新老物业交接当日引发争执。(来源:信网 记者 顾青青 摄)
信网9月2日讯(记者 顾青青)今年4月1日,由于鲁商物业对鲁商首府小区管理不善,业主委员会选聘签约了新物业保利山东物业服务有限公司(以下简称:保利物业)进驻,但交接当天鲁商物业却拒绝退场。(详见《原物业不交接新物业难进驻 鲁商首府业主犯了难》《鲁商首府新老物业交接卡壳 业主又将业委会告上法庭》《法院判决选聘新物业合法合规 鲁商物业还不退场》)近日,信网了解到,在青岛市南区物业办、市南区综合行政执法局、珠海路街道的多方协调下, 8月31日,这场耗时5个月的物业“换岗”拉锯战告一段落,新物业保利物业正式与鲁商物业交接,9月1日进驻小区进场服务。
鲁商首府新旧物业交接一波三折
据悉,鲁商首府小区位于燕儿岛路7号,于2012年建成交付,由鲁商物业进行物业管理。“按照2.5元/平方的物业费,以130多平的家庭为例,每个月单物业费每户就300多元。”业主王女士称。
按理说,如此高的物业费,物业服务应该不错。但业主们却反映,多年来鲁商物业的服务越来越差,不仅小区内电梯故障频发、车库地坪破损,就连楼座外墙砖脱落等严重影响业主生命安全的问题,鲁商物业也并不作为。为此,鲁商首府业主委员会按程序及规定,于今年1月选聘新物业保利物业,并向旧物业鲁商物业发函要求4月1日进行物业交接。
但根据信网前期报道,4月1日,鲁商首府新旧物业“换岗”爆发了冲突,为此物业交接不得已暂缓。此后,为推进新物业进驻,鲁商首府业主委员会多次向鲁商物业发函,但过程是“一波三折”。先是鲁商物业及部分业主对业主大会更换物业的“表决结果”有异议,起诉了业主委员会,为此双方法庭“博弈”。后是,市南区人民法院判决鲁商首府业委会选聘新物业的程序并不违反法律规定,也未侵害业主权益,但结果鲁商物业仍然拒绝交接物业工作。
不过,面对鲁商首府业主委员会胜诉的判决,拒绝交接并不管用。今年8月4日,根据鲁商物业三次拒绝交接的情况,青岛市综合行政执法局对鲁商物业下达了限期整改退出鲁商首府小区的告知函,要求鲁商物业于8月31日退出鲁商首府小区物业服务区域并做好交接工作。至此更换物业有了实质性进展。
早9点30分新物业保利物业带着管家、保洁、维修团队正式进驻小区。(来源:信网 记者 顾青青 摄)
新物业入驻业主们期待
8月31日,是鲁商物业限期退出鲁商首府小区的最后一天。早9点,信网来到鲁商首府小区。对于新旧物业的正式交接,业主们很期待。“我们等这一天等了5个月了!这下小区电梯、外墙砖脱落终于有物业维修了。”业主苗女士称。
信网看到,早9点30分新物业保利物业带着管家、保洁、维修团队正式进驻小区,与旧物业鲁商物业进行正式交接。
在小区里,业主们常打交道的就是小区物业公司,物业服务的质量高低,决定业主们的居住舒适度,对于业主们的期待,新物业保利物业承诺将不负众望。“保利物业正与鲁商首府原物业公司就项目相关资料、现场设备设施情况等各方面进行现场交接,目前比较顺利。自正式接管之日起,保利物业会第一时间按照物业服务合同约定及承诺对各种问题进行处理,对小区卫生、绿化各方面进行了管理维护,请业主们监督并放心。”
新旧物业交接现场。(来源:受访者)
新物业不履约也将会被换
信网了解到,此次鲁商首府小区新旧物业顺利交接,是青岛市南区物业办、市南区综合行政执法局、珠海路街道等政府相关部门,鲁商首府业主委员会、保利物业、鲁商物业等各方5个月努力下的成果。在交接后,9月1日,保利物业将正式进场鲁商首府小区服务业主。
对于这个结果,业主委员会成员期盼已久。鲁商首府业委会副主任商女士称,为了让业主们对新物业放心,前期业委会已将新物业保利物业的服务合同内容粘贴至小区公告栏。“后期对于小区亟待解决的问题,保利物业将在进驻小区重新评估后,作出限期修缮的承诺,并支付50万的履约保障金和150万的维修保障金,同时业委会也向业主承诺,将在保利物业进驻后,对其合同中承诺的条款进行监督,并第一时间将相关进展粘贴至公告栏告知业主。如果后期保利物业不履约,业主委员会也会将其换掉。”
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