐私权。
对于莫先生的解释，游客并不认同。上海游客杜女士向记者表示，景区的女浴室一是没有摄像头的提示，二是女浴室的设计让大家认为里面就是一个私密空间，不存在淋浴和储物已经做好隔断的说法。
游客 杜女士：“这边写着女浴室，女浴室从这里上楼，走进去它有提示，这里是女浴室上楼，然后男宾止步，我就会觉得接下来是很私密，女性才能去的地方，这里写很清楚，女浴室，由此入，这个内有监控是我们报警之后，他们马上贴上去的，后来贴的，我们进去的时候没有任何标示。这个摄像头正对着女浴室，里面全部可以拍得到。”桂林市阳朔县龙颈河漂流景区办公室负责人 莫先生：“她洗澡是她的自由，她想全裸就全裸，是不是？（你真不知道她们在储物间这里全裸、半裸吗？）我们看到会提示（有多少工作人员在里面？）一个工作人员（那你一天这里会来多少游客？）这个就不一定了。”
随后，景区相关负责人莫先生表示，删除视频以及道歉的要求他们可以做到，但是游客提出的赔偿要求还需要进一步协商。记者发稿前向当地警方了解到，景区已经删除视频和赔礼道歉，并按照游客要求进行了赔偿。
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